Связи с общественностью в экологической сфере
Заказать уникальную курсовую работу- 35 35 страниц
- 15 + 15 источников
- Добавлена 26.06.2023
- Содержание
- Часть работы
- Список литературы
2
Введение 3
Глава 1 Изучение теоретических вопросов, связанных со спецификой связей с общественностью в экологической сфере 4
1.1 Изучение основных тематик экологических PR-кампаний 4
1.2 Изучение PR-кампаний по теме «лесные пожары» 11
1.3 Определение проблематики экологического лицемерия 16
Глава 2. Анализ. 21
2.1 Анализ коммерческих кампаний в экологической сфере 21
2.2 Анализ некоммерческих кампаний в экологической сфере 26
Заключение 30
Представим, что компания-производитель выпускает новую продукцию – печенье с экзотическими вкусами, которую она хочет рекламировать на рынке. Для проверки эффективности своей рекламной кампании необходимо собрать фокус-группу из людей, которые часто покупают вкусное печенье и желают попробовать новый продукт. Присутствующие на фокус-группе могут обсуждать различные аспекты продукта: вкусовые качества, упаковку, дизайн, цену и другие аспекты привлекательности продукции. Благодаря этой фокус-группе можно получить важную обратную связь от потенциальных потребителей и использовать полученную информацию для улучшения продукта и рекламной кампании.3. Наблюдения могут включать наблюдение за действиями компании в области экологии, например, за совершением определенных мероприятий, проводимых на объектах компании. Также важно наблюдать за тем, как компания реагирует на вопросы, касающиеся экологических проблем.4. Экспертная оценка может быть проведена путем интервьюирования экспертов по экологической тематике. Например, это могут быть экологи, представители общественных организаций или активисты, работающие в сфере экологии. Это поможет оценить эффективность коммерческой PR-кампании, проводимой компанией в данной области. Например, компания, занимающаяся производством и продажей биоудобрений, проводит PR-кампанию в области экологии, чтобы привлечь новых клиентов и повысить узнаваемость своего бренда.Для оценки эффективности этой кампании компания может провести экспертную оценку, интервьюировав экологов, которые работают в сфере сельского хозяйства и экологических технологий. Они могут оценить, насколько убедительны аргументы компании о том, что использование биоудобрений помогает сохранить землю и повысить урожайность, а также сколько эта кампания может быть важна для поддержания экологического баланса в различных регионах. Экспертная оценка позволит компании получить объективную оценку эффективности кампании и определить дальнейшие действия в области продвижения своей продукции.Кроме того, анализ коммерческих кампаний может помочь компаниям определить, какие факторы наиболее эффективны для достижения определенных целей в области экологии, и использовать их для разработки новых кампаний и стратегий.2.2 Анализ некоммерческих кампаний в экологической сфереЭкологические PR-компании – это специальные PR-акции, направленные на информирование общественности о проблемах окружающей среды, а также на привлечение внимания к инициативам и решениям, направленным на их решение.Эти кампании могут включать в себя различные формы коммуникации с общественностью, такие как пресс-релизы, интервью с экспертами, публикации в СМИ, социальные медиа и т.д. Они могут быть нацелены на различные группы общественности, включая представителей бизнеса, государственных органов, научных и экологических организаций, СМИ и широкую общественность.Анализ некоммерческих кампаний в экологической сфере представляет собой метод исследования, направленный на выявление эффективности и влияния мероприятий, проводимых организациями и группами, чьи цели включают промышленной и корпоративной экологии, изменение поведения людей в отношении окружающей среды, и другие задачи в области охраны окружающей среды.Для проведения анализа некоммерческих кампаний в экологической сфере используются различные методы, включая количественный и качественный анализ данных. Количественный анализ основан на статистических методах и моделях компьютерной обработки данных. Он позволяет оценить результаты кампании, ее эффективность в виде количественных показателей, например, уровень осведомленности или поведенческих изменений в отношении окружающей среды.Качественный анализ использует более подробные методы, включая экспертные оценки и содержательный анализ материалов кампаний, например, текста на сайтах и в социальных сетях, фотографий и видеоматериалов. Он позволяет определить тематику, задачи, общественную реакцию на проводимые мероприятия, эффективность использования различных коммуникационных каналов и другие параметры кампании.Анализ некоммерческих кампаний в экологической сфере имеет важное значение для определения эффективности организованных действий и их возможного влияния на поведение общества в отношении окружающей среды. Результаты анализа могут быть использованы для дальнейшего совершенствования выполнения кампаний в этой сфере и улучшения общей эффективности за счет применения наиболее эффективных и эффективных методов деятельности в будущем.Анализ некоммерческих кампаний в области экологии - это процесс оценки и анализа эффективности некоммерческих организаций, которые занимаются экологической проблематикой.Некоммерческие организации играют важную роль в решении экологических проблем, поскольку они могут использовать свои ресурсы и опыт для продвижения идей устойчивого развития и охраны окружающей среды. Однако, чтобы быть эффективными, такие организации должны иметь четкую стратегию и план действий, а также эффективно управлять своими ресурсами.Анализ некоммерческих кампаний позволяет оценить эффективность работы таких организаций, выявить их сильные и слабые стороны, а также определить возможности для улучшения их работы. Для этого используются различные методы анализа, такие как анализ бюджета, анализ результатов деятельности, анализ социальных сетей и т.д.Одним из ключевых аспектов анализа некоммерческих кампаний является оценка их влияния на окружающую среду. Для этого могут использоваться различные методы, такие как оценка выбросов парниковых газов, оценка воздействия на биоразнообразие и т.д. Также важно учитывать социальные аспекты деятельности некоммерческих организаций в области экологии, такие как повышение осведомленности населения, участие в принятии решений и т.д.Рост значимости вопросов о сохранении окружающей среды будет возможен при изменении структуры отношений между государством, активной частью общества и средствами массовой информации. Одним из важных вопросов является отражение региональными СМИ вопросов охраны окружающей среды и деятельности экологических общественных организаций, поскольку и те и другие активно формируют образ экологической ситуации, который, в конечном счете, воспринимается широкой аудиторией. Общественные экологические организации и «зеленые» инициативы работают с решением многих экологических проблем, отстаивая права граждан на благоприятную окружающую среду, пользуются определенным авторитетом при принятии решений в области экологии. В свою очередь, средства массовой информации должны отражать на «экране массового сознания» текущее состояние экологических проблем, деятельность экологических активистов. Анализируя состояниемедиа-поля относительно освещения деятельности природоохранных организаций, экологических инициатив формируется мнение со стороны о полном отсутствии участия НКО в деятельности по охране окружающей среды. Этот вакуум заполняет информация с сайта регионального органа власти, где инициативам общественников практически нет места, несмотря на все видимые проявления лояльности со стороны пресс-службы ведомства к активистам, это своего рода – политика, когда необходимо понимание, что экологическая проблема – общая для всех. Проанализировав глубже проблему, выясняется, что региональные общественные экологические инициативы, порой даже являются примером для других регионов: такие как молодежное экологическое движение «Зеленая волна», объединившее разрозненные экологические инициативы, экологические акции как «День Суры», «День Хопра». Вся проблема в том, что региональные СМИ их слабо освещают, а если освещают, то не упоминают о том, что это является инициативами общественных организаций. Отсутствие интереса у региональных СМИ к экологической тематике, объясняется через то, что экология не находится в их проблемном поле, что материалы по данной теме пользуются низким читательским интересом. В таких изданиях экология является «факультативной тематикой, из раздела «всего понемногу», материалы, связанные с темой экологии, публикуются эпизодически и зачастую посвящены смежным темам.В итоге, активисты-экологи видят решение медиа-проблемы в необходимости создания собственных независимых источников массовой информации разных направлений: печатное СМИ, интернет-издание, телевизионный пакет тематических передач и пр. Тема экологии, безусловно, ограниченно присутствует региональных медиа, однако она не принадлежит к числу приоритетных тем. Улучшение ситуации напрямую соотносится с необходимостью решения очевидных проблем, существующих во взаимоотношениях со СМИ – взаимодействие с прессой могло бы во многом улучшиться, если бы в организациях это направление работы находилось в ведении профессионалов. Также, существует необходимость налаживания более тесных контактов с журналистами и редакторами СМИ для формирования у тех лояльного отношения к экологической тематике вообще. В свою очередь, «зеленые» сами должны предпринять меры, направленные на экологическое образование журналистов, чтобы они понимали в экологической проблематике, и, со стороны сотрудников СМИ можно будет ожидать большей активности и лояльности в освещении темы экологии и работы экологических организаций.ЗаключениеPR-кампании экологической направленности помогает решению проблем управления ожиданиями заинтересованных лиц, а также открывает перспективы для того, чтобы оптимизировать важные параметры проектов, в частности, такие, как: комплексная безопасность, надежность, устойчивость, инновационность, экономическая эффективность и др. На наш взгляд, у данного вида рекламы существует большой потенциал для того, чтобы развиваться. С течением времени она должна стать сильнейшим инструментом при формировании общественного мнения, при восстановлении гуманистического отношения между людьми, а также расставлять приоритеты с учетом экологической составляющей природоохранной деятельности.В первой главе рассмотрены примеры показывающие, что экологические PR-кампании могут быть направлены на информирование общества о проблемах окружающей среды, их причинах и возможных решениях. Они могут также включать в себя социальные медиа-платформы, рекламу и другие инструменты для достижения максимальной эффективности.При проведении экологических PR-кампаний необходимо учитывать интересы и потребности различных групп населения, а также соблюдать этические и правовые нормы. Только при таком подходе можно достичь успеха и вовлечь большую часть общественности в решение экологических проблем.Также в первой главе рассмотрено изучение PR-кампаний по теме «лесные пожары», позволяющее разработать эффективные стратегии предотвращения возникновения пожаров и обеспечить максимальный эффект от кампаний, направленных на повышение общественного сознания в этой области. Такие кампании должны ставить своей задачей увеличение осведомленности об общественной безопасности, необходимости бережного отношения к природе и значимости лесов для экосистем. Необходимо учитывать, что PR-кампании могут быть подвержены критике и манипуляциям, поэтому важно использовать надежные источники информации и проводить анализ результатов кампании.В первой главе затронута также немаловажная проблема, как лицемерие. Экологическое лицемерие – это поведение, которое не соответствует реальным экологическим проблемам и не направлено на их решение. Это может проявляться в различных формах, например, в отказе от использования экологически чистых технологий или в преуменьшении значимости экологических проблем.Изучение проблематики экологического лицемерия позволяет определить причины противоречивого поведения человека в области сохранения окружающей среды и разработать стратегии, направленные на устранение данной проблемы. Это может быть достигнуто путем повышения общественного сознания и пропаганды экологических ценностей, а также путем внедрения социальных и экономических мер и программ, направленных на стимулирование экологических практик и поведения.Во второй главе рассмотрены основные аспекты коммерческих и некоммерческих кампаний в экологической сфере. Анализ коммерческих кампаний в экологической сфере – это метод исследования, который используется в маркетинге для изучения тенденций потребительского поведения в отношении экологических продуктов и услуг, а также для определения объема спроса на товары и услуги, которые имеют экологическую значимость. Коммерческие кампании в экологической сфере могут быть различного типа: от освещения проблемы загрязнения воздуха и климатических изменений до начинаний, направленных на продвижение товаров и услуг, которые производятся с учетом экологических критериев. Такие кампании могут освещать некоторые экологические проблемы, такие как отходы, энергосбережение, водный ресурс, утилизация отходов и многое другое, а также способствуют увеличению интереса к экологии в целом, улучшению образа компании и привлечению охотно платящих клиентов.Для проведения анализа некоммерческих кампаний в экологической сфере используются различные методы, включая количественный и качественный анализ данных. Количественный анализ основан на статистических методах и моделях компьютерной обработки данных. Он позволяет оценить результаты кампании, ее эффективность в виде количественных показателей, например, уровень осведомленности или поведенческих изменений в отношении окружающей среды.Качественный анализ использует более подробные методы, включая экспертные оценки и содержательный анализ материалов кампаний, например текста на сайтах и в социальных сетях, фотографий и видеоматериалов. Он позволяет определить тематику, задачи, общественную реакцию на проводимые мероприятия, эффективность использования различных коммуникационных каналов и другие параметры кампании.Значимость PR-кампаний как инструмента формирования экологического сознания населения повышается необходимостью решения важнейших экологических проблем, которые существуют в нашей стране. Самым приоритетным направлением в сфере PR-кампаний экологической направленности является формирование иного отношения людей к окружающей среде и новых подходов к природопользованию путем экологического просвещения, которые в долгосрочной перспективе будут способствовать развитию новой экологической культуры в нашем государстве.Изучение теоретических вопросов, связанных со связью с общественностью в экологической сфере, помогает специалистам в этой области лучше понимать, как использовать связи с общественностью для решения экологических проблем и продвижения экологических инициатив. Это также помогает компаниям и организациям более эффективно взаимодействовать со своей общественностью и достигать своих экологических целей.Список литературы:Боброва Е.Б. Социальная ответственность бизнеса // Социология. 2014. № 2. Богданов Е.Н., Зазыкин В.Г. Психологические основы «Паблик Рилейшнз». СПб., Питер. 2013.Быков, И. А. Организация и проведение кампаний по связям с общественностью: Учебное пособие / И. А. Быков. – СПб: СПбГУТ, 2012. – 222 с.Гнипов А.В. Социально-экономические явления и процессы // Экономический феномен воды в современной системе хозяйствования. – № 11 / 2012– С. 37-39.Голубчиков С. «Экологический имидж с разных сторон» [Электронный ресурс] -URL: http://www.ng.ru/science/2009-02-11/11_ecoimage.html (Дата обращения: 25.05.2023)Забота об окружающей среде как PR-инструмент- URL: http://prtrend.ru (Дата обращения: 25.05.2023)Зеленый PR как инновационный инструмент формирования имиджа компании . Полтавская Юлия/ Интернет-сайт: СибАК. -URL: http://sibac.info (Дата обращения: 25.05. 2023)Каминская Т. Л. Экологическая проблематика оппозиционного регионального дискурса в интернете // Экологический PR как инструмент устойчивого развития: матер. междунар. науч.-практ. конф., 13-15 мая 2014 г., [Санкт-Петербург] СПб., 2014. С. 136-140.Коньков В. И. Речевая практика СМИ в аспекте экологии // Экологический PR как инструмент устойчивого развития: матер. междунар. науч.-практ. конф., 13-15 мая 2014 г., [Санкт-Петербург]. СПб., 2014. С. 148-150.Мурашко, Ю.М. Планирование и проведение PR-кампаний / Ю.М. Мурашко. - Спб.: Питер, 2014. – 460 с.Реакция соцсетей на пожары. Что не так с акцией #СпаситеСибирь [Электронный ресурс] // РБК. URL: https://www.rbc.ru/business/31/07/2019/5d40771c9a79473112fb55f0 (дата обращения: 26.05.2023)Усачева О.А. Деятельность экологических некоммерческих организаций в России и странах Евросоюза: сравнительный анализ: автореф. дисс. к.соц.н. [Электронный ресурс] // Официальный сайт ИC РАН. – 2012. – URL: http://www.isras.ru/publ.html?id=2715(Дата обращения: 26.05.2023)Хачатуров, А. Е. Экологический маркетинг / А. Е. Хачатуров, Т. В. Гусева, И. И. Кретов, Г. С. Панин // Маркетинг в России и за рубежом. – 2000. – № 4. – с. 23 – 30.Экологический PR. [Электронный ресурс] // PR.Student. URL: https://www.prstudent.ru/pr-v-nko/ekologicheskij-pr (дата обращения: 26.05.2023)Экологические некоммерческие организации в России и странах Евросоюза / Интернет-сайт: Официальный сайт Фонд «Социальная Экология». -URL: http://www.soc-ecologia.ru. (Дата обращения: 26.05.2023)
1.Боброва Е.Б. Социальная ответственность бизнеса // Социология. 2014. № 2.
2.Богданов Е.Н., Зазыкин В.Г. Психологические основы «Паблик Рилейшнз». СПб., Питер. 2013.
3.Быков, И. А. Организация и проведение кампаний по связям с общественностью: Учебное пособие / И. А. Быков. – СПб: СПбГУТ, 2012. – 222 с.
4.Гнипов А.В. Социально-экономические явления и процессы // Экономический феномен воды в современной системе хозяйствования. – № 11 / 2012– С. 37-39.
5.Голубчиков С. «Экологический имидж с разных сторон» [Электронный ресурс] -URL: http://www.ng.ru/science/2009-02-11/11_ecoimage.html (Дата обращения: 25.05.2023)
6.Забота об окружающей среде как PR-инструмент- URL: http://prtrend.ru (Дата обращения: 25.05.2023)
7.Зеленый PR как инновационный инструмент формирования имиджа компании . Полтавская Юлия/ Интернет-сайт: СибАК. -URL: http://sibac.info (Дата обращения: 25.05. 2023)
8.Каминская Т. Л. Экологическая проблематика оппозиционного регионального дискурса в интернете // Экологический PR как инструмент устойчивого развития: матер. междунар. науч.-практ. конф., 13-15 мая 2014 г., [Санкт-Петербург] СПб., 2014. С. 136-140.
9.Коньков В. И. Речевая практика СМИ в аспекте экологии // Экологический PR как инструмент устойчивого развития: матер. междунар. науч.-практ. конф., 13-15 мая 2014 г., [Санкт-Петербург]. СПб., 2014. С. 148-150.
10.Мурашко, Ю.М. Планирование и проведение PR-кампаний / Ю.М. Мурашко. - Спб.: Питер, 2014. – 460 с.
11.Реакция соцсетей на пожары. Что не так с акцией #СпаситеСибирь [Электронный ресурс] // РБК. URL: https://www.rbc.ru/business/31/07/2019/5d40771c9a79473112fb55f0 (дата обращения: 26.05.2023)
12.Усачева О.А. Деятельность экологических некоммерческих организаций в России и странах Евросоюза: сравнительный анализ: автореф. дисс. к.соц.н. [Электронный ресурс] // Официальный сайт ИC РАН. – 2012. – URL: http://www.isras.ru/publ.html?id=2715(Дата обращения: 26.05.2023)
13.Хачатуров, А. Е. Экологический маркетинг / А. Е. Хачатуров, Т. В. Гусева, И. И. Кретов, Г. С. Панин // Маркетинг в России и за рубежом. – 2000. – № 4. – с. 23 – 30.
14.Экологический PR. [Электронный ресурс] // PR.Student. URL: https://www.prstudent.ru/pr-v-nko/ekologicheskij-pr (дата обращения: 26.05.2023)
15.Экологические некоммерческие организации в России и странах Евросоюза / Интернет-сайт: Официальный сайт Фонд «Социальная Экология». -URL: http://www.soc-ecologia.ru. (Дата обращения: 26.05.2023)