Управление качеством проекта

Эффективным инструментом повышения качества и улучшения системы управления проектом является использование опыта, накопленного другими участниками рынка. В рамках этой деятельности изучается опыт работы компаний и отдельных проектных офисов, определяются процессы, которые могут быть улучшены, анализируются полученные выводы. Большое значение имеет регулярная оценка эффективности работы системы управления качеством. Для проведения оценки должны быть выработаны соответствующие критерии, которые формируются экспертным методом. Полученные результаты являются основой для дальнейшего совершенствования управления проектом. Перечисленные принципы управления качеством в проекте базируются на концепции TQM, а также связанных с ней международными стандартами качества ISO 9000. Они также являются базовым инструментом для создания системы менеджмента качества на уровне отдельных проектов.Таким образом, управление качеством в проекте – это система методов, средств и видов деятельности, направленных на выполнение требований участников проекта к качеству самого проекта и его продукции.ЗаключениеТаким образом, можно сделать вывод о том, что качество проекта – это совокупность атрибутов качественного и количественного характера, зависящих от соответствующих характеристик продукции, деятельности и услуг по проекту. Качество рассматривается в разрезе стратегий, планов, процедур, проектных решений, материально-технического обеспечения и объединяется системой поддержки качества, в рамках управления качеством. Управление качеством неразрывно взаимосвязано с другими областями проектной деятельности и является важнейшей ее частью. Команда проекта должна учитывать, что качество необходимо планировать, обеспечивать и контролировать на всех стадиях реализации проекта.Управление качеством проекта следует считать одной из ключевых функций системы проект-менеджмента в целом. Эффективная система управления качеством проекта должна базироваться на ключевых аспектах качества управляемого проекта, соответствующих основополагающих принципах и учитывать наиболее важные факторы влияния. Эффективное управление качеством проекта предполагает необходимость разработки и внедрения соответствующей информационной системы, позволяющей собирать, хранить и использовать требующиеся данные. Управление качеством проекта требует системного подхода, реализация которого в современной практике должна осуществляться посредством создания стандартизированных систем менеджмента качества.Список использованной литературыГОСТ Р ИСО 9000-2015. Национальный стандарт Российской Федерации. Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь" (утв. Приказом Росстандарта от 28.09.2015 N 1390-ст)//https://www.consultant.ru/Баснукаев И.Ш. Управление качеством в проекте // Вестник Чеченского государственного университета им. А.А. Кадырова. – 2021. - №1 (41). – с. 40-46Бояркова Т.Д. Управление проектами в условиях риска // Риск-ориентированное управление в государственном и корпоративном секторе экономики города Москвы: Сборник статей / Под ред. А.А. Шестемирова, М.В. Ефимовой. – М.: КноРус, 2020. – С. 292-299Гагарина Е.А. Эффективность инвестиционного проекта и методы его оценки // Инновации. Наука. Образование. – 2020. - №22. – с. 1193-1198Гонтарева, И.В. Управление проектами / И.В. Гонтарева, Р.М. Нижегородцев, Д.А. Новиков. - М.: КД Либроком, 2018. - 384 cГущина О.И. Этапы управления качеством проекта // Матрица научного познания. – 2021. - №12-2. – с. 116-118Донцов С.С., Шеломенцева В.П. Управление качеством проекта // Социальные и экономические системы. – 2022. - №1 (25). – с. 101-112Ефремова Е.Н. Система управления качеством продукции // Форум. – 2021. - №2 (22). – с. 152-156Киросанова М.И. Анализ результативности проектов в области качества // обществознание и социальная психология. – 2022. - №8 (38). – с. 421-425Шевчук Д.А. Управление качеством: Учебник/ Д.А. Шевчук. – Москва: Гросс-Медиа, 2018. – 102 с