Организация управления коммерческой организацией

Продолжение таблицы 124Формируется только общая цель, далее вся работа и решения самостоятельные.5Самоконтроль, самостоятельная постановка целей и задач 6Разработка общей политики предприятия, выбор стратегии 5. Наличие опыта работы по данной специальности1Без опыта2Опыт работы в других областях3Специальный опыт работы от 1 до 2 лет4Большой опыт работы от 3 лет5Серьезный опыт работы, нужны знания в смежных областях6Большой профессиональный опыт, значительный опыт практического управления большим количеством сотрудников6. Уровень специальных знаний (квалификация)1Специальных знаний не требуется2Наличие среднего профильного или высшего профильного образования, базовый уровень владения технологиями3Высшее профильное образование, владение специальными методиками4Высшее профильное образование, наличие углубленных знаний и умений в смежных областях5Высшее профильное образование, наличие углубленных знаний и ученой степени62 высших образования: профильное и в области управления7. Сложность работы1Однообразная работа с выполнением единичных мероприятий2Разнообразная работа с различными функциями, физические усилия3Работа, требующая анализа, выбора и координации решений4Работа, требующая детального анализа, выбора решений проблем и координация с другими специалистами предприятия5Работа с наличием творческого подхода к выполняемым задачам6Построение стратегических целей8. Цена ошибки1Ошибки отражаются на собственном результате и результате работ рабочей группы2Ошибки приводят к сбоям в работе всего предприятия3Ошибки могут привести к финансовым потерям в небольшом масштабе4Ошибки могут привести к финансовым потерям в большом масштабе5Ошибка может нарушить работу предприятия6Ошибки могут привести к финансовым потерям в большом масштабе Далее рассчитаем суммарный балл (Ит) по формуле (2) [45] (таблица 13):(2) Где Зу – значение уровня фактора,Вф – вес фактора по пяти бальной шкале.Суммарный бал должности определяется суммой всех итоговых балов по должности. Расчеты приводятся для каждой должности в отдельности.Таблица 13 -Оценка факторов соответствия должности грейдув ООО «Эврики»Фактор*/БаллыНаименование должности12345678ИтогоБальная оценкаГенеральный директор6666666648240Главный бухгалтер6264444636180Начальник торгового отд.5454444434170Начальник склада3215433627135Товаровед5444323227135Менеджер по персоналу321333311995Менеджер по маркетингу5213335224120Менеджеры по продажам6332323123115Кладовщик6152325125120Значимость факторапо 5-ти бальной шкале55555555*1 – вклад в стоимость компании; 2 - Управление сотрудниками; 3 – Ответственность; 4 - самостоятельность в работе; 5 - опыт работы; 6- квалификация (уровень знаний); 7- сложность работы; 8 - цена ошибки.Далее распределим грейдыпо соответствующим интервалам (таблица 14). Соответственно баллам назначается определенныйгрейд на должность191 до 240 баллов – 9 грейд (самая высокая заработная плата отдается этому грейду)от 171 до 190 баллов – 8 грейд;от 136 до 170 баллов – 7 грейд;от 101 до 135 баллов – 6 грейд;от 81 до 100 баллов – 5 грейд;от 66 до 80 баллов - 4 грейд;от 46 до 65 баллов - 3 грейд;от 26 до 45 баллов – 2 грейд;от 8 до 25 баллов – 1 грейд.Таблица 14- Распределение должностей по грейдам в ООО «Эврики»Наименование должностиБальная оценкаГрейдГенеральный директор2409Главный бухгалтер1808Начальник торгового отдела1707Начальник склада1356Товаровед1356Менеджер по маркетингу1206Менеджеры по продажам1156Кладовщики1205Менеджер по персоналу955Далее для каждой грейдовойкатегории разработаем оклады. ООО «Эврика» на рынке имеет низкую конкурентоспособность, не имеет финансовой стабильности, поэтому необходимо установить оклад немного больше чем у конкурентов и переманить к себе квалифицированных сотрудников. Высокомугрейдуустанавливается высокий оклад, т.к. он представляет высокую ценность для организации. Далее оклад может снижаться в зависимости от выполняемых функций. Минимальный оклад не должен быть ниже МРОТ (в 2024 году – 19 242 руб.). Соответственно на 1 грейде оклад соответсвует 1 МРОТ. Для каждого грейда характерен диапазон– вилка. Она определяется для всего грейда и в нашем случае будет одинаковой для всех грейдов. С ростом грейда минимальный оклад увеличивается в диапазоне от10 до 30%. Диапазоны вилки должностного оклада отражены на рисунке 12. Рисунок 12 – Диапазон вилки должностного оклада для сотрудников ООО «Эврики»Таблица 15- Распределение должностных окладов в ООО «Эврики»Наименование должностиМинимальный должностной оклад (тыс. руб.)Средний должностной оклад(тыс. руб.)Максимальный должностной оклад(тыс. руб.)ГрейдГенеральный директор1011161339Главный бухгалтер78901038Начальник торгового отдела6069797Начальник склада4653616Товаровед4653616Менеджер по маркетингу4653616Менеджеры по продажам4653616Продолжение таблицы 15Кладовщики1719225Менеджер по персоналу1719225Минимальный должностной оклад работник предприятия получает не зависимо от выполнения плана. Эта та гарантированная сумма, которая является вознаграждением за отработанное время. Средний должностной оклад выплачивается работникам при выполнении плана. Максимальный должностной оклад выплачивается работникам при перевыполнении плана. План продаж устанавливается руководителем и главным бухгалтером предприятия.На рисунке 13 отразим, как будет выглядеть заработная плата сотрудников ООО «Эврики».Рисунок 13 – Структура заработной платы после внедрения системы грейдов в ООО «Эврики»В идеале необходимо добиться положения, чтобы постоянная часть заработной платы превышала переменную часть. В этом случае сотрудники будут мотивированы повышать производительность труда. Переменная часть является премией, которая будет сосредотачивать усилия работников и ресурсы предприятия на тех задачах, которые оказывают наибольшее или прямое влияние на достижение стратегических целей. Для достижения максимальной производительности от сотрудников необходима четкая постановка задач и контроль результатов. Премиальная часть позволит удерживать перспективных сотрудников. Грейдовая система в целом позволит оптимизировать расходы на оплату труда за счет установления зависимости объема выплат от достигнутых результатов.Для лучших результатов параллельно с системой грейдоврекомендовано вводить систему КRI – ключевые показатели эффективности, которые позволяют эффективнее разобраться с переменной частью заработной платы [36].В систему КRI необходимо закладывать основные результаты, сотрудников, целевые размеры премий. Их нужно четко регламентировать.Система премирования сотрудников ООО «Эврики» представлена в таблице 16.Таблица 16 - Система премирования сотрудников в ООО «Эврики»ГрейдНаименование должностиДоля постоянной части з/пДоля переменнойчасти з/пПериодичность премирования5Кладовщики8020Месяц, квартал, год6Начальник склада, товаровед, менеджер по маркетингу, менеджер по продажам8020Квартал, год7Начальник торгового отдела7030Квартал, год8Главный бухгалтер6040Квартал, год9Генеральный директор6040Квартал, годТаким образом, переменная часть заработной платы будет зависеть от планового результата, например при перевыполнении плана премия будет составлять – 80 % от максимального должностного оклада грейда и 20% от суммы перевыполненного плана. По мнению автора представленная система оплаты позволит упорядочить систему оплаты труда, исходя из ценности должности сотрудника, при этом будут учитываться деловые качества и опыт работников. Это способствует справедливой оплате, привлечет квалифицированный персонал, снизит текучесть кадров.Чтобы внедрить эту систему в работу нужно создать приказ, подписать документы сотрудниками, внести изменения в трудовые договоры и должностные инструкции. Порядок внедрения системы грейдов не урегулирован законодательно, поэтому оформлять ее необходимо локальным актом работодателя. Основные подходы к построению грейдовой системы оплаты в ООО «Эврика» представлены на рисунке 14.Рисунок 14 - Основные подходы к построению грейдовой системы оплаты в ООО «Эврика»Обновить методы и технологии в принятии решений, создание и налаживание коммуникаций, повышение квалификации персонала поможет установка специальной программы Freshteam. Эта программа использует методы искусственного интеллекта в системе управления.Внедрение Freshteam позволит:1. Снизить затраты на подбор персонала;2. Повысить эффективность подбора персонала;3. Увеличить рентабельность от вложений в персонал; 4. Обеспечит участие в достижении бизнес-целей компании.Система управления персоналом ООО «Эврики» должна быть направлена на взаимодействие внешних и внутренних факторов. На рисунке в приложение А представленрезультат системы управления организации после внедрения программы Freshteam в деятельность ООО «Эврики».Порядок внедрения данной программы отразим на рисунке 15. Рисунок 15 – Этапы внедрения программы Freshteam в деятельность ООО «Эврики»Аудит действующей системы подбора персонала необходимо поручить начальнику отдела организации. После аудита необходимо разработать стратегию активного рекрутинга. Составить регламентирующие документы совместно с генеральным директором. Далее необходимо обучить персонал, для этого пригласить специального тренер менеджера. На внедрение программы отводится 3 месяца, за этот период планируется создать систему полностью – обучить персонал, научиться автоматизировать процессы. Система Freshteam - система прав и ролей для комфортной совместной работы.Все отчеты доступны круглые сутки и выгружаются в xls. Стоимость программы 2166 руб./мес.При работе в новой системе необходимо действовать согласно следующим принципам:- планирование осуществлять таким образом, чтобы заблаговременно учесть потребности бизнеса в росте; - планирование проводить на долгосрочной и краткосрочной основе;- долгосрочную потребность определять бизнес-планом, краткосрочную потребность определять с помощью начальников отделов в ходе оперативного мониторинга распределения ресурсов по бизнес-проектам и наполняемости рабочих мест;- подбор осуществлять с использованием открытых источников информации; - подбор осуществлять с соблюдением принципов непредвзятости, объективности в отношении кандидатов;- подбор осуществлять исключительно на конкурсной основе в целях обеспечения максимального соответствия требованиям;Развитие сотрудников в профессиональном плане, через проведение тренингов, семинаров, курсов повышения квалификации, повышают конкурентоспособность организации. Профессиональные сотрудники выполняют свою работу более качественно и быстрее, тем самым способствуют развитию новых перспектив в организации, выгодному ее положению на рынке, повышают прибыль компании. Повышать профессиональный уровень сотрудников необходимо на основе проведенной оценки уровня развития сотрудников, что также позволит сделать данная система.3.2 Расчет экономической эффективности предложенных рекомендацийЭкономическая эффективность определяется отношением затрат к прогнозной прибыли после внедрения данной программы. Затраты при этом не должны превышать возможную прибыль, и чем меньше срок окупаемости вложений, тем лучше.Отношение затрат к прибыли покажут примерную эффективность предложенных мероприятий.В таблице 17 представим план затрат на реализацию проектапо оптимизации процесса управления в ООО «Эврики».Таблица 17 - План затрат на реализацию проектапо оптимизации процесса управления ООО «Эврики»МероприятиеСостав мероприятияЗатраты (тыс. руб.)Создание эффективной системы оплаты труда с мотивацией персонала для стимулирования его активности, создание крепкой корпоративной культуры и благоприятной атмосферы внутри коллектива.Введение грейдовой оплаты трудаУвеличение ФОТ400Обновление методов и технологий в принятии решений, создание и налаживание коммуникаций, повышение квалификации персонала с использованием методов искусственного интеллекта в системе управления.Программа FreshteamУстановка дополнительных модулей124Итого524Установка программы Freshteam со всеми дополнительными модулями и с круглосуточной системой поддержки стоит 124 тыс. руб., затем ежемесячное обслуживание по программе 2166,6 руб. в месяц (26 тыс. руб. в год.Прогноз реализации проекта представлен в таблице 18.Таблица 18- Прогноз реализации проектапо оптимизации процесса управления персоналом в ООО «Эврики»Период реализации проекта1 год2 год3 годПриростза 1 годПриростза период(%)Запланированная выручка после внедрения программы63 1007250082 03014,930Расходы(60600)(69600)(78 000)--Затраты на мероприятия524Затраты на обслуживание программы262626--Чистая прибыль19502874400447105Чистая рентабельность (%)3,093,94,90,811В плановом периоде в 1 год планируется увеличить выручку до уровня 2022 года. Далее увеличить выручку как минимум на 30%. При таком плане ожидаемая чистая прибыль за три года должна увеличится на 105 % и рентабельность возрасти до 4,9 %.Расчет чистого дисконтированного дохода проведем при помощи онлайн калькулятора [46].Для приведения будущего денежного потока к сегодняшней стоимости денежного потока определим ставку дисконтирования (r) для проекта – это будет средняя ставка банковского процента по депозитам – 5 %.Формула расчета чистого дисконтированного дохода [42]:  NPV = –ICо + ƩCFt /(1 + r)ᵗ(3) где: n, t - количество временных периодов, CF - денежный поток (CashFlow), r - ставка дисконтирования, ICo - первоначальные инвестиции.Расчет проведем в таблице 19.Таблица 19- Расчет NPV проекта развития ООО «Эврики»Период календарный1 год2 год3 годПроектный период0123Поток денежных средств63 1007250082 030Расходы(60 600)(69600)(78 000)Затраты на развитие- 524262626Чистый денежный поток проекта195028744004Ставка дисконтирования5 %Коэффициент дисконтирования0,95240,90700,8638Дисконтированный денежный поток185726073459NPV 185744647923Таким образом, NPV > 0 – проект развития прибыльный.7923 тыс. руб. может получить предприятие после усовершенствования системы управления.Индекс доходности (PI) показывает уровень отдачи на вложенный рубль инвестиций и равен отношению дисконтированного потока доходов к величине первоначальной инвестиции.PI = 7923/550 = 14,4Мероприятий по повышению эффективности системы управления ООО «Эврики» можно принять к исполнению, т.к. одновременно выполняются следующие условия: чистый дисконтированный доход NVP > 0; PI > 1.Вывод по главе 3.Для совершенствования системы управления в ООО «Эврики» необходимо создать эффективную систему оплаты труда с мотивацией персонала для стимулирования его активности, создание крепкой корпоративной культуры и благоприятной атмосферы внутри коллектива. А так же обновить методы и технологии в принятии решений, создать и наладить коммуникации, повысить квалификацию персонала с использованием методов искусственного интеллекта в системе управления. Для осуществления запланированных целей автором разработана система грейдовой оплаты труда и предложено внедрить программу Freshteam для управления персоналом. Данные мероприятия эффективны, т.к. одновременно выполняются следующие условия: чистый дисконтированный доход NVP > 0; PI > 1. ЗАКЛЮЧЕНИЕОсновная цель системы управления на коммерческом предприятии – повышение продаж и достижение повышения прибыли при постановке определенных целей, которые достигаются путем повышения качества деятельности, увеличения производительности труда, удовлетворения потребностей персонала. Общие функции системы управления направлены на достижения поставленных целей предприятием.Специальные функции системы управления предприятием основаны на общих функциях – планирование, организация, мотивация и контроль с добавлением функций нормирования, координации и регулирования. Для длительного и эффективного существования организации, для достижения поставленных целей необходимо наличие правильной системы управления. Основной составляющей системы управления являются два звена – управляемое звено и управляющее звено. Систему управления необходимо адаптировать под деятельность организации. Линейная и функциональная система в чистом ее виде в настоящее время применяется на малых предприятиях, встречается редко, чаще всего можно встретить линейно-функциональную систему. Матричная система управления применяется на больших предприятиях, но часто неправильно функционирует из-за ошибок построения. Для построения эффективной системы управления необходимо исследовать действующую систему управления в организации, выявить ее слабые стороны и планировать дальнейшее улучшение этих слабых сторон. Исследование нужно проводить на основе изучения внутренних сторон деятельности: исследовать экономическую составляющую, финансовую сторону, социальную эффективность, исследовать методы управления. В целом если деятельность предприятия успешна, приносит прибыль, на предприятии преобладает благоприятный социально-психологический климат, то можно говорить об эффективности управления в организации.ООО «Эврики» - предприятие, которое занимается оптовой торговлей игрушек и другими потребительскими товарами. В процессе анализа внутренних и внешних факторов воздействия на предприятие было установлено, что на предприятии несовершенна система оплаты труда, в результате чего на предприятие идет приток неквалифицированных кадров. В процессе работы кадры не имеют возможности совершенствования. Персонал нагружен сверхурочной работой, которую практически не оплачивают, в результате растет текучесть кадров, что приводит к нарушению баланса в социально-психологическом климате коллектива. Разобщенный коллектив работает с меньшей производительностью труда, страдает качество работы, часто товар портится при хранении, проводятся закупки бракованного товара. Все это влияет на сбыт, снижает выручку и прибыль. Следовательно, при совершенствовании системы управления предприятием необходимо усилия направить в сторону работы с персоналом и улучшения оплаты труда.Для совершенствования системы управления в ООО «Эврики» необходимо создать эффективную систему оплаты труда с мотивацией персонала для стимулирования его активности, создание крепкой корпоративной культуры и благоприятной атмосферы внутри коллектива. А так же обновить методы и технологии в принятии решений, создать и наладить коммуникации, повысить квалификацию персонала с использованием методов искусственного интеллекта в системе управления. Для осуществления запланированных целей автором разработана система грейдовой оплаты труда и предложено внедрить программу Freshteam для управления персоналом. Данные мероприятия эффективны, т.к. одновременно выполняются следующие условия: чистый дисконтированный доход NVP > 0; PI > 1. Предолженные мероприятия позволят устранить проблемы в деятельности ООО «Эврики», а конкретно позволит усовершенствовать систему оплаты труда, в результате чего на предприятие получит приток квалифицированных кадров. В процессе работы кадры будут иметь возможность совершенствования. Снизится текучесть кадров, что восстановит баланс в социально-психологическом климате коллектива. Сплоченный коллектив будет работать с высокой производительностью труда, увеличится качество работы. Все это повлияет на сбыт, повысит выручку и прибыль. СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВАлександрова А.В. Стратегический менеджмент: учебник / А.В. Александрова, С.А. Курашова. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2021. – 234 с. Базаров Т.Ю. Управление персоналом. Практикум: Учебное пособие / Т.Ю. Базаров. - М.: ЮНИТИ, 2021. - 239 c.Баринов В. А. Теория менеджмента: учебник / В.А. Баринов. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2020. - 207 с.Бухалков М.И. Организация производства и управление предприятием: Учебник / М.И. Бухалков. - М.: ИНФРА-М, 2020. - 506 c.Веснин В.Р. Основы менеджмента: Учебник / В.Р. Веснин. - М.: Проспект, 2020. - 320 c.Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. Учебник, 3-е изд. - М.: Гардарика, 2019. - 256 с.Гусаров Ю.В., Л.Ф. Гусарова. Теория менеджмента: Учебник - М.: НИЦ Инфра-М, 2018. - 263 с. Волков А.С. Бизнес-планирование: Учебное пособие / А.С. Волков. - М.: ИЦ РИОР, ИНФРА-М, 2020. - 81 c., с. 25.Елисеева Т.П. Экономика и анализ деятельности предприятий / Т.П. Елисеева, М.Д. Молев, Н.Г. Трегулова. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2019. – 480 с.Жигун Л. А. Теория менеджмента: теория организации: учеб.пособие / Л.А. Жигун. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2019. - 320 с. Зуб А.Т. Стратегический менеджмент: учебное пособие / А.Т. Зуб. - М.: Юрайт, 2019. - 375 c., с.12. Зайцев Л.Г. Стратегический менеджмент: Учебник / Л.Г. Зайцев, М.И. Соколова. - М.: Магистр, 2019. - 528 c. Зайцев Н.Л. Экономика, организация и управление предприятием: Учебное пособие / Н.Л. Зайцев. - М.: ИНФРА-М, 2018. - 455 c. Комиссарова Т. А. Управление человеческими ресурсами: Учебное пособие. М.: Дело, 2019. - 125 с.Кнорринг В.И. Основы искусства управления: учебное пособие. - М.: Дело, 2018.- 328с.КибановА.Я.Управление персоналом: Учебник для вузов - М.: Экзамен, 2017.- 250 с.Коршунов В. В. Экономика организации. Учебник и практикуме. - М.: Юрайт, 2020. - 348 с., с.156.Лифиц И. М. Конкурентоспособность товаров и услуг. Высшее образование, Юрайт, 2019. - 464 c. Лукаш Ю.А. Мотивация и эффективное управление качеством – практическое руководство. – М.: М.: Финпресс, 2018. – 56 с.Манурова Р.Е. Технологии маркетинга. Практикум/ Манурова Р.Е. - Изд-во «Инфра-Инженерия», М., 2021г., 182 с. Маслова В.М. Управление персоналом: Учебник и практикум для СПО / В.М. Маслова. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 492 c.МокроносовА. Г. , Маврина И. Н. Конкуренцияиконкурентоспособность: учебноепособие – Екатеринбург: Изд-во Уральского университета, 2018. - 189 с. Мазурин Э.Б. Экономика, организация и управление предприятием: учебник / Э.Б. Мазурин. - М.: Academia, 2019. - 253 c.Малюк В.И. Стратегический менеджмент. Организация стратегического развития: Учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры / В.И. Малюк. - Люберцы: Юрайт, 2019. - 361 c., с.29. Орлова П.И. Бизнес-планирование: Учебник / П.И. Орлова. - М.: Дашков и К, 2021. - 284 c., с.87.Половцева Ф.П. Коммерческая деятельность: Учебник / Ф.П. Половцева. - М.: Инфра-М, 2019. - 416 c. Репина Е.А. Основы менеджмента: Учебное пособие / Е.А. Репина. - М.: Академцентр, 2020. - 240 cШиляева О. Н. «От стратегического планирования через бизнес-план к бюджетированию» // Актуальные вопросы экономики и управления: материалы международной научной конференции, Москва, апрель 2021. М.: РИОР, 2021. - с. 131-134.Половцева Ф.П. Коммерческая деятельность: Учебник / Ф.П. Половцева. - М.: Инфра-М, 2019. - 416 c., с.156. Платонова Н.А. Планирование деятельности предприятия / Н.А Платонова, Т.В. Харитонова. — М.: Дело и сервис, 2018. – 432 с., с.67.Рыжакина Т.Т. «Планирование на предприятии» Томск, 2020-191 с. Савкина Р.В. Планирование на предприятии: учеб.пособие / Р.В. Савкина; под ред. Р.В. Савкина. – М.: Дашков и Ко, 2019. – 324 с., с.81.Фомичев А.Н. Стратегический менеджмент: Учебник для вузов / А.Н. Фомичев. - М.: Дашков и К, 2016. - 468 c. Шмелева А.Н. Оценка эффективности менеджмента и систем менеджмента качества / А.Н. Шмелева, Р.М. Нижегородцев. - М.: Русайнс, 2019. - 320 c. Ширяев В.И. Управление бизнес-процессами: Учебно-методическое пособие / В.И. Ширяев, Е.В. Ширяев. - М.: Финансы и статистика, 2018. - 464 c.Шестопал Ю.Т. Стратегический менеджмент: учебник / Ю.Т. Шестопал, В.Д. Дорофеев. - М.: КноРус, 2017. - 320 c.Higgins J.P.T. et al. Cochrane handbook for systematic reviews of interventions. – New York: John Wiley & Sons, 2019. – 674 p.Gatrell C., Breslin D. Editors’ statement // International Journal of Management Reviews. 2024– 25 р. Tranfield D., Denyer D., Smart P. Towards a methodology for developing evidence‐ informed management knowledge by means of systematic review // British Journal of Management. 2023 - 207 р. Иванова Е.М. Цифровое управление человеческими ресурсами в современных условиях бизнеса. Журнал правовых и экономических исследований, 2022, с. 271–275Кулешов С.М., Пантелеева Т.А. Digital-рынок: ключевые тренды и направления развития отдельных сегментов – Образование. Наука. Научные кадры. – 2022 – № 3 – С. 98–101. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.digitaldealer.com/artificial-intelligence-influencingДудин М.Н., Лясников Н.В., Поляков В.Л. Формирование инновационной среды как важнейшее условие обеспечения конкурентоспособности предпринимательских структур. Монография. – М.: «Экономический журнал», Издательство «Элит», 2022 [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://www.oracle.com/ru/corporate/pressrelease/oracle-studies-use-of-artificial-intelligence-at-workМаслова В.М. Система рекрутинга с элементами искусственного интеллекта // Экономические системы. – 2023 – Т. 11 – № 1 (40). – С. 56–59 Журнал «Новый менеджмент». Статья «Стратегическое управление предприятием» [Электронный ресурс] Режим доступa: http://www.new-management.infoБизнес-планирование: Учебное пособие / Баринов В. А. - 4-е изд., перераб. и доп. - М.: Форум, НИЦ ИНФРА-М, 2019. - 272 с.: 60x90 1/16. - (Профессиональное образование) (Обложка) ISBN 978-5-00091-082-5 - URL: http://znanium.com/catalog/product/556736Бизнес-план: стратегия и тактика развития компании / Лапыгин Д.Ю., Лапыгин Ю.Н. - М.:НИЦ ИНФРА-М, 2017. - 332 с.: 60x90 1/16 ISBN 978-5-16-105130-6 (online) - URL: http://znanium.com/catalog/product/567394Экономика и управление: сборник научных трудов. Ч. 1 / Под ред. д-ра экон. наук, проф. А.Е. Карлика. - СПбГЭУ, 2019. - 177 с. Режим доступа: http://znanium.com/catalog.php?bookinfo=535320Бухгалтерский баланс ООО «Эврики». [Электронный ресурс] Режим доступa: https://e-ecolog.ru/Онлайн калькулятор NPV Электронный ресурс: http://projectimo.ru/kalkulyator-npvПриложение АРезультат новой системы управления ООО «Эврики»ФинансыКлиентыБизнес-процессыПерсонал