Формирование и управление командой в организации
Заказать уникальную курсовую работу- 35 35 страниц
- 30 + 30 источников
- Добавлена 03.08.2024
- Содержание
- Часть работы
- Список литературы
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ И УПРАВЛЕНИЯ КОМАНДОЙ 5
1.1. Сущность формирования команды 5
1.2. Процесс управления командой 9
1.3. Центры финансовой ответственности как основа совместной работы персонала команды 13
2. ПРАКТИКЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ РАБОТЫ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ КОМАНДЫ ООО «ГИАДА-НН» И НАПРАВЛЕНИЯ ЕЕ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ 17
2.2. Организация работы управленческой команды ООО «Гиада-НН» 19
2.3. Проблемы работы управленческой команды в организации и их совершенствование 21
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 27
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ 28
ПРИЛОЖЕНИЯ 32
Совещания проводятся часто и по мере необходимости. персонал обсуждает и определяет потребность в ресурсах и трудности в работе. Однако, в коллективной деятельности важно иметь ответственных за результаты работы.В современных условиях появилась необходимость совершенствования существующих систем координации и контроля и разработки новых инструментов управления управленческой командой, что даст возможность ООО «Гиада-НН»использовать более эффективные механизмы.Необходимо создание центров финансовой ответственности (ЦФО). Приведем пример установления персональной ответственности в таблице (табл. 2.2).Таблица 2.2Установления персональной ответственности, определение руководителей ЦФО в ООО «Гиада-НН»Наименование ЦФО Ф.И.О. Должность Центр дохода «Продажи» Семенов В.К.Директор по продажам Центр затрат «Управление» Строханов С.МГенеральный директор Центр затрат «Закупки»Сюткин М.ЕНачальник отдела закупокЦентр затрат «Производство»»Никитин П.Е.Начальник производстваЦентр затрат «Кадры»Дорохов А.Н.Менеджер отдела персонала Центр затрат «Финансы»Клунина М.Р.Финансовый директор Регламент контроля в исследуемой организации отсутствует, его также следует разработать.Контроль должен быть направлен на снижение себестоимости. Снижение себестоимости должно стать главным условием роста прибыльности и рентабельности производства. Основные финансово-экономические показатели деятельностиЭффективность предлагаемых мероприятий определяется соотношением затрат и полученного результата. Реализация предлагаемых мероприятий требует определенных затрат и руководства выделением ресурсов и их использованием. Затраты на внедрение мероприятий в табл.2.3Таблица 2.3Затраты на внедрение мероприятийЗатратыЗатраты тыс.. руб.Разработка программного обеспечения100Обучения персонала50Затраты на проведение проекта «Моя жизнь моя организация»50Создание учебных пособий.50Премирование сотрудников по результатам внедрения проекта100Итого затрат на наставников, руб.350Далее экспертным путем определим, какую экономию принесет координации и контроля сотрудников ООО «Гиада-НН». Экспертами, определявшими и оценивающими данные явления, являлись сотрудники предприятия: генеральный директор, руководитель производства, руководитель отдела персонала, руководитель отдела закупок, а также опытный специалист предприятия.Представим данные экспертных мнений в таблице 2.4Таблица 2.4Экспертные мнения о сокращении затрат по результатам проекта№ ппЭкспертКоличество ставокДохоы от экономия ресурсов, твс.руб1Генеральный директор36052Руководитель отдела закупок58003Руководитель производства57704Главный бухгалтер48405опытный специалист4640итого3635Среднее значение731Суммарный экономический эффект составит (табл. 2.5)Таблица 2.5Суммарный экономический эффект от предлагаемых мероприятийСтатьи Сумма. тыс. руб.Увеличение доходов отэкономия ресурсов, 731Расходы на проект350Итого381Таким образом, компания путем внедрения перечисленных мероприятий,повышения эффективности работы, сумеет получить экономию 381 тыс. руб.С помощью более совершенной системы координации и контроля работы управленческой командыООО «Гиада-НН» сможет обеспечить качество процесса производства и сбыта, минимизировать затраты, найти наиболее оптимальные решения при совершенствовании бизнес-процессов, выявить резервы роста и расширить масштабыдеятельности компании. ЗАКЛЮЧЕНИЕУправление деятельностью – это процесс организации, мотивации, планирования, контроль сбыта в компании для установления и достижения целей сбыта, а координация, и управленческий контроль является стратегически важной и сложной функцией управления.Управление сбытом предусматривает процесс развития отдела продаж, координацию операций по сбыту и внедрение методов сбыта, позволяющих предприятию достигать свои цели сбыта продукции.Основной задачей управленческой команды ООО «Гиада-НН»является достижение определенных целей, то есть для ее эффективной деятельности нужно, чтобы менеджерысосредоточились на достижениях желаемых результатов. Для того, чтобы достичь эффективного результата управленческой команде ООО «Гиада-НН»нужно осуществить подробное описание целей и достижений компании в регламентах компании.Соответственно, нужно качественнее планировать и контролировать процессы на базе регламентов для более эффективного функционирования. Как показал проведенный анализ, на данном этапе развития состояние координации иуправленческого контроля в управленческой команде ООО «Гиада-НН»достаточно хорошее, основной проблемой является обеспечение оперативности координации в условиях изменений и контроля производственных затратна предприятии. Итак, цели и задачи, поставленные во введении к данной работе можно считать выполненными.СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫБольшой экономический словарь / А. Азрилиян, Е. Калашникова, О. Квардакова; под ред. А. Н. Азрилияна. – 8-е изд., доп. и перераб. – Москва : Институт новой экономики, 2010. – 1472 с.Булгакова С.В., Агапов Д.С. Дифференциация центров ответственности в различных организационных структурах управления // Международный бухгалтерский учет. - 2019. N 9.- С. 8Вахрушина М.А., Малиновская Н.В. Управленческий учет деятельности государственных (муниципальных) учреждений: организационные подходы // Международный бухгалтерский учет. -2019. N 41. -С. 2 – 16.Владымцев Н.В., Денисова А.С. Формирование системы бюджетирования компании: внутренний регламент и иерархия центров финансовой ответственности // Экономический анализ: теория и практика. -2021. N 6.-С. 47 Варфоломеева, А. О. Информационные системы предприятия [Электронный ресурс]: учебное пособие / А. О. Варфоломеева, А. В. Коряковский, В. П. Романов. — 2-е изд., перераб. и доп. — Москва: ИНФРА-М, 2019. — 330 с. — (Высшее образование: Бакалавриат). - ISBN 978-5-16-012274-8. - Текст: электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/1002067(дата обращения: 01.03.2024)Гайдаенко Т.А. Маркетинговое управление. Полный курс МВА. Принципы управленческих решений и российская практика. - М.: Эксмо, 2022. – с.22..- Текст непосредственный.Дамари Р. Финансы и предпринимательство/Пер, с англ. Вышинской Б.В., Пипейника В.П.- Ярославль: Елень, 2023. – с.223.- Текст непосредственный.Денисова М.О. Особенности систематизации и учета затрат на предприятиях молочной промышленности // Пищевая промышленность: бухгалтерский учет и налогообложение - 2020. N 8. - С. 14 - 26.Долматова, О. В. Анализ хозяйственной деятельности по отраслям. Управленческий анализ: учеб. пособие / О. В. Долматова, Е. Н. Сысоева. — 2-е изд. — Саратов: Ай Пи Эр Медиа, 2019. — 148 c. — . — URL: http://www.iprbookshop.ru/79764.html (дата обращения: 16.08.2019). — Режим доступа: элек-трон. — библ. система «IPRbooks», требуется авторизация.Захарова, Л.Н. Психология управления [Электронный ресурс]: учеб. пособие / Л.Н. Захарова. - М.: Логос, 2020. - 376 c. - Режим доступа: http://www.biblioclub.ru/book/84987 (дата обращения: 01.03.2024)Ильина, О. Н. Методология управления проектами: становление, современное состояние и развитие [Электронный ресурс]: монография / О. Н. Ильина. - Москва: Вузовский учебник: ИНФРА-М, 2019. - 208 с. http://znanium.com/go.php?id=1018367(дата обращения: 01.03.2024)Карпова Т.П. Управленческий учет: Учебник для вузов. – М., - 2019. - 58с.- Текст непосредственный.Керимов В.Э. Управленческий учет: Учебник. – Издательско-книготорговый центр «Маркетинг», - 2021. -68 с.- Текст непосредственный.Котова Н.Н. Оценка эффективности бизнеса организации//Вестник ЮУрГУ. Серия «Экономика и менеджмент». – 2020. - №2. – С.67-69.Коробко, В.И. Теория управления [Электронный ресурс]: учеб. пособие / В.И. Коробко. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2019. - 384с. c. - Режим доступа: http://www.biblioclub.ru/book/117160 (дата обращения: 01.03.2024)Краснова, Л. Н. Экономика предприятий: учеб. пособие / Л. Н. Краснова, М. Ю. Гин-збург, Р. Р. Садыкова. — Москва: ИНФРА-М, 2019. — 374 с. — (Высшее Образование: Ба-калавриат). — . — URL: https://new.znanium.com/catalog/document?id=336336 (дата обращения: 16.08.2019). — Режим доступа: электрон-библ. система «Znanium.com», требуется авторизация. Маркетинг и ценообразование. Практикум / И.И. Грищенко и др. - М.: Издательство Гревцова, 2021. - 176 c.Маняева В.А. Финансовая структура управления расходами организации для достижения стратегических целей // Международный бухгалтерский учет. - 2020. N 10.-С. 17.Невешкина, Е. В. Управление затратами и ценообразованием. Применение в условиях кризиса / Е.В. Невешкина, С.В. Савонина, О.В. Фадеева. - М.: Омега-Л, 2020. - 136 c.Остаев Г. Я. Управленческий учет. Учебник / Г.Я. Остаев. - Москва: Высшая школа, - 2021. - 272 c. - Текст непосредственный.Пономарева А.М. Основы рекламной деятельности: организация, планирование, оценка эффективности /А.М.Пономарева.М.:прессСоло 2020;- 106 c.Симонян, Р. Я. Документационное обеспечение системы управления организацией [Электронный ресурс]: учебное пособие / Р. Я. Симонян. — Электрон. текстовые данные. — Саратов: Ай Пи Эр Медиа, 2019. — 180 c. — 978-5-4486-0167-5. — Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/72458.html (дата обращения: 01.03.2024)Управленческое консультирование[Электронный ресурс]: / Блинов А.О., Дресвянников В.А. - М.:Дашков и К, 2018. - 212 с.: ISBN 978-5-394-02052-0 – Режим доступа: http://znanium.com/catalog/product/415014 (дата обращения: 01.03.2024)Учет затрат на производство и калькулированиесебестоимости продукции: Учеб.-практ. пособие / Под ред. Ю.А. Бабаева. М.: Вузовский учебник, - 2020. - 56 с.- Текст непосредственный.Яськов, Е. Ф. Теория организации [Электронный ресурс]: учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям «Менеджмент организации», «Государственное и муниципальное управление» / Е. Ф. Яськов. — Электрон. текстовые данные. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2017. — 273 c. — 978-5-238-01776-1. — Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/71065.html (дата обращения: 01.03.2024)Свободный словарь терминов, понятий и определений по экономике, финансам и бизнесу // http://termin.bposd.ru/publ/12-1-0-8562.(дата обращения: 01.03.2024)Федоров, В. К. Управление трудовыми ресурсами в инновационных процессах: моногр. / В. К. Федоров, М. Н. Черкасов, А. В. Луценко; под ред. В. К. Федорова; Рос. гос. технолог. ун-т им. К. Э. Циолковского. — Москва: РИОР: ИНФРА-М, 2019. — 206 с.–:Научная мысль).Финансы и кредит: учеб. пособие для студентов вузов / Н. В. Балихина, М. Е. Косов, Я. Я. Иванова, А. Ю. Чалова. — 3-е изд., перераб. и доп. — Москва: ЮНИТИ-ДАНА, 2019. — 264 с. Экономика. Социология. Менеджмент: федер. образоват. портал / Высш. шк. экономи-ки. — Москва, 2023—. — URL: http://ecsocman.hse.ru/ (дата обращения: 09.03.2024).Юкаева, В.С. Принятие управленческих решений [Электронный ресурс]: учеб. / В.С. Юкаева, Е.В. Зубарева, В.В. Чувикова. - М.: Дашков и К°, 2019. - 324 c.ПРИЛОЖЕНИЯПриложение 1Области формирования областей для финансовых и нефинансовых показателей контроля работы персоналаПриложение 2Результаты обработки проведенного опросаотносительно координации и контроля в управленческой команде ООО «Гиада-НН»№ ппВопросГенеральный директорРуководитель производстваГлавный бухгалтерРуководитель отдела кадровОпытный сотрудникВыполняется (+), не выполняется (-)1Всегда ли выполняется цель координации для оперативного выполнения бизнес-процессов+----2Всегда ли выполняется условиеобъективности и оперативности контроля-+-++3Необходима ли коллегиальность в обсуждении при формировании координации и контроля+++++4Нужно ливнедрить систему обучения для улучшения координацию и контроля в управлении--+++5Рациональны ли коммуникации для эффективной координации и контроля в управлении +-+++6Необходимо ли совершенствовать используемые форм внутренней отчетности в контрольной деятельности+++++7Необходим ли пересмотр системы координации и контроля в управлении, их совершенствования в условиях перемен+++++8Возможна ли проявление самостоятельности и инициативы в вопросах координации и контроля в управлении +++++
1. Большой экономический словарь / А. Азрилиян, Е. Калашникова, О. Квардакова; под ред. А. Н. Азрилияна. – 8-е изд., доп. и перераб. – Москва : Институт новой экономики, 2010. – 1472 с.
2. Булгакова С.В., Агапов Д.С. Дифференциация центров ответственности в различных организационных структурах управления // Международный бухгалтерский учет. - 2019. N 9.- С. 8
3. Вахрушина М.А., Малиновская Н.В. Управленческий учет деятельности государственных (муниципальных) учреждений: организационные подходы // Международный бухгалтерский учет. -2019. N 41. -С. 2 – 16.
4. Владымцев Н.В., Денисова А.С. Формирование системы бюджетирования компании: внутренний регламент и иерархия центров финансовой ответственности // Экономический анализ: теория и практика. -2021. N 6.-С. 47
5. Варфоломеева, А. О. Информационные системы предприятия [Электронный ресурс]: учебное пособие / А. О. Варфоломеева, А. В. Коряковский, В. П. Романов. — 2-е изд., перераб. и доп. — Москва: ИНФРА-М, 2019. — 330 с. — (Высшее образование: Бакалавриат). - ISBN 978-5-16-012274-8. - Текст: электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/1002067(дата обращения: 01.03.2024)
6. Гайдаенко Т.А. Маркетинговое управление. Полный курс МВА. Принципы управленческих решений и российская практика. - М.: Эксмо, 2022. – с.22..- Текст непосредственный.
7. Дамари Р. Финансы и предпринимательство/Пер, с англ. Вышинской Б.В., Пипейника В.П.- Ярославль: Елень, 2023. – с.223.- Текст непосредственный.
8. Денисова М.О. Особенности систематизации и учета затрат на предприятиях молочной промышленности // Пищевая промышленность: бухгалтерский учет и налогообложение - 2020. N 8. - С. 14 - 26.
9. Долматова, О. В. Анализ хозяйственной деятельности по отраслям. Управленческий анализ: учеб. пособие / О. В. Долматова, Е. Н. Сысоева. — 2-е изд. — Саратов: Ай Пи Эр Медиа, 2019. — 148 c. — . — URL: http://www.iprbookshop.ru/79764.html (дата обращения: 16.08.2019). — Режим доступа: элек-трон. — библ. система «IPRbooks», требуется авторизация.
10. Захарова, Л.Н. Психология управления [Электронный ресурс]: учеб. пособие / Л.Н. Захарова. - М.: Логос, 2020. - 376 c. - Режим доступа: http://www.biblioclub.ru/book/84987 (дата обращения: 01.03.2024)
11. Ильина, О. Н. Методология управления проектами: становление, современное состояние и развитие [Электронный ресурс]: монография / О. Н. Ильина. - Москва: Вузовский учебник: ИНФРА-М, 2019. - 208 с. http://znanium.com/go.php?id=1018367(дата обращения: 01.03.2024)
12. Карпова Т.П. Управленческий учет: Учебник для вузов. – М., - 2019. - 58с.- Текст непосредственный.
13. Керимов В.Э. Управленческий учет: Учебник. – Издательско-книготорговый центр «Маркетинг», - 2021. -68 с.- Текст непосредственный.
14. Котова Н.Н. Оценка эффективности бизнеса организации//Вестник ЮУрГУ. Серия «Экономика и менеджмент». – 2020. - №2. – С.67-69.
15. Коробко, В.И. Теория управления [Электронный ресурс]: учеб. пособие / В.И. Коробко. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2019. - 384с. c. - Режим доступа: http://www.biblioclub.ru/book/117160 (дата обращения: 01.03.2024)
16. Краснова, Л. Н. Экономика предприятий: учеб. пособие / Л. Н. Краснова, М. Ю. Гин-збург, Р. Р. Садыкова. — Москва: ИНФРА-М, 2019. — 374 с. — (Высшее Образование: Ба-калавриат). — . — URL: https://new.znanium.com/catalog/document?id=336336 (дата обращения: 16.08.2019). — Режим доступа: электрон-библ. система «Znanium.com», требуется авторизация.
17. Маркетинг и ценообразование. Практикум / И.И. Грищенко и др. - М.: Издательство Гревцова, 2021. - 176 c.
18. Маняева В.А. Финансовая структура управления расходами организации для достижения стратегических целей // Международный бухгалтерский учет. - 2020. N 10.-С. 17.
19. Невешкина, Е. В. Управление затратами и ценообразованием. Применение в условиях кризиса / Е.В. Невешкина, С.В. Савонина, О.В. Фадеева. - М.: Омега-Л, 2020. - 136 c.
20. Остаев Г. Я. Управленческий учет. Учебник / Г.Я. Остаев. - Москва: Высшая школа, - 2021. - 272 c. - Текст непосредственный.
21. Пономарева А.М. Основы рекламной деятельности: организация, планирование, оценка эффективности /А.М.Пономарева.М.:прессСоло 2020;- 106 c.
22. Симонян, Р. Я. Документационное обеспечение системы управления организацией [Электронный ресурс]: учебное пособие / Р. Я. Симонян. — Электрон. текстовые данные. — Саратов: Ай Пи Эр Медиа, 2019. — 180 c. — 978-5-4486-0167-5. — Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/72458.html (дата обращения: 01.03.2024)
23. Управленческое консультирование[Электронный ресурс]: / Блинов А.О., Дресвянников В.А. - М.:Дашков и К, 2018. - 212 с.: ISBN 978-5-394-02052-0 – Режим доступа: http://znanium.com/catalog/product/415014 (дата обращения: 01.03.2024)
24. Учет затрат на производство и калькулированиесебестоимости продукции: Учеб.-практ. пособие / Под ред. Ю.А. Бабаева. М.: Вузовский учебник, - 2020. - 56 с.- Текст непосредственный.
25. Яськов, Е. Ф. Теория организации [Электронный ресурс]: учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям «Менеджмент организации», «Государственное и муниципальное управление» / Е. Ф. Яськов. — Электрон. текстовые данные. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2017. — 273 c. — 978-5-238-01776-1. — Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/71065.html (дата обращения: 01.03.2024)
26. Свободный словарь терминов, понятий и определений по экономике, финансам и бизнесу // http://termin.bposd.ru/publ/12-1-0-8562.(дата обращения: 01.03.2024)
27. Федоров, В. К. Управление трудовыми ресурсами в инновационных процессах: моногр. / В. К. Федоров, М. Н. Черкасов, А. В. Луценко; под ред. В. К. Федорова; Рос. гос. технолог. ун-т им. К. Э. Циолковского. — Москва: РИОР: ИНФРА-М, 2019. — 206 с.–:Научная мысль).
28. Финансы и кредит: учеб. пособие для студентов вузов / Н. В. Балихина, М. Е. Косов, Я. Я. Иванова, А. Ю. Чалова. — 3-е изд., перераб. и доп. — Москва: ЮНИТИ-ДАНА, 2019. — 264 с.
29. Экономика. Социология. Менеджмент: федер. образоват. портал / Высш. шк. экономи-ки. — Москва, 2023—. — URL: http://ecsocman.hse.ru/ (дата обращения: 09.03.2024).
30. Юкаева, В.С. Принятие управленческих решений [Электронный ресурс]: учеб. / В.С. Юкаева, Е.В. Зубарева, В.В. Чувикова. - М.: Дашков и К°, 2019. - 324 c.