Изготовление печатной продукции на заказ

ЗаключениеВ рамках данной работы проведен анализ бизнес-процессов издательства.Подводя итог проделанной работе, хочется отметить успешное выполнение поставленной цели прохождения практики: проведен анализ задач автоматизации издательской деятельности, технологии работы специалистов.В настоящее время ввиду большой конкуренции среди предприятий, работающих в области издательской деятельности высокую актуальность приобретают задачи повышения эффективности процесса обслуживания клиентов. Корректно проведенная модернизация бизнес-процессов позволяет снижать издержки и увеличивать обороты компаний за счет увеличения клиентской базы, что дает компаниям неоспоримые конкурентные преимущества.Одной из основных проблем предприятий, работающих в издательском бизнесе, является тренд на снижение интереса потребителей к книжной продукции. Руководство издательств, осознавая данную проблему, работает над расширением спектра издательских продуктов. перспективное направление развития бизнеса компании - работа с мини-заказами, работа с версткой технической и сопроводительной документации. Изменение специфики работы издательства предполагает изменение в архитектуре информационной системы, изменение типов ПО для верстки проектов, а также внедрение CRM-систем, позволяющих оперативно обрабатывать поступающие заказы. В настоящее время ввиду большой конкуренции среди предприятий по обслуживанию клиентов высокую актуальность приобретают задачи повышения эффективности процесса обслуживания клиентов. Корректно проведенная модернизация бизнес-процессов обслуживания клиентов позволяет снижать издержки и увеличивать обороты компаний за счет увеличения клиентской базы, что дает компаниям неоспоримые конкурентные преимущества.В практической части работы проведена реализация информационной системы для автоматизации технологии работы издательства, обеспечивающей возможности расчета себестоимости партий печатной продукции. Перспективное развитие системы возможно в направлении учета продаж печатной продукции и расчета реально полученной прибыли компании.Экономическая эффективность проекта связана с сокращением трудозатрат, связанных с поиском информации, а также получением возможности анализа эффективности работы компании, выработки оптимальных ценовых параметров на производимую полиграфическую продукцию. Список использованных источниковКашаев С.В.Моделирование бизнес-процессов. - Санкт-Петербург: БХВ-Петербург, 2015. - 336 с.Щеглов, Ю.А. Информационные системы и процессы. - Новосибирск: НИНХ, 2015. - 251 с.Некрасов В. Н., Архипова О. И. Информационно-коммуникационные технологии управления и особенности разрешения их противоречий: монография. - Ростов-на-Дону: Профпресс, 2014. – 105 с.Костикова А. В. Моделирование бизнес-процессов: учебное пособие. - Волгоград: ВолгГТУ, 2016. – 110 с.Бабиева Н. А., Раскин Л. И. Проектирование информационных систем: учебно-методическое пособие. - Казань: Университет, 2014. – 200с.Широкова Е. В. Разработка простых отчетов в "1C: Предприятие 8.3" с использованием системы компоновки данных: учебное пособие по дисциплине "Модуль аналитической отчетности в КИС 1C: Предприятие". - Калуга: Манускрипт, 2017. - 83 с. Инюшкина О. Г. Проектирование информационных систем: (на примере методов структурного системного анализа): учебное пособие: Форт-Диалог Исеть, 2014. - 240 с. Баранников Н. И., Яскевич О. Г. Современные проблемы проектирования корпоративных информационных систем. - Воронеж: Воронежский государственный технический университет, 2014. - 237 с. Деменков, М.Е. Современные методы и средства проектирования информационных систем: учебное пособие. - Архангельск: САФУ, 2015. – 89с. Баранчиков А. И. Синтез информационных структур хранения данных на основе анализа предметных областей. - Рязань: РГУ, 2014. - 229 с. Шичкина Ю. А. Методы построения схемы и выполнения запросов в базах данных. - Санкт-Петербург : Изд-во СПбГЭТУ "ЛЭТИ", 2016. - 205 с. Микляев И. А. Универсальные объектно-ориентированные базы данных на реляционной платформе. – Архангельск: ИД САФУ, 2014. – 223с.Ощенко И. А. Азбука программирования в 1С: Предприятие 8.3. - Санкт-Петербург: БХВ-Петербург, 2015. - 284 с. Радченко М. Г., Хрусталева Е. Ю. 1С: Предприятие 8.3: практическое пособие разработчика. - Москва: фирма 1С, 2016. – 926с.Терехова А. Е. Моделирование бизнес-процессов: учебное пособие. - Москва: Изд. дом ФГБОУВО "ГУУ", 2016. - 96 с.Барановская Т.П., Яхонтова И. М., Вострокнутов А. Е., Иванова Е. А. Моделирование бизнес-процессов: учебное пособие. - Краснодар: КубГАУ, 2016. - 152 с.Надейкина Л. А. Программирование. Обобщенное программирование: учебное пособие. - Москва: Московский государственный технический университет ГА, 2019. - 80 с.Абросимова, М.А. Информационные технологии в государственном и муниципальном управлении: Учебное пособие. - М.: КноРус, 2013. - 248 c.Акперов, И.Г. Информационные технологии в менеджменте: Учебник / И.Г. Акперов, А.В. Сметанин, И.А. Коноплева. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 400 c.