Анализ методов оценки и управления конкурентоспособностью предприятий в условиях цифровой экономики

От верно поставленных целей зависит эффективность и успешность деятельности организации. В современных условиях, когда бизнес-процессы все больше переносятся в онлайн-пространство и цифровые технологии играют все более значимую роль, управление конкурентоспособностью предприятия становится более сложным и требует особого подхода к целеполаганию.Сущность целеполагания состоит в определении целей и направлений развития предприятия с учетом воздействия цифровой экономики на бизнес-процессы и конкурентный статус компании. Цели могут быть долгосрочными, например, увеличение доли рынка или улучшение конкурентной позиции, а также краткосрочными, направленными на достижение определенных результатов в более короткие сроки.Одной из особенностей целеполагания в управлении конкурентоспособностью является учет особенностей цифровой экономики. В условиях цифровизации все большую роль начинают играть цифровые технологии, которые изменяют структуру рынков, способы взаимодействия с клиентами, конкурентную борьбу и другие аспекты бизнеса. Поэтому целеполагание должно быть ориентировано на эффективное использование цифровых инструментов и ресурсов для достижения конкурентного преимущества.Целеполагание также должно учитывать потребности и ожидания клиентов, которые становятся все более требовательными в условиях цифровой экономики. Клиенты ожидают быстрого и удобного обслуживания, персонализированных предложений и доступности информации. Задача управления конкурентоспособностью состоит в определении целей, которые позволят организации удовлетворить эти потребности и оставаться привлекательными для клиентов.Другой особенностью целеполагания в управлении конкурентоспособностью является необходимость учесть динамику изменений в сфере цифровой экономики. Технологии и требования рынка быстро меняются, поэтому цели должны быть гибкими и адаптивными. Организация должна быть готова к изменениям и постоянно анализировать тренды и инновации в цифровой сфере, чтобы адекватно реагировать и адаптироваться к новым условиям [6].Кроме того, в управлении конкурентоспособностью целеполагание должно учитывать конкурентные преимущества организации. Цели должны быть выстроены таким образом, чтобы они способствовали развитию и укреплению конкурентных преимуществ компании. Например, если предприятие имеет достоинства в использовании цифровых технологий, то целеполагание должно направляться на дальнейшее развитие и улучшение этих преимуществ для обеспечения конкурентоспособности.Основные функции стратегического управления конкурентоспособностью предприятия в условиях цифровой экономики заключаются в определении целей и задач управления, разработке и реализации стратегии, контроле и анализе результатов.Первая функция - определение целей и задач управления конкурентоспособностью. Целью управления конкурентоспособностью предприятия является достижение и поддержание его конкурентных преимуществ на рынке. Для этого необходимо определить специфические цели и задачи, учитывая особенности работы в цифровой экономике. Например, разработка и внедрение новых цифровых технологий, повышение эффективности процессов с помощью использования цифровых инструментов и т.д.Вторая функция - разработка и реализация стратегии управления конкурентоспособностью. Стратегия определяет пути достижения поставленных целей и задач. При разработке стратегии важно учесть особенности цифровой экономики, такие как быстрое развитие технологий, возможность быстрого реагирования на изменения рынка и повышенную конкуренцию. Стратегия должна быть гибкой и адаптивной, способной быстро приспосабливаться к изменяющимся условиям и требованиям рынка.Третья функция - контроль и анализ результатов. Контроль позволяет оценить эффективность реализации стратегии и достижение поставленных целей. Анализ результатов позволяет выявить причины успешности или неуспешности стратегии и корректировать ее в случае необходимости. В условиях цифровой экономики особенно важно проводить контроль и анализ, учитывая быстроту изменений и потенциальную неустойчивость рынка.Другая функция - мотивация сотрудников. Успех стратегического управления конкурентоспособностью предприятия в цифровую эпоху зависит от активного участия сотрудников и их мотивации. Руководство должно создать такие условия, которые максимально стимулируют участие сотрудников в достижении конкурентоспособности предприятия. К приемам мотивации можно отнести установление целей, компенсации за достижение успехов, социальные программы, возможности профессионального и личностного развития [10].Одной из основных задач стратегического управления конкурентоспособностью предприятия в цифровой экономике является поиск и привлечение талантливых и квалифицированных специалистов. Развитие цифровых технологий требует наличия высококвалифицированного персонала, способного эффективно использовать и развивать эти технологии. Кроме того, стратегическое управление должно обеспечить формирование и развитие команды, способной работать в условиях цифровой экономики и достигать поставленных целей.В условиях цифровой экономики стратегическое управление конкурентоспособностью предприятия играет особую роль. Конкурентоспособность предприятия определяет его способность эффективно конкурировать на рынке, выделяться среди конкурентов и обеспечивать устойчивый рост и развитие. Одной из основных задач управления конкурентоспособностью является разработка и реализация стратегий, направленных на создание и поддержание конкурентных преимуществ предприятия. В условиях цифровой экономики это означает активное внедрение и использование цифровых технологий и инноваций, а также построение гибкой и адаптивной организационной структуры, способной эффективно реагировать на изменения внешней среды и потребностей клиентов.Одним из ключевых методов управления конкурентоспособностью в цифровой экономике является цифровая трансформация предприятия. Цифровая трансформация включает в себя использование цифровых технологий и инструментов для оптимизации бизнес-процессов, улучшения качества продукции и услуг, увеличения эффективности работы предприятия и повышения уровня удовлетворенности клиентов.Еще одним методом управления конкурентоспособностью в цифровой экономике является анализ и использование данных. Анализ данных позволяет предприятию получить объективную информацию о рынке, потребностях потребителей, конкурентах и внутренней эффективности. С использованием данных предприятие может принимать обоснованные решения, оптимизировать бизнес-процессы, предвидеть изменения внешней среды и разрабатывать продукты и услуги, отвечающие потребностям клиентов.Еще одной задачей управления конкурентоспособностью является разработка и управление маркетинговой стратегией предприятия. В условиях цифровой экономики маркетинг становится более комплексным, так как требует глубокого понимания потребностей и предпочтений потребителей, а также умения эффективно использовать цифровые инструменты для привлечения и удержания клиентов.Еще одним важным методом управления конкурентоспособностью в цифровой экономике является развитие человеческого капитала предприятия. Человеческий капитал составляет основу компетентности предприятия и его способности адаптироваться к изменениям внешней среды. В условиях цифровой экономики особенно важно обеспечить наличие на предприятии специалистов, владеющих цифровыми навыками и компетенциями, а также создать условия для их постоянного обучения и развития.Таким образом, управление конкурентоспособностью предприятия в условиях цифровой экономики включает ряд задач и методов. Основными задачами являются разработка стратегий и создание конкурентных преимуществ, а также анализ данных и разработка маркетинговой стратегии. Для реализации этих задач используются методы цифровой трансформации, анализа данных и развития человеческого капитала.ЗаключениеВ условиях цифровой экономики методы оценки и управления конкурентоспособностью предприятий играют критическую роль в обеспечении успешной работы и развития организаций. Конкуренция в цифровой среде стала гораздо более интенсивной и динамичной, что требует от предприятий постоянного анализа ситуации и адаптации к меняющимся рыночным условиям. В данной работе мы рассмотрели основные методы оценки и управления конкурентоспособностью в условиях цифровой экономики.В ходе анализа было выяснено, что существует несколько подходов к оценке конкурентоспособности предприятий в цифровой экономике. Один из них основывается на использовании основных ключевых показателей производительности (KPI), которые позволяют оценить эффективность работы предприятия и сравнить ее с конкурентами. Также были рассмотрены методы оценки конкурентных преимуществ и использования анализа SWOT для определения сильных и слабых сторон предприятия по отношению к конкурентам.В работе также были рассмотрены методы управления конкурентоспособностью предприятий в цифровой экономике. Одним из таких методов является стратегическое планирование, которое позволяет определить цели и стратегию развития предприятия на основе анализа внешних и внутренних факторов. Важным методом управления является маркетинговое управление, которое включает в себя разработку и реализацию маркетинговых стратегий, а также анализ рынка и потребительского спроса.Также в работе было отмечено, что в условиях цифровой экономики большое значение имеет инновационное управление. Инновации предприятий включают в себя внедрение новых технологий, разработку новых продуктов и услуг, а также улучшение производственных процессов. Особое внимание было уделено управлению знаниями, так как в цифровой экономике знания становятся главным ресурсом предприятий.В заключение следует отметить, что анализ методов оценки и управления конкурентоспособностью предприятий в условиях цифровой экономики является актуальной темой для исследований и практической деятельности. Методы оценки позволяют определить текущее состояние и потенциал предприятия, а методы управления дают возможность разработать эффективные стратегии развития и повысить конкурентоспособность. Однако, следует отметить, что в условиях быстрого развития технологий и изменения требований рынка, методы оценки и управления должны быть постоянно усовершенствованы и адаптированы к новым условиям.Список использованных источников1. Кощеев В.А., Цветков Ю.А., Вишнивецкая А.И. Элементы цифровой экономики в жилищно-коммунальном хозяйстве // Вестник гражданских инженеров. - 2022. -№ 2(73). - с. 173-179. - doi: 10.23968/1999-5571-2019-16-2-173-179 .2. Ablyazov T., Asaul V. On competitive potential of organization under conditions of new industrial base formation // SHS Web of Conferences. - 2018. - doi: 10.1051/ shsconf/20184400003.3. Framing policies for the digital economy. Undp.org. [Электронныйресурс]. URL: http://www.undp.org/content/dam/undp/library/capacity-development/English/Singapore%20 Centre/FramingPolicies_DigitalEconomy_2018_NUS-UNDP.pdf ( датаобращения: 14.10.2019 ).4. Портер М.Э. Конкуренция. / Пер. с англ. - М.: Издательский дом Вильямс, 2005. - 608 c.5. Porter M.E. From Competitive Advantage to Corporate Strategy // Harvard Business Review. - 1987. - № 5-6. - p. 43-59.6. Гридчина А.В. Методология разработки стратегий конкурентоспособности организации // Вестник Белгородского университета потребительской кооперации. -2022. - № 2(17). - c. 57-68.7. Метелев И.С. Конкурентоспособность субъекта предпринимательской деятельнос-ти: сущность, методы, факторы и критерии оценки // Региональные проблемы преобразования экономики. - 2021. - № 1(27). - c. 111-122.8. Метелев И.С. Конкурентоспособность субъекта предпринимательской деятельности: системные основы и региональная практика. / Монография. - Омск: Издание Омского института (филиала) РГТЭУ, 2021. - 142 c.9. Сорокин М.А. Конкурентоспособность государства и конкурентоспособность пред-принимательских структур: содержание, цели, способы обеспечения // Вестник Адыгейского государственного университета. Серия 5: Экономика. - 2021. -№ 3(150). - c. 21-26.10. Сорокин М.А. Конкурентоспособность предпринимательской структуры: архитектоника и место в иерархии экономических категорий // Аудит и финансовый анализ. - 2022. - № 6. - c. 259-262.11. Асаул В.В., Песоцкая Е.В. Мониторинг конкурентоспособности строительной организации // Вестник гражданских инженеров. - 2021. - № 1(48). - c. 218-223.12. Прыгунов П.И., Ларионов А.Н., Кощеев В.А. Методы улучшения конкурентоспособности организации // Вестник гражданских инженеров. - 2020. - № 6(59). -c. 339-341.13. Песоцкая Е.В., Петров И.С., Аблязов Т.Х. Применение метода инженерного прогнозирования в управлении конкурентоспособностью строительной организации // Экономика и предпринимательство. - 2022. - № 12-4(89). - c. 889-893.14. Which industries are the most digital. Mckinsey.com. [Электронный ресурс]. URL: https://www.mckinsey.com/mgi/overview/in-the-news/which-industries-are-the-most-digital ( дата обращения: 16.10.2023 ).15. Kotabra M. // Foundations of Management. - 2021. - p. 123-138. - url: https://www.de-gruyter.com/downloadpdf/j/fman.2023.9.issue-1/fman-2023-0010/fman-2023-0010.pdf .16. Which Industries Are the Most Digital (and Why)?. Hbr.org. [Электронный ресурс]. URL: https://hbr.org/2022/04/a-chart-that-shows-which-industries-are-the-most-digital-and-why ( дата обращения: 18.10.2023 ).17. Digital europe: pushing the frontier, capturing the benefits. Mckinsey.com. [Электронныйресурс]. URL: https://www.mckinsey.com/de/~/media/McKinsey/Locations/Europe%20 and%20Middle%20East/Deutschland/News/Presse/2022/2022-06-30/mgi-digital-europe-june-2022.ashx ( датаобращения: 18.10.2023 ).18. Национальный индекс развития цифровой экономики. In.minenergo.gov.ru. [Электронный ресурс]. URL: https://in.minenergo.gov.ru/upload/iblock/df0/df063a50 4b10a3af5a1ce7cbb07e35fd.pdf ( дата обращения: 18.10.2023 ).19. Поляничкин Ю.А. Методы оценки конкурентоспособности предприятий // Проблемы экономики. - 2022. - № 3. - c. 191-194.20. Ланг В.В., Тимонина И.Н. SWOT-анализ как инструмент определения привлекательности проекта путём проведения анализа конкурентной среды // Вестник СевКавГТИ. - 2021. - № 1(32). - c. 10-12.