Конфликтная ситуация: понятие, структура и последствия.

Эта часть может действовать агрессивно и импульсивно, чтобы влиять на других людей. Этот метод можно использовать грамотно и вовремя: если исход конфликта очень важен, и человек делает значительную ставку в решении проблемы таким способом; имеет ли он силу и авторитет; если у вас есть точная информация о текущей ситуации.Сотрудничество. Этот метод разрешения конфликта является наиболее сложным в создании выхода из конфликта и наиболее выгодным для обеих сторон. В конце концов, это означает разработку долгосрочного, взаимовыгодного решения. Метод можно использовать правильно и вовремя: требуется общее и единообразное решение; если у вас с оппонентом давние и крепкие отношения; если главная цель борьбы – получение нового опыта; если каждая сторона умеет слушать и принимать взаимовыгодное решение.Обязательство. Стремление урегулировать отношения сопровождается уступками с обеих сторон, поэтому в отличие от сотрудничества реализуется более поверхностно. Этот метод можно использовать грамотно и вовремя: компромисс позволяет каждому частично отстоять свое мнение; участники с обеих сторон конфликта имеют одинаково веские и актуальные аргументы; стремление положить конец конфликту и добиться чего-то помимо стремления выиграть «противостояние».Уклонение. Метод можно использовать, когда рассматриваемый вопрос не столь важен или когда одна из сторон, участвующих в конфликте, имеет больший авторитет и власть над другой. Эта стратегия характеризуется стремлением избежать конфликта. Для него характерна низкая ориентация как на свои интересы, так и на интересы противника, илиэто взаимная, с одной стороны, взаимная уступка.Приспособление. Этот метод разрешения конфликта наиболее эффективен, когда полученный результат важен для другой стороны и не очень значим для вас. Этот метод можно использовать своевременно: цель конфликта – восстановить спокойствие и стабильность хотя бы одной из сторон, а не разрешить конфликт; тема конфликта не особо интересна одной из сторон, которая может использовать метод адаптации; если победа другой стороны первична и это осознанно; если у них нет определенных ресурсов и полномочий для подавления инакомыслия.Таким образом, конфликт – это жизненный процесс, без которого не может обойтись ни один человек на земле. Будь то маленький ребенок или взрослый. Конструктивное решение привносит элемент доверия, деструктивное решение порождает гнев.Список использованной литературы и источников:Анцупов, А. Я. Конфликтология : учебник / А. Я. Анцупов, А. И. Шипилов. – Санкт-Петербург : Питер, 2019. – 528 с.Богданов, Д. В. Соотношение категорий «социальный конфликт», «юридический конфликт», «правовой конфликт», «налоговый конфликт» / Д. В. Богданов. – Финансовое право, 2012. – № 3. – С. 23-28.Кульпина, О. С. Конфликты, причины (конфликтов) возникновения, основные типы, управление конфликтами / О. С. Кульпина, О. А. Мурадян. – Пенза: «Наука и Просвещение» (ИП Гуляев Г.Ю.), 2018. – С. 178-180.Сапунова, Т. А. Типы конфликтов в организациях и стратегии поведения при управлении конфликтами / Т. А. Сапунова. – Modern Science, 2020. – № 10-1. – С. 391-397.