Механизмы повышения эффективности труда персонала (на примере ООО"ТОИР")

Были выделены четыре группы факторов оказывают следующие влияние по производительность труда персонала:Изменение среднечасовой выработки - 117,28 тыс. руб.Изменение среднегодовой выработки на одного работающего - 144,07 тыс. руб.Изменение среднегодовой выработки на одного рабочего -192,10 тыс. руб.Изменение объема продукции -7491,85 тыс. руб.Так же, как и факторы развития эффективности труда персонала ООО «ТОИР», резервы роста производительности труда на предприятии можно разделить на следующие группы: социально-экономическиерезервы роста эффективности труда персонала ООО «ТОИР», наличие которых определяется возможностью повышения качества используемой рабочей силы; материально-техническиерезервы роста эффективности труда персонала ООО «ТОИР», наличие которых определяется возможностью применения более эффективных средств производства; организационно-экономическиерезервы роста эффективности труда персонала ООО «ТОИР», наличие которых определяется возможностью совершенствования производственных процессов.3. Повышение эффективности труда персонала ООО «ТОИР»3.1 Мероприятия по повышению эффективности труда персонала ООО «ТОИл процессе реализации резервов экономические факторы роста эффективности труда персонала ООО «ТОИР» может быть использована классификация факторов, определяющих ее динамику (рис. 30). Рисунок 30 - Факторы реализации резервов повышенияэффективности труда персонала ООО «ТОИР»Следовательно, обобщив факторы роста и резервы роста эффективности труда персонала ООО «ТОИР», можно выделить следующие направления: устранение внепроизводственных потерь времени; внедрение инновационных техники и технологий в производственный процесс;оперативное проведение ремонтных работ и при необходимости модернизацию производственного оборудования; развивать специализацию производства и трудовых ресурсов;использовать инновационные и эффективные методы организации труда; развитие компетенции и потенциала трудовых ресурсов; использование мотивационных программ для повышения вовлеченности и заинтересованности персонала в результатах труда; внедрение систем минимизации потерь.В качестве возможностей роста эффективности в механизме управлении трудом персоналаООО «ТОИР» были выявлены следующие:элемент механизма повышения эффективности труда 1: Персонализация Процессов обеспечения эффективности трудовой деятельности персонала;элемент механизма повышения эффективности труда 2: Сохранение приоритета в сфере обеспечения развития кадровой безопасности компании на базе формирования установок на лояльность и вовлеченность;элемент механизма повышения эффективности труда 3: Организация процессов в управлении трудом персоналаООО «ТОИР» на базе использования концепции «синергетического знания»;элемент механизма повышения эффективности труда 4: Формирования комплекса обеспечения мета-компетентностноговоздействияв организации труда персоналаООО «ТОИР» как приоритета системы;элемент механизма повышения эффективности труда 5; Борьба за таланты;элемент механизма повышения эффективности труда 6:Smart–общество и Smart–обучение в управлении трудом персоналаООО «ТОИР»;элемент механизма повышения эффективности труда 7: Развитие единого кадрового пространства (экосистемы в управлении трудом персоналаООО «ТОИР»).В качестве мероприятий по совершенствованию использования резервов повышения эффективности трудовой деятельности персонала в управлении трудом персоналаООО «ТОИР» предлагаются следующие:Мероприятие 1: Цифровая трансформация бизнес-процесса «Внутренний аудит Процессов обеспечения эффективности трудовой деятельности персонала» Внутренний аудит процессовв управлении трудом персоналаООО «ТОИР». Деятельность, связанная с проведением внутренних аудитов, имеет ряд особенностей, которые весьма трудно свести в данном процессе, но тем не менее может быть выделена и рассматриваться как процесс. Рисунок 31 – Три основные зоны цифровой трансформации бизнес-процесса «Внутренний аудит процессов» ООО «ТОИР»Цифровая трансформация бизнес-процесса «Внутренний аудит процессов» ООО «ТОИР» – это формирование и распространение новых моделей на основе комбинации непрерывного развития новых цифровых сервисов и инструментов, инфраструктурных и организационных условий труда персонала для внедрения изменений, сопровождения участников, при освоении новых ролей и методов рабочего взаимодействия. Это позволит снизить потери времени как основного фактора снижения эффективности труда персонала данной компании. Таблица 22 - Оценка бизнес-процесса «Внутренний аудит процессов» ООО «ТОИР» «до» и «после» цифровой трансформации Сейчас После цифровой трансформации Участник бизнес-процесса «Внутренний аудит процессов» ООО «ТОИР» анализирует массивы данных из различных источников с помощью простейших отчетов, выборок, вручную Цифровая платформа предоставляет информацию о наличии «подозрительных» данных процессе – Участник или Отечественный бизнес-процесса «Внутренний аудит процессов» ООО «ТОИР» проверяет только их, а не весь массив данных Для анализа в бизнес-процессе «Внутренний аудит процессов» ООО «ТОИР» берется несколько источников, информация из которых сопоставляется между собой Нарабатывается массив структурированных «типовых данных» для бизнес-процесса «Внутренний аудит процессов» ООО «ТОИР»Данные не размечены Данные размечены Выводы иногда неформальны Выводы формальны Информация по объекту проверки разрозненна Объект проверки предстает в виде «цифрового двойника», данные по которому накапливаются и используются далее Значительно сокращается время на проведение проверки – за счет работы только с подозрительными данными» и автоматического выявления «типовых нарушений» Повышается качество бизнес-процесса «Внутренний аудит процессов» ООО «ТОИР» – во внимание берутся необходимые данные в полном объеме Выводы бизнес-процесса «Внутренний аудит процессов» ООО «ТОИР» более объективны Для цифровой трансформации бизнес-процесса «Внутренний аудит Rпроцессов» можно представить комплекс из нескольких цифровых решений для цифровизации возможностей внутренних учетных процессов: 1) единообразиесистемвнутреннего аудита процессов ООО «ТОИР»,2) управление качеством данных внутреннего аудита процессов ООО «ТОИР», 3) безбумажный учет в процессе внутреннего аудита процессов ООО «ТОИР», 4) интегрированная система консолидации отчетности внутреннего аудита процессов ООО «ТОИР», 5) созданиепрозрачностивнутреннего аудита процессов ООО «ТОИР», 6) автоматизацияпроцессов внутреннего аудита процессов ООО «ТОИР», 7) анализбольшихданных, 8) отчетностьвнутреннего аудита процессов ООО «ТОИР» врежимереальноговремени,9) интерфейсывнутреннего аудита процессов ООО «ТОИР»квнешнимсистемам,10) инструментарийвизуализации результатов внутреннего аудита процессов ООО «ТОИР», 11) облачныерешения внутреннего аудита процессов ООО «ТОИР».Мероприятие 2: Использование в управлении трудом персоналаООО «ТОИР» технологий SESAMm и ChatGPT.Экоситема «умные» резервов повышения эффективности трудовой деятельности персонала в управлении трудом персонала– формирование экосистемы развития цифровизации управлении трудом персоналаООО «ТОИР», использующая потенциал ИИ и нейросетей и другие средства.В качестве примеров «умные», которые можно рекомендовать для практики использования резервов повышения эффективности трудовой деятельности персонала в управлении трудом персоналаООО «ТОИР» можно рекомендовать практические решения SESAMm - платформы искусственного интеллекта (ИИ) и обработки естественного языка (NLP). Платформа анализирует текст в миллиардах веб-статей и сообщений которые могут быть использованы для информационной поддержки использования резервов повышения эффективности трудовой деятельности персонала в управлении трудом персоналаООО «ТОИР» (подбор кадров, предварительной отбор, формирования прогнозов персоналу, управление таланстами и т.д.).SESAMm - платформа генерирует кадвровую информацию и анализ, используемые в систематическом пакетном планирование, фундаментальных исследованиях, управлении рисками и анализе устойчивого развитиякамании. Платформа TextReveal® Streams от SESAMm применяет опыт NLP и искусственного интеллекта для обработки высококачественного контента: этот сложный процесс включает в себя распознавание (NER) и устранение неоднозначности (NED) – процесс идентификации и различения информации с использованием контекстуального анализа – и отображение сложных взаимосвязей между десятками тысяч элементов сети, соединяющих компании, продукты и бренды по цепочке поставок, местоположению или конкурентным отношениям. Решение обеспечивает количественный подход к использованию веб-данных при использовании резервов повышения эффективности трудовой деятельности персонала в управлении трудом персоналаООО «ТОИР», которые менее подвержены человеческой предвзятости, позволяет получать высококачественные результаты с помощью потоков данных, модульного API и визуализации панели мониторинга, а также сигналов и предупреждений. Втором предлагаемым инструментом дляиспользованиярезервов повышения эффективности трудовой деятельности персонала в управлении трудом персоналаООО «ТОИР» является ChatGPT.ChatGPT — чат-бот с искусственным интеллектом, разработанный компанией OpenAI и ставший самым обсуждаемым проектом в области искусственного интеллекта в конце 2023 года.Многозадачный и доступный для широкого круга пользователей, этот чат-бот серьёзно меняет подход ко многим аспектам в жизни людей.ChatGPT был запущен в конце ноября 2022 года и привлёк внимание своими широкими возможностями: написание кода, создание текстов, возможности перевода, получения точных ответов и использование контекста диалога для ответов. Чат-бот ChatGPT работает в формате диалогового окна и поддерживает запросы на естественных языках. Интерфейс веб-страницы максимально прост и состоит только из поля для ввода запроса и окна, где будет отображаться ответ нейросети. Запросы можно вводить на разных языках, ответ чат-бот будет выдавать на том же языке. Нейросеть поддерживает и русский язык, несмотря на то что доступ к ChatGPT в России закрыт. Алгоритм ChatGPT может быть кастомизирован (доработают под пользователя), чтобы под короткое описание вакансии сразу получить список мотивированных кандидатов, которые хотят продолжить разговор с непосредственным нанимателем.Мероприятие 3: Повышение уровня цифровой грамотности сотрудников ООО «ТОИР».Повышение квалификации и компетентности кадрового состава компании, а также развитие потенциалаR специалистов в соответствии с различными программами и тенденциями важно для целей развития коврового управления и повышения уровня цифровой грамотности сотрудников ООО «ТОИР».На базе отдела обучения ООО «ТОИР» предлагается создать Цифровую платформу развития ТОиР(далее – ЦПР «ТОИР»).Рисунок 32 - Образовательные курсы ЦПР предлагается сгруппировать по тематическим направлениямОсновная миссия создания ЦПР заключается в обучении ТОиР компетенциям, необходимыми в цифровую эпоху с учтем потребностей и спецификииспользования резервов повышения эффективности трудовой деятельности персонала. Деятельность будет осуществляется посредством серии курсов ЦПР в сфере ТОиР. Образовательные курсы ЦПР предлагается сгруппировать по тематическим направлениям (рис. 32)Особенностью курсов является их доступность для всех сотрудников ООО «ТОИР» и добровольный характер, и предполагает персонализацию подготовки в рамках формирования Личного кабинета ЦПР для каждого: чтобы зарегистрироваться на курсы, сотруднику ООО «ТОИР» нужно будет воспользоваться учетной записью. 3.2 Оценка эффективности мероприятий по повышению эффективности труда персонала ООО «ТОИл таблице 23 обозначены главные этапы реализации предложенных мероприятий, которые задействованы в реализации проекта. При этом каждое мероприятие имеет определенный срок выполнения, ответственное лицо за выполнение задачи.Таблица 23 - Главные этапы реализации разработанного проекта с обозначенными сроками осуществления№Наименование работыОтветственное лицоКол-во дней1Сбор команды разработанного проекта и проведение организационного собранияГлава проекта12Оценка практики использования резервов повышения эффективности трудовой деятельности персонала в управлении трудом персоналаООО «ТОИР», которая существует на предприятииСотрудник HR отдела73Формирования Плана реализации мероприятий Сотрудник HR отдела104Формирование контрольных точек проекта реализации мероприятийСотрудник HR отдела75Трансформация менеджмента в рамках бизнес-процесса «Внутренний аудит Процессов обеспечения эффективности трудовой деятельности персонала»Сотрудник HR отдела106Закупка, установка и настройки SESAMm и ChatGPT.Сотрудник HR отдела127Осуществление информирования по мероприятиям всех работников предприятия Руководитель проекта18Осведомление о новых тренингах по обучению в сфере использования резервов повышения эффективности трудовой деятельности персонала в управлении трудом персонала ООО «ТОИР», а также их проведение Сотрудник HR отдела149Повышение эффективности цифровизации HR системы Сотрудник HR отдела1410Провести утверждение курсов ЦПР «ТОИР»Руководитель проекта711Осуществить анкетирование на предприятии среди всех работников, где установить степень удовлетворенности разработанными неприятиямиСотрудник HR отдела612Проведение анкетирования анонимного среди менеджмента компанииСотрудник HR отдела713Формирование отчета аналитики, принятых ранее единицам, и соответственно окончание проекта.Руководитель проекта13В соответствии с данными таблицы 23, реализация проекта предполагает выполнение порядка тринадцати мероприятий проекта, которые выполняются с максимальным сроком в 14 дней и минимальным в 1 день.Оценим затраты для реализации.Таблица 24 - Затраты на внедрение мероприятий в ООО «ТОИР»Статья затрат Общая сумма, руб. Мероприятие 1: Цифровая трансформация бизнес-процесса «Внутренний аудит Процессов обеспечения эффективности трудовой деятельности персонала» 248600Мероприятие 2: Использование в управлении трудом персонала ООО «ТОИР» технологий SESAMm и ChatGPT.432000Мероприятие 3: Повышение уровня цифровой грамотности сотрудников ООО «ТОИР».425750Итого1106 350Общая стоимость затрат проекта = 248600+432000+425750 = 1106350 руб., 1106, 35 тыс руб.Оценим эффекты.Соответственно, экономический эффект по реализации разработанных мероприятий улучшения СУП осуществится при соблюдении определенных условий, обозначенных на рисунке 33.Рисунок 33 – Условия эффективности проектаИз рисунка 33 видно, что необходимо учесть три условия, которые повысят эффективность деятельности предприятия – это соблюдение всех сроков проекта и его бюджета, а также достижение главной цели.На основании этого нами был осуществлен насчет экономической эффективности обозначенных мероприятий, учитывая, что при их внедрении прибыль увеличится на 0,5%, но также будет увеличение и производительности труда.За счет того, что доход на 2022 год составила 14783тысяч рублей, то соответственно добавочный доход из реализации мероприятий по совершенствованию СУП составит:Эг = 14783 тыс. руб.*0,5% = 7391,5тыс. руб.Таким образом, экономический эффект от разработанного проекта по совершенствованию составит 7391,5 - 1106, 35 = 6285,15тыс руб.Эффективность составит 1106,35/6285,15*100= 17,6%Таблица 25 – Оценки выработки персонала ООО «ТОИР» «до» и «после» мероприятий ПоказательДоПослеотклонениеОбъем производства продукции, тыс. руб.1478322174,57391,5Среднесписочное численность   персонал52520консультры39390Удельный вес рабочих в общей численности промышленно-производственного персонала, % 75,0075,000,00Отработано дней одним рабочим за год2102100Средняя продолжительность рабочего дня, ч.7,807,800Общее количество отработанного времени    всеми за год, чел.-ч.63882638820 одним, чел.-ч.163816380Среднегодовая выработка, тыс. руб.  0 одного работающего284,29426,43142,14 одного консультатнта379,05568,58189,53Среднедневная выработка консультатанта, тыс. руб.1,812,710,90Среднечасовая выработка консультатнта, тыс. руб.231,41347,12115,71Непроизводительные затраты времени, тыс. чел.-ч.13671145-222Сверхплановая экономия времени за счет внедрения мероприятий НТП, тыс. чел.-ч.85008960460Изменение стоимости товарной продукции в результате структурных сдвигов, тыс. руб.23002450150Оценивая данные таблицы 25 следует отметить рост показателей среднегодовой выработки, за счет:снижения непроизводительные затраты времени на 222 тыс. чел.-ч.роста сверхплановая экономия времени за счет внедрения мероприятий НТП на 460 тыс. чел.-ч.изменений стоимости товарной продукции в результате структурных сдвигов на 150 тыс. руб.Оценки изменений навлияние факторов изменения среднегодовой выработки на одного работающего на изменение эффективности труда персонала ООО «ТОИР» в результате мероприятийпредставлен в таблице 26.Таблица 26 - Оценка факторного анализа эффективности труда персонала ООО «ТОИР» до» и «после» мероприятий ФакторИзменения за счет данного фактора:Изменение среднечасовой выработки, тыс. руб.Изменение среднегодовой выработки на одного рабочего, тыс. руб.Изменение среднегодовой выработки на одного работающего, тыс. руб.Изменение объема продукции, тыс. руб.1. Численность персонала   0,002. Среднегодовая выработка    7391,50Итого    2.1. Удельный вес консультантов  0,000,002.2. Количество отработанных дней одним рабочим за год 0,000,000,002.3. Продолжительность рабочего дня 0,000,000,002.4. Изменение среднечасовой выработки рабочих 189,53142,147391,50Итого 189,53142,147391,502.4.1. Организация производства (интенсивность труда)43,7071,5853,682791,522.4.2. Повышение технического уровня производства39,2964,3648,272509,972.4.3. Непроизводительные затраты рабочего времени-5,64-9,23-6,92-359,992.4.5. Структура производства38,3562,8247,122450,00Итого115,71189,53142,147391,50Таким образом, можно выделить четыре группы факторов оказывают следующие влияние по производительность труда персонала:Изменение среднечасовой выработки - 115,71тыс. руб.Изменение среднегодовой выработки на одного работающего - 189,53тыс. руб.Изменение среднегодовой выработки на одного рабочего -142,14 тыс. руб.Изменение объема продукции -7391,50тыс. руб.Таким образом, в рамках мероприятий будут реализованы следующие резервы роста эффективности труда персонала: социально-экономические резервы роста эффективности труда персонала ООО «ТОИР», наличие которых определяется возможностью повышения качества используемой рабочей силы; материально-технические резервы роста эффективности труда персонала ООО «ТОИР», наличие которых определяется возможностью применения более эффективных средств производства; организационно-экономические резервы роста эффективности труда персонала ООО «ТОИР», наличие которых определяется возможностью совершенствования производственных процессов.Выводы: в качестве мероприятий по совершенствованию использования резервов повышения эффективности трудовой деятельности персонала в управлении трудом персонала ООО «ТОИР» предлагаются следующие:Мероприятие 1: Цифровая трансформация бизнес-процесса «Внутренний аудит Процессов обеспечения эффективности трудовой деятельности персонала» Мероприятие 2: Использование в управлении трудом персонала ООО «ТОИР» технологий SESAMm и ChatGPT.Мероприятие 3: Повышение уровня цифровой грамотности сотрудников ООО «ТОИР».Согласно оценке: общая стоимость затрат проекта 1106, 35 тыс руб.; экономический эффект от разработанного проекта по совершенствованию составит 6285,15 тыс. руб., эффективность составит 17,6%.ЗаключениеКак показало исследования можно констатировать, что труд персонала следует рассматривать как профессиональную деятельности сотрудников компании, характеризующаяся целеполаганием, рациональной организацией, использованием определённых компетенций (знаний, талантов, умений и навыков), реализуемая за вознаграждение со стороны компании (денежным и не денежным), направленная на достижение целей детальности компании за счет рационального использования факторов производства и оптимального производства благ. Следует отметить, что понятие «эффективности» сегодня закреплено во многих исследованиях, однако обширность его дефиниции делает возможным и необходимым уточнение данного понятия. При этом в результате общения различных подходов была предложена следующая трактовка сущности «эффективности труда» следует рассматривать категорию, характеризующую отношение объемов реального производства и реализации продукции в текущих ценах к затратам труда, на ее производство. А для обеспечения устойчивого развития компаний и повышения «эффективности труда» необходимо использовать методы и подходы, позволяющие принципиально по-новому управлять персоналом, обеспечения эффективности труда - это его результативности. Так же было установлено, что для оценки эффективности труда персонала, целесообразно использовать критерий оценки, учитывающий как ценность получаемых результатов для компании, так и затраты финансовых, материальных, информационных и иных ресурсов, используемых для достижения результатов деятельности компании. На основе анализа проведённого во второй главе анализ кадрового потенциала персонала, а именно качественный анализ, показал, что компанияобеспечена высококвалифицированными сотрудниками, которые достаточно молоды и мобильны, что позволяет быстро и качественно следовать внешним изменениям, особенно в отношении инновационных изменений, что требует постоянного развития персонала, в каких-то случаях установку куратора для перехода на новые технологии в сфер консалтинговых услуг или реализацию нового проекта.Количественный анализ показал, что в 2022 году наблюдается рост численности и качества персонала, отмечается рост обеспеченности персоналом на 2022 год, что указывает на качественно и эффективно осуществлять деятельность организации.Основной фактор, влияющий на изменение эффективности труда персонала ООО «ТОИР» за 2021-2022 гг.– среднечасовая выработка, а в качестве основного фактора отрицательно влияющего на эффективности труда персонала ООО «ТОИР» за 2021-2022 гг.- непроизводительные затраты времени: потери рабочего времени, затраченного на изготовление брака и его исправление.Трудовая деятельность персонала ООО «ТОИР» эффективна, но в качестве резервов выделаны следующие направления:устранение внепроизводственных потерь времени; внедрение инновационных техники и технологий в производственный процесс;оперативное проведение ремонтных работ и при необходимости модернизацию производственного оборудования; развивать специализацию производства и трудовых ресурсов;использовать инновационные и эффективные методы организации труда; развитие компетенции и потенциала трудовых ресурсов; использование мотивационных программ для повышения вовлеченности и заинтересованности персонала в результатах труда; внедрение систем минимизации потерь.Факторы роста эффективности труда персонала ООО «ТОИР» тесно связаны с резервами производительности труда. Если тот или иной фактор рассматривать как возможность, то использование связанного с ним резерва - это процесс превращения возможности в действительность. По итогам третьей главы в качестве мероприятий по совершенствованию использования резервов повышения эффективности трудовой деятельности персонала в управлении трудом персонала ООО «ТОИР» предлагаются следующие:Мероприятие 1: Цифровая трансформация бизнес-процесса «Внутренний аудит Процессов обеспечения эффективности трудовой деятельности персонала» Мероприятие 2: Использование в управлении трудом персонала ООО «ТОИР» технологий SESAMm и ChatGPT.Мероприятие 3: Повышение уровня цифровой грамотности сотрудников ООО «ТОИР».Эффективность предложенных мероприятий характеризуется следующим показателями: общая стоимость затрат проекта 1106, 35 тыс руб.; экономический эффект от разработанного проекта по совершенствованию составит 6285,15 тыс. руб., эффективность составит 17,6%.Список литературыАбазов Д.И. Проблемы развития человеческого капитала /Д.И. Абазов // Вестник экономики и менеджмента. – 2020. – №4. – С.71–73Абзалов Д.А. Управление стимулированием труда / Д.А. Абзалов. – М.: Бек, 2021. – 76 с.Абрамов Н.И. Управление персоналом организации / Н.И. Абрамов – М.: Армада, 2020. – 187 с.Аковский Р.И. Современная экономика труда / Р.И. Аковский. – М.: Эксмо, Армада, 2019. – 84 с. Аширов, А.Д. Трудовая мотивация. Учеб.пособие / А.Д. Аширов. — М: «ТК Велби», 2020. — 153 с.Базылев, Н.И. Экономическая теория: Учеб.пособие / Н.И. Базылев.- М.: ИНФРА – М, 2019. – 662 сБогомолова И.П., Кривенко Е.И., Стряпчих Е.С., Шевалдова Т.В. Инновационное развитие как эффективная стратегия организации // Вестник ВГУИТ. 2018. № 1. С. 398-412.Борисова, А. А. Подбор и адаптация персонала / А.А. Борисова, Т.Г. Озерникова, В.А. Виниченко – М. :КноРус, 2023. – 404 с. Борисов В.В., Бобряков А.В., Мисник А.Е. Экспертные системы.– Смоленск: Универсум, 2021. – 110 с. Горленко, О. А. Управление персоналом / О. А. Горленко, Д. В. Ерохин, Т. П. Можаева. – 2-е изд., испр. и доп. – М.: Юрайт, 2023. – 217 с. Гоулман Д. Социальный интеллект. Новая наука о человеческих отношениях.-М.: Сorpus, 2021.- 516 с.Григорян А.А. Программы благополучия сотрудников как неотъемлемый инструмент кадровой политики организации. // Фундаментальные исследования. 2022. С. 30–34. Джуха В.М. Стратегический менеджмент/ В.М.Джуха, И.С. Штапова, Н.П. Жуковская. – М.: Кнорус, 2019. – 282 с.Егоршин А.П. Стратегический менеджмент/А.П. Егоршин, И.В. Гуськова. – М.: Инфра-М, 2018. – 290 с.Елагина А.С. Стандарты управления инновационными процессами компании: поиск институциональной модели // Экономика: вчера, сегодня, завтра. 2019. Том 9. № 1А. С. 696-704. Жильцов Д.В. Стратегический маркетинг для магистров/Д.В. Жильцов. – М.: Инфра-М, 2016. – 316 с.Оплачко О. В. Организационная культура в России и за рубежом / Оплачко О. В. // Современные наукоемкие технологии. – 2020. - №7. – С. 165-166.Организационное поведение / Г. Р. Латфуллин [и др.] ; под редакцией Г. Р. Латфуллина, О. Н. Громовой, А. В. Райченко. – М.: Юрайт, 2023. – 291 с. Резник, С. Д. Карьерный менеджмент / С.Д. Резник, И.А. Игошина ; под общ.ред. С.Д. Резника. – 3-е изд., стер. – Москва : ИНФРА-М, 2022. – 237 с. Решетняк Н. Благими намерениями бизнеса // Экономика региона. №55 от 31.03.2023 С. 14Современные технологии управления персоналом / А.А. Литвинюк, Л.С. Бабынина, Л.Н. Иванова-Швец [и др.] ; под общ.ред. д-ра экон. наук А.А. Литвинюка. – Москва : ИНФРА-М, 2023. – 220 с. Торопушина Е. Е. Корпоративная социальная ответственность во время кризиса: исторический аспект и российская арктическая практика в период пандемии COVID-19 // Север и рынок: формирование экономического порядка. 2022. № 4. С. 167–180.Ковалев С.П., Яшина Е.Р., Ушаков И.Б., Турзин П.С., Лукичев К.Е., Генералов А.В. Корпоративные программы укрепления профессионального здоровья работников в Российской Федерации. // Экология человека. 2020. № 10. С. 31–37. Корпоративная социальная ответственность промышленных предприятий в моногородах: монография / Н.Р. Кельчевская, И.С. Пелымская. – М.: Первое экономическое издательство, 2020. – 162 сКошарная Г.Б., Данилова Е.А., Маракаева К.М. Корпоративная система управления здоровьем сотрудников. //SiberianSocium. 2020. Т. 4. № 2 (12). С. 76–89. Кревенс Д.В. Стратегический маркетинг/Д.В. Кревенс. – М.: Вильямс, 2017. – 512 с.Кривенко Е.И., Василенко И.Н., Черников В.В., Ибрагимов Р.И. Инновационное развитие современных производственно-экономических систем: концептуальная сущность, методическое содержание, практическая значимость // Регион: системы, экономика, управление. 2019. № 4 (47). С. 19-27. Кураев А. Н., Морозова И. Г., Грунина А. А., Сурай Н. М., Шатохин М. В. Эволюция концепции корпоративной социальной ответственности и пути ее развития в современной России // Омский научный вестник. Сер. Общество. История. Современность. 2023. Т. 8, № 3. С. 116–123.Ларионов И.К. Стратегическое управление/И.К. Ларионов. – М.: Дашков и Ко, 2019. – 234 с.Латфуллин Г.Р. Теория менеджмента/Г.Р. Латфуллин. – СПб.: Питер, 2019. – 432 с.Лисовская А.Ю., Кошелева С.В., Соколов Д.Н., Денисов А.Ф. Основные подходы к пониманию благополучия сотрудника: от теории к практике. // Организационная психология. 2021. Т. 11. № 1. С. 93–112. Лушникова О.Л. Формирование социального капитала: от микро- к макроуровню // Сибирский философский журнал. - 2018. - Т.16, N 1. - С.175-180.Материалы ООО «ТОИР» - СПб, 2023.Маслова, В. М. Управление персоналом / В. М. Маслова. – 5-е изд., перераб. и доп. – М.: Юрайт, 2023. – 451 с. Меланченко А.О., Петченко Д.С. Экологическая направленность корпоративной социальной ответственности в России на современном этапе // Социальное предпринимательство и корпоративная социальная ответственность. – 2020. – № 4. – С. 151-168.Нагибина Н.И., Вакульская Е.А., Пестерева Е.О. Well-being. Управление благополучием сотрудников для повышения производительности труда – улучшения HR и бизнес-показателей компании. // Управление персоналом и интеллектуальными ресурсами в России. 2020. Т. 9. № 4. С. 8–17.Шапиро, С. А. Управление человеческими ресурсами / С.А. Шапиро. – Москва :КноРус, 2023. – 347 с. Федорова А.Э., Морохов Н.Д. Здоровье и благополучие на рабочем месте: результаты скрининга на основе самооценки работников предприятия. // Вестник Омского университета. 2019. Т. 17. № 3. С. 125–134