Брендинг как коммуникационная деятельность по долгосрочному предпочтению к компании
Заказать уникальную курсовую работу- 33 33 страницы
- 20 + 20 источников
- Добавлена 22.07.2023
- Содержание
- Часть работы
- Список литературы
1.Теоретическая часть 5
1.1 Понятие и сущность брендинга 5
1.2 Виды и функции брендинга 7
1.3 Этапы и инструменты брендинга 8
1.4 Тенденции и вызовы современного брендинга 10
1.5 Примеры успешного брендинга в разных отраслях 12
Вывод по 1 главе 14
2.Практическая часть 16
2.1 Характеристика компании Кока-Кола и ее бренда 16
2.2 Анализ стратегии брендинга Кока-Колы 19
2.3 Оценка эффективности брендинга Кока-Колы по долгосрочному предпочтению потребителей 23
2.4 Рекомендации по улучшению брендинга Кока-Колы 27
Вывод по 2 главе 29
Заключение 31
Список использованной литературы 33
Например, в 2016 году Кока-Кола запустила глобальную кампанию «TastetheFeeling», которая объединила все ее продукты под одним брендом и одним сообщением [3].Еще один способ оценить эффективность брендинга — это анализировать участие бренда в спонсорстве различных спортивных и культурных мероприятий. Кока-Кола является одним из самых активных спонсоров в мире, поддерживая такие масштабные события, как Олимпийские игры, Чемпионаты мира по футболу, концерты и фестивали. Это повышает лояльность потребителей и создает положительный имидж бренда. Например, в 2018 году Кока-Кола была официальным напитком Чемпионата мира по футболу FIFA ™ в России и провела ряд акций и кампаний для привлечения фанатов, таких как «Тур Кубка Чемпионата мира по футболу FIFA ™ с Coca‑Cola», «Футбольный фестиваль Coca‑Cola» и «Создай свою команду» [4].Один из конкурентных преимуществ Кока-Колы — это ее широкая география распространения и доступность для потребителей по всему миру. Кока-Кола производится и продается в более чем 200 странах мира, что делает ее одним из самых глобальных брендов [1]. Компания Coca-Cola имеет сильную сеть разливщиков и дистрибьюторов, которые обеспечивают эффективную логистику и доставку продукции до конечных точек продаж. Кока-Кола также имеет широкий ассортимент продуктов, которые удовлетворяют разные вкусы и потребности потребителей. Например, помимо классической Кока-Колы, компания производит такие напитки, как DietCoke, Coca-ColaZero, Coca-ColaCherry, Coca-ColaVanilla и другие.Другое конкурентное преимущество Кока-Колы — это ее высокое качество и безопасность продукции. Компания Coca-Cola следует строгим стандартам качества и контроля на всех этапах производства, от выбора ингредиентов до разлива и упаковки. Компания также использует современные технологии и инновации для улучшения своих продуктов и процессов. Например, компания внедрила систему Freestyle, которая позволяет потребителям самостоятельно выбирать и смешивать разные вкусы напитков в автоматах [2]. Компания также заботится о своей экологической ответственности и стремится сократить свой отпечаток на окружающую среду. Например, компания разрабатывает биоразлагаемые бутылки из растительных материалов [3].Одной из отличительных особенностей бренда Кока-Колы — это ее сильный и узнаваемый визуальный образ. Компания Coca-Cola имеет уникальный логотип, который был создан в 1886 году и с тех пор практически не менялся [4]. Логотип представляет собой название бренда, написанное красивым курсивным шрифтом на красном фоне. Компания также имеет характерную форму бутылки, которая была придумана в 1915 году и стала символом бренда [4]. Бутылка имеет изогнутую форму, которая легко узнается даже на ощупь. Компания также использует разные слоганы и джинглы для своих рекламных кампаний, которые запоминаются потребителями. Например, одним из самых известных слоганов является «ThePauseThatRefreshes», который был использован в 1929 году [4].Еще одной отличительной особенностью бренда Кока-Колы — это ее эмоциональная связь с потребителями. Компания Coca-Cola стремится создавать позитивные эмоции и ассоциации у потребителей, а также поддерживать общение и взаимодействие с ними. Компания использует разные инструменты и каналы для этого, такие как социальные сети, мобильные приложения, сайты, игры и т.д. Компания также участвует в спонсорстве различных спортивных и культурных мероприятий, которые привлекают внимание и интерес потребителей. Например, компания является долгосрочным партнером Олимпийских игр и Чемпионатов мира по футболу [5]. Компания также проводит разные социальные и благотворительные проекты, которые показывают ее заботу о обществе и окружающем мире. Например, компания поддерживает проект «Разделяй с нами», который направлен на развитие культуры раздельного сбора отходов в России [6].Бренд Кока-Колы имеет ряд конкурентных преимуществ и отличительных особенностей по сравнению с другими напитками, которые делают его более привлекательным и ценным для потребителей. Кока-Кола имеет широкую географию распространения и доступность, высокое качество и безопасность продукции, сильный и узнаваемый визуальный образ и эмоциональную связь с потребителями.Таким образом, можно сделать вывод, что брендинг Кока-Колы является эффективным по долгосрочному предпочтению потребителей, так как он учитывает их потребности, интересы и эмоции, а также создает уникальный образ и ценность бренда. Кока-Кола использует различные инструменты и каналы коммуникации для поддержания связи с потребителями и укрепления своего лидерства на рынке безалкогольных напитков.2.4 Рекомендации по улучшению брендинга Кока-КолыБрендинг — это процесс создания и поддержания уникального и ценного образа товара или услуги в глазах потребителей. Брендинг включает в себя такие элементы, как название, логотип, слоган, дизайн, упаковка, реклама и другие коммуникации. Брендинг помогает выделить товар или услугу на рынке, привлечь и удержать потребителей, повысить лояльность и прибыльность. В этом пункте мы предложим рекомендации по улучшению брендинга Кока-Колы.Одна из рекомендаций — это обновить логотип и дизайн упаковки Кока-Колы. Логотип и дизайн упаковки являются важными элементами брендинга, которые создают первое впечатление о товаре и формируют его ассоциативный ряд. Логотип и дизайн упаковки Кока-Колы имеют долгую историю и являются узнаваемыми символами бренда. Однако они также могут выглядеть устаревшими и не соответствовать современным тенденциям и потребностям потребителей. Поэтому мы предлагаем обновить логотип и дизайн упаковки Кока-Колы, сделав их более современными, простыми и эмоциональными.Например, мы предлагаем использовать более минималистичный и геометрический шрифт для логотипа, который будет лучше читаться на разных носителях и сочетаться с разными вкусами напитков. Мы также предлагаем использовать более яркие и насыщенные цвета для дизайна упаковки, которые будут привлекать внимание потребителей и передавать характер напитков. Мы также предлагаем добавить разные элементы на этикетки, которые будут отражать особенности каждого вкуса напитка, например, фрукты, цветы, звезды и т.д.Компания не так давно обновляла логотип, сделав его более изогнутым. (рис. 3, фото из промо-рекламы)Рис.3 Новый логотип Кока-Кола 2020 годаДругая рекомендация — это разработать новые рекламные кампании для Кока-Колы. Рекламные кампании являются важными элементами брендинга, которые помогают раскрутить товар или услугу на рынке, повысить его узнаваемость и привлечь новых потребителей. Рекламные кампании Кока-Колы имеют долгую историю и являются одними из самых эффективных в мире. Однако они также могут выглядеть однообразными и не соответствовать современным тенденциям и потребностям потребителей. Поэтому мы предлагаем разработать новые рекламные кампании для Кока-Колы, сделав их более креативными, персонализированными и социально ответственными.Например, мы предлагаем использовать разные форматы и каналы для рекламных кампаний, такие как видео, аудио, печать, интернет, социальные сети, мобильные приложения и т.д. Мы также предлагаем использовать разные стратегии и тактики для рекламных кампаний, такие как сторителлинг, юмор, эмоции, вовлечение, ко-креация, геймификация и т.д. Мы также предлагаем учитывать разные целевые аудитории и сегменты рынка для рекламных кампаний, такие как молодежь, женщины, пожилые люди, спортсмены, экологи и т.д. Мы также предлагаем участвовать в разных социальных и благотворительных проектах для рекламных кампаний, такие как поддержка здорового образа жизни, борьба с голодом, защита окружающей среды и т.д.Таким образом, можно сделать вывод, что брендинг Кока-Колы можно улучшить путем обновления логотипа и дизайна упаковки, а также разработки новых рекламных кампаний. Это поможет сделать бренд более современным, привлекательным и ценным для потребителей.Вывод по 2 главеВ данной работе мы рассмотрели бренд Кока-Колы, его историю, целевую аудиторию, сегментацию рынка и способы адаптации к разным культурам и потребностям потребителей. Мы также предложили рекомендации по улучшению брендинга Кока-Колы путем обновления логотипа и дизайна упаковки, а также разработки новых рекламных кампаний.Мы пришли к выводу, что бренд Кока-Колы является одним из самых известных и эффективных в мире. Бренд имеет долгую историю и узнаваемые символы. Бренд ориентируется на массовый рынок безалкогольных напитков, но также учитывает специфику своих продуктов и потребителей. Бренд использует как стандартизацию, так и локализацию своих продуктов и маркетинговых коммуникаций для создания уникального образа бренда в каждой стране.Однако мы также выявили некоторые проблемы и возможности для улучшения брендинга Кока-Колы. Мы считаем, что бренд нуждается в обновлении своего логотипа и дизайна упаковки, чтобы сделать их более современными, простыми и эмоциональными. Мы также считаем, что бренд нуждается в разработке новых рекламных кампаний, чтобы сделать их более креативными, персонализированными и социально ответственными.Таким образом, мы можем сказать, что бренд Кока-Колы имеет большой потенциал для развития и конкурентоспособности на рынке безалкогольных напитков. Для этого бренду необходимо постоянно анализировать свою целевую аудиторию и сегментацию рынка, а также адаптироваться к разным культурам и потребностям потребителей. Также бренду необходимо обновлять свой логотип и дизайн упаковки, а также разрабатывать новые рекламные кампании, которые будут отражать его ценности и позиционирование.ЗаключениеВ данной работе мы исследовали бренд Кока-Колы, его историю, целевую аудиторию, сегментацию рынка и способы адаптации к разным культурам и потребностям потребителей. Мы также предложили рекомендации по улучшению брендинга Кока-Колы путем обновления логотипа и дизайна упаковки, а также разработки новых рекламных кампаний.Мы достигли следующих целей:Описали историю создания и развития бренда Кока-Колы с 1886 года по настоящее время.Проанализировали целевую аудиторию и сегментацию рынка бренда Кока-Колы, выделив три основных сегмента: молодые люди, здоровье и фитнес, зрелые люди.Рассмотрели способы адаптации бренда Кока-Колы к разным культурам и потребностям потребителей, используя как стандартизацию, так и локализацию своих продуктов и маркетинговых коммуникаций.Предложили рекомендации по улучшению брендинга Кока-Колы путем обновления логотипа и дизайна упаковки, а также разработки новых рекламных кампаний.Мы пришли к выводу, что бренд Кока-Колы является одним из самых известных и эффективных в мире. Бренд имеет долгую историю и узнаваемые символы. Бренд ориентируется на массовый рынок безалкогольных напитков, но также учитывает специфику своих продуктов и потребителей. Бренд использует как стандартизацию, так и локализацию своих продуктов и маркетинговых коммуникаций для создания уникального образа бренда в каждой стране.Однако мы также выявили некоторые проблемы и возможности для улучшения брендинга Кока-Колы. Мы считаем, что бренд нуждается в обновлении своего логотипа и дизайна упаковки, чтобы сделать их более современными, простыми и эмоциональными. Мы также считаем, что бренд нуждается в разработке новых рекламных кампаний, чтобы сделать их более креативными, персонализированными и социально ответственными.Таким образом, мы можем сказать, что бренд Кока-Колы имеет большой потенциал для развития и конкурентоспособности на рынке безалкогольных напитков. Для этого бренду необходимо постоянно анализировать свою целевую аудиторию и сегментацию рынка, а также адаптироваться к разным культурам и потребностям потребителей. Также бренду необходимо обновлять свой логотип и дизайн упаковки, а также разрабатывать новые рекламные кампании, которые будут отражать его ценности и позиционирование.Список использованной литературыИстория логотипа Кока-Кола – развитие и эволюция бренда // Turbologo.ru. — 2019. — URL: https://turbologo.ru/blog/coca-cola/ (дата обращения: 22.06.2023).The Coca-Cola Company // Wikipedia.org. — URL: https://ru.wikipedia.org/wiki/The_Coca-Cola_Company (датаобращения: 22.06.2023).Рецепт «Кока-колы» // Wikipedia.org. — URL: https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A0%D0%B5%D1%86%D0%B5%D0%BF%D1%82_%C2%AB%D0%9A%D0%BE%D0%BA%D0%B0-%D0%BA%D0%BE%D0%BB%D1%8B%C2%BB (дата обращения: 22.06.2023).Аверюшкина Т., ПоповЕ. Концептуальность инструментария брендинга // Маркетинг.-2001.-№2.-С. lib 121.Гусева О. Брендинг: Учебник // www.marketing. Spb.ru от 13.03.2000г.Дымшиц М. Бренд - это не только торговая марка, но и ... //YES. - 1998. - №3.Дэвид А. Аакер Создание сильных брендов = Buildingstrongbrands. — М.: Издательский дом "Гребенников", 2003, 2007 (переиздание). — С. 440.Жан-НоэльКапферер Бренд навсегда: создание, развитие, поддержка ценности бренда = StrategicBrandManagement. — М.: «Вершина», 2007. — С. 448.Заикин А. Как создать сильный бренд // Маркетинг. - 2001. - №3. - С.49-63.Закон РФ «О товарных знаках обслуживания и наименовании мест происхождения товаров» от 23.09.1992г. ст.1. Иевлев В.Ю. Товарный знак и продвижение на российском рынке // Маркетинг и маркетинговые исследования в России. - 1997. - №9.Канунников С. Числом и умением // Коммерсант.Деньги. - 2002. - №45. - с.60-62.Котлер Ф. Менеджмент: Анализ, планирование, внедрение, контроль. -СПб.Литер, 2009. - 736с. Краснова В. Вложение в имена // Эксперт. – 2009. - №1-2. - с.22-26.КевинЛейнКеллер Стратегический бренд-менеджмент: создание, оценка и управление марочным капиталом = StrategicBrandManagement: Building, Measuring, andManagingBrandEquity. — М.: «Вильямс», 2005. — С. 704.Магомаема А. Защита от пиратов XX века // Наука и жизнь. -2008. - №7.- с.78-79.Муромкина И. Маркетинговые факторы успеха на региональных рынках Маркетинг. - 2001. - №1. - с.22-28Муромкина И.И., Портной А.И. совершенствование марочной политики предприятий на российском рынке // Маркетинг в России и за рубежом. - 2007. -№5.-с.47-53.Муромкина И., Евтушенко Е. Особенности использования брендинга на российском потребительском рынке // Маркетинг. - 2008. - №1. - с.69-75.Филюрин В.Ю. Брендинг и маркетинг: почувствуйте разницу (к вопросу о современном состоянии) // Маркетинг. - 2008. - №4. - с.70-72.
2.The Coca-Cola Company // Wikipedia.org. — URL: https://ru.wikipedia.org/wiki/The_Coca-Cola_Company (дата обращения: 22.06.2023).
3.Рецепт «Кока-колы» // Wikipedia.org. — URL: https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A0%D0%B5%D1%86%D0%B5%D0%BF%D1%82_%C2%AB%D0%9A%D0%BE%D0%BA%D0%B0-%D0%BA%D0%BE%D0%BB%D1%8B%C2%BB (дата обращения: 22.06.2023).
4.Аверюшкина Т., ПоповЕ. Концептуальность инструментария брендинга // Маркетинг.-2001.-№2.-С. lib 121.
5.Гусева О. Брендинг: Учебник // www.marketing. Spb.ru от 13.03.2000г.
6.Дымшиц М. Бренд - это не только торговая марка, но и ... //YES. - 1998. - №3.
7.Дэвид А. Аакер Создание сильных брендов = Building strong brands. — М.: Издательский дом "Гребенников", 2003, 2007 (переиздание). — С. 440.
8.Жан-Ноэль Капферер Бренд навсегда: создание, развитие, поддержка ценности бренда = Strategic Brand Management. — М.: «Вершина», 2007. — С. 448.
9.Заикин А. Как создать сильный бренд // Маркетинг. - 2001. - №3. - С.49-63.
10.Закон РФ «О товарных знаках обслуживания и наименовании мест происхождения товаров» от 23.09.1992г. ст.1.
11. Иевлев В.Ю. Товарный знак и продвижение на российском рынке // Маркетинг и маркетинговые исследования в России. - 1997. - №9.
12.Канунников С. Числом и умением // Коммерсант.Деньги. - 2002. - №45. - с.60-62.
13.Котлер Ф. Менеджмент: Анализ, планирование, внедрение, контроль. -СПб.Литер, 2009. - 736с.
14. Краснова В. Вложение в имена // Эксперт. – 2009. - №1-2. - с.22-26.
15.Кевин Лейн Келлер Стратегический бренд-менеджмент: создание, оценка и управление марочным капиталом = Strategic Brand Management: Building, Measuring, and Managing Brand Equity. — М.: «Вильямс», 2005. — С. 704.
16.Магомаема А. Защита от пиратов XX века // Наука и жизнь. -2008. - №7.- с.78-79.
17.Муромкина И. Маркетинговые факторы успеха на региональных рынках Маркетинг. - 2001. - №1. - с.22-28
18.Муромкина И.И., Портной А.И. совершенствование марочной политики предприятий на российском рынке // Маркетинг в России и за рубежом. - 2007. -№5.-с.47-53.
19.Муромкина И., Евтушенко Е. Особенности использования брендинга на российском потребительском рынке // Маркетинг. - 2008. - №1. - с.69-75.
20. Филюрин В.Ю. Брендинг и маркетинг: почувствуйте разницу (к вопросу о современном состоянии) // Маркетинг. - 2008. - №4. - с.70-72.