«Продвижение IT-продуктов (на примере компании «Яндекс»)»

Стоит отметить, что сторителлинг(то есть упаковка брендированной информации в историю)уже несколько лет является главной тенденцией в рекламе[Руданина, Хмелькова: URL].В качестве примера возьмем популярное рекламное видео Яндекс.Практикума на Youtube-канале данного проекта. В видео повествуется от первого лицао профессиональной переподготовке возрастного тестировщика из небольшого городка Протвино в Московской области. По сути, данное видео представляет собой неформальную рекламную коммуникацию — отзыв выпускника Яндекс.Практикума.Однако оно сделано не в виде банального селфи о пользе курса со словами благодарности, а как качественный художественный фильм: визуальный ряд«отсылает к истокам — русской природе, ритму маленького города, ностальгическим советским интерьерам и «бабушкам с рынка»[По следам Chanel №5: почему бренды полюбили короткометражные фильмы: URL] (рис. 18):Рис. 18 Скриншот из рекламного видео [О прогулках по лесу Протвино и работе тестировщика: URL]Яндекс.ПрактикумаИспользуя определенные стереотипные представления о российской глубинке и тех, кто в ней живет, бренд стремится получить отклик от целевой аудитории.Очевидно, что у такого образовательного направления большие перспективы в российской глубинке, где у подавляющего большинства взрослых людей (45 и более лет) низкие доходы. Поэтому реклама явно нацелена на немолодых людей из небольших городов, которые желают заработать больше среднестатистической — маленькой — зарплаты в своем городе, и для этого должны обучиться на удаленную перспективную профессию тестировщика.Имиджевое продвижение в видеороликах как способ ненавязчиво рассказать о бренде особенно удается Яндексу. Креативные видео для интернет-продвижениясоздаются им более 10 лет.«Ответы на все случаи жизни» Акция «Ответы на все случаи жизни» стартовала в марте 2012 года, для воспитания у посетителей сайта эмоциональной приверженности к бренду, а также проходила в Турции, где бренду было необходимо громко заявить о себе и привлечь новых пользователей. Кампания проходила в сотрудничестве с рекламным агентством My Agency. Было записано видео, на котором была изображена фирменная поисковая строка «Яндекса» с примерами поисковых запросов. Помимо видео, кампания также поддерживалась наружными баннерами, цифровыми дисплеями и рекламой в кино. Для поддержки также был создан сайт promo.yandex.ru. «Yandex’le!» «Yandex’le» (произносится как «Яндексли», букв. означает «искать в „Яндексе“») — неологизм, придуманный в ходе рекламной кампании 2012 года в Турции (тур.Yandex 2012 ReklamKampanyası). В рамках рекламной кампании, начавшейся осенью 2012 года, демонстрировались 4 видеоролика, иллюстрировавшие возможности поисковых подсказок музыки, стихов, перевода и др. На этих видео сервисы «Яндекса» приходят на помощь людям, оказавшимся бессильными перед неразрешимыми проблемами, и успешно выручает их. Используя видеосторителлинг как инструмент рекламы, Яндекс фокусирует внимание зрителей на нелинейной структуре повествования, внутри которой умело расставляет нужные бренду акценты за счет использования средств визуальной коммуникации, брендированных мультимедийных вставок или видеомонтажа.2.2.4 Продвижение через партнерские программыПрактически каждый сервис Яндекса продвигается через партнерские программы. Партнерский бизнес — эффективный инструмент маркетинга, используемый компаниями для повышения продаж и привлечения внимания аудитории. Это сотрудничество помогает продвигать товары и услуги компании усилиями партнеров, за что последним выплачивается вознаграждение[Партнерская программа «Яндекс»: что это такое и как она работает? URL]. Если использовать данный инструмент ИТ-производителю, его доход будет расти, а количество клиентов увеличиваться каждый год в пропорции от степени выгодности условий программы. Данный документ ИТ-производителяс выгодными условиями для партнеров в общем случае может включать следующие пункты[Партнерские программы на российском ИТ-рынке: URL]:–обучение партнеров,– конкурентоспособная система мотивации,– база знаний, которой может воспользоваться партнер.Однако, поскольку в портфеле Яндекса огромное количество разнообразных сервисов, то и условия получения бонусов и выплат различные.Рассмотрим избранные партнерские программы Яндекса.Яндекс.Еда предлагает выплаты до 15 тыс. руб. за успешного кандидата на роль курьера [Становитесь партнером и получайте до 15 000 ₽: URL] (рис. 19):Рис. 19 Предложение партнерам сервиса Яндекс.ЕдаКроме оффлайн-сотрудничества данный сервис предлагает выгоды партнерам-ресторанам. Яндекс Еда предлагает им два способа продвижения: оплата за клики и оплата за показы. Главный метод — самостоятельная настройка рекламы на данной площадке с учетом нужных параметров. Второй способ более индивидуальный и осуществляется через менеджера. Он подразумевает размещение баннера ресторана на главной странице приложения и в редакционных подборках. Такой персонализированный подход привлекает больше внимания клиентов и улучшает продажи партнера, параллельно повышая доход площадки Яндекс.Еда. Важно учитывать целевую аудиторию и специфику заведения для достижения наилучших результатов рекламной кампании. Это включает заполнение профиля, предоставление качественных фотографий блюд и инвестиции в создание привлекательных рекламных материалов.Кроме фиксированных денежных выплат и онлайн-продвижения на своих площадках, в Яндексе существует модель сотрудничества с партнерами за процент от сделки, совершенной в его сервисе. Так, например, работают Яндекс.Путешествия (рис. 20):Рис. 20 Партнерская программа Я.ПутешествийОтметим, что лендинги с партнерскими программами Яндекса размещены на доменах соответствующих сервисов, снабжены УТП (описанием уникальных преимуществ сотрудничества) и имеют обучающие вставки, например, в виде вопросов и ответов, видеоролика или других форматах.Кроме обучающих материалов компания проводит партнерские конференции по различным направлениям. Мы зарегистрировались на одно из таких мероприятий. После регистрации по ссылке из объявления РСЯпользователь приглашается в WhatsApp, где его ведут по воронке продаж вниз путем отправки сообщений: собирая обратную связь (рис. 21) и присылая ссылки на материалы (рис. 22):Рис. 21 Сообщения в WhatsAppсо ссылками на вход и обратную связьРис. 22 Сообщение в WhatsAppсо ссылками на материалы конференции и предложением бесплатной консультации2.2.5 Продвижение через контент-маркетингРассмотрим продвижение сервисов Яндекса через контент-маркетинг. Контент-маркетинг (contentmarketing) — это маркетинг, главный инструмент которого — контент, направленный на формирование и увеличение доверия со стороны потребителя. Контент-маркетинг — это создание и распространение полезных материалов, которые помогают людям решать их задачи [Контент-маркетинг: URL].Благодаря обучающим (how2) материалам, размещенным на сайте или в блоге компании, последняя получает качественный трафик (аудиторию, заинтересованную в повышении осведомленности по освещаемой в материале теме). Благодаря тому, что компания путем предоставления ценного, полезного контента решает конкретные проблемы аудитории здесь и сейчас, потребители проникаются доверием и готовы покупать платные продукты у данного бренда.Действительно, согласно современным исследованиям, 70% потребителей не доверяют бренду, который публикует только рекламные сообщения. Полезность контента является ключевым фактором выбора бренда [Шевченко 2022: с.318].Контент-маркетинг — это хорошая профилактика маркетинговой близорукости, когда в своих материалах продавец стремится фокусировать внимание аудитории на преимуществах продукта (например, привлекательном дизайне), а не на том, как он удовлетворяет потребности и закрывает «боли» покупателей.Таким образом, контент-маркетинг работает на то, чтобы постепенно и органично превращать целевую аудиторию в аудиторию, аудиторию — в читателей, читателей — в покупателей, а покупателей — в повторных покупателей [Что важно знать о контент-маркетинге: URL].В случае с Яндексом контент-маркетингом занимаются партнеры, которые сотрудничают с вендором по модели оплаты за совершение конверсии по ссылке на сайт какого-либо сервиса Яндекса (по примеру Яндекс.Путешествий). Либо они делают обзоры и аналитику сервисов Яндекса для увеличения трафика на свой сайт (рис. 23), поскольку пользуются Яндекс.Вордстатом и знают, по каким из них больше всего вопросов. Рис. 23 Пример обзора партнерской программы Я.Путешествия на стороннем сайте (источник: [Зарабатывайте с партнёрской программой Яндекс Путешествий: URL])Ответить в развернутом виде на вопросыпользователей — это и есть контент-маркетинг: сайт предоставляет полезную информацию посетителям, ничего не продавая «в лоб», а рассчитывая на рост их лояльности и постепенное превращение постоянного посетителя в покупателя.2.3 Эффективность продвижения IT-продуктов «Яндекс» и рекомендации по его улучшению2.3.1 Анализ результатов продвиженияПо итогам анализа мы пришли к выводу, что главная коммуникационная цель компании Яндекс в продвижении — увеличить узнаваемость суббрендов (своих сервисов) через следующие основныеинструменты (расположены по убыванию значимости для известности бренда):Брендирование продуктов Яндекса (имиджевая реклама на онлайн- и оффлайн-носителях)Видеоролики в формате цифрового сторителлинга (для социальных сетей)Продвижение через партнеров (партнерские программы для сервисов)Контент-маркетингПрочие способы продвижения, по нашим наблюдениям, занимают гораздо меньшую долю в структуре маркетинговых коммуникаций Яндекса.2.3.2 Оценка эффективности маркетинговых стратегийНа наш взгляд, компании удается успешно балансировать между большими затратами на продвижение (один короткометражный фильм стоит от нескольких сотен тысяч до нескольких миллионов рублей в создании) и экономией, подключая яркий фирменный стиль, основанный на узнаваемом желтом цвете и продвижение через партнеров и сторонние сайты, использующие методику контент-маркетинга.С учетом того, что экосистема Яндекса находится в топе крупнейших экосистем России с одним из наиболее развитых портфелей, включающим свыше 100 сервисов, можно заключить, что эффективность использования указанных инструментов продвижения является довольно высокой.Однако мы выделили ряд недостатков в продвижении, которые с учетом огромного количества высококвалифицированных специалистов, работающих эффективно, судя по числу пользователей экосистемы Яндекса, компания могла бы улучшить.Event-маркетинг. Несмотря на то, что компания крупная, количество мероприятий в целом невелико. Особенно это заметно в городах-миллионниках, где продвижение и привлечение потенциальных клиентов практически отсутствуют. Мероприятия, которые проводятся, в основном ориентированы на специалистов, а не на широкую аудиторию, что вызывает вопросы у нас, как у конечного пользователя сервисов компании.Тестирование пользователей на качественные гипотезы социологическими методами. В области анализа данных и статистики у Яндекса все отлично, однако в отношении качественных исследований пользователей продуктов ситуация неоднозначна. Работа с существующей аудиторией через качественные и проблемные интервью не проводится.Работа в средних и малых городах. Многие продукты Яндекса неизвестны даже в городах-миллионниках, например, Яндекс.Лавка. Проблема заключается не только в рекламе, но и в общей ситуации с масштабируемостью и другими процессами, связанными с этим.2.3.3 Рекомендации по улучшению продвижения IT-продуктовВ качестве рекомендаций можно посоветовать улучшить эффективность наиболее дорогого инструмента в маркетинговом пуле компании — видеосторителлинга. Так, Яндексу можно применять эффективные ходы конкурентов и использовать культурный пласт человечества, который работает с бессознательным, способствуя лучшему восприятию и запоминанию идеи.Кроме того, можно рекомендовать компании использовать сторителлинг в духе бренда Nike. Всем известная кампания NikeJustDoIt, в которой рассказываются мотивирующие истории о простых людях, преодолевших свои ограничения не в 12-минутном видео, как это было сделано для Я.Практикума, а в коротком ролике длиной до 1 минуты. По нашему мнению, вместо довольно скучных рекламных посланий про будни немолодого тестировщика (которые становятся таковыми из-за наличия формата «говорящая голова» и отсутствия у главного героя актерских талантов), можно делать вдохновляющие видео, где от начала до конца проводится мысль об улучшении себя с помощью того или иного сервиса. И в самом финале стоит показывать название сервиса с логотипом бренда, а также слоган. Так, история о том, что пользователь будет лучшей версией себя, если купит сервис, должна показываться с первого до последнего кадра без перерыва на «говорящую голову». Пользователь, погружаясь в нее, «покупает» идею, воплощенную визуально — в духе художественного фильма, без навязывания, а уже в последнем кадре видит имиджевое сообщение бренда. То есть, иными словами, с видео нужно снять информационную функцию и усилить имиджевую, чтобы повысить узнаваемость экосистемы сервисов от Яндекса — на фоне креативного сюжета и максимальной эмоциональной насыщенности, которая развивается по нарастающей и приводит в финале пользователя к инсайту «да это же Яндекс!».Подведем итоги исследования в заключении.ЗАКЛЮЧЕНИЕМы провели исследование с целью изучить теоретические и практические аспекты продвижения ИТ-продуктов на рынке, и разработать рекомендации по улучшению продвижения продуктов компании «Яндекс».Для достижения цели мы последовательно выполнили ряд задач исследования, а именно, мы:1.Рассмотрели понятие и характеристики IT-рынка и его составляющих. Оказалось, что ИТ-рынок включает в себя:1)ИТ-продуктыa.программное обеспечение,b.ИТ-инфраструктура (оборудование);2)ИТ-услуги a.системная интеграция, b.консалтинг и разработка заказного ПО, c.установка и поддержка оборудования и ПО, d.ИТ-обучение и тренинги,e.облачные сервисы (предоставление необходимых заказчику сервисов облачным провайдером).Также облачными сервисами являются онлайн-сервисы для конечных пользователей, которые подпадают под определение ИТ-услуг и, соответственно, относятся к рынку ИТ.2.Исследовали особенности продвижения IT-продуктов. Так, продвижение представляет собой план взаимодействия с целевыми сегментами, который базируется на УТП ИТ-продукта или сервиса и позиционировании компании-производителя. Сегодня важное значение имеет продвижение в интернете. Стратегия продвижения в интернете базируется на вовлеченности пользователей, что и является основой для эффективного продвижения.3.Выявили методы и инструменты продвижения IT-продуктов. Были изучены следующие инструменты продвижения ИТ-продуктов:1)Онлайн-PR:а.интернет-СМИ и тематические порталы (PR-тексты, комментарии, интервью, пресс-конференции),б.digital-каналы (сайт компании, соцсети, блоги).2)Онлайн-реклама:а.медийная (баннеры, видео), б.таргетированная, в.контекстная.Также была отмечена популярность специальных мероприятий различного формата (онлайн и оффлайн).4.Изучили деятельность и портфель ИТ-продуктов компании «Яндекс». Выяснилось, что это одна из самых развитых экосистем в России с более чем 100 сервисами и присутствием во всех 16 вертикалях. Компания сохраняет лидерство в таких областях, как мобильность, информация и навигация, а также имеет сильные позиции в сфере покупок и доставки, фудтеха и электронной коммерции.В планах развития — экспансия на доступные в условиях ограничений зарубежные рынки и акцент на различные технологические сегменты, включая робототехнику и нейросети. 5.Исследовали особенности продвижения IT-продуктов «Яндекс». Оказалось, что главная коммуникационная цель компании Яндекс в продвижении на рынке — увеличить узнаваемость суббрендов (своих сервисов) через следующие основные инструменты (расположены по убыванию значимости для известности бренда):1)Брендирование продуктов Яндекса (имиджевая реклама на онлайн- и оффлайн-носителях)2)Видеоролики в формате цифрового сторителлинга (для социальных сетей)3)Продвижение через партнеров (партнерские программы для сервисов)4)Контент-маркетингПрочие способы продвижения, по нашим наблюдениям, занимают гораздо меньшую долю в структуре маркетинговых коммуникаций Яндекса.6.Оценили эффективность продвижения IT-продуктов «Яндекс» и разработали рекомендации по его улучшению. На наш взгляд, компании удается успешно балансировать между большими затратами на продвижение (один короткометражный фильм стоит от нескольких сотен тысяч до нескольких миллионов рублей в создании) и экономией, подключая яркий фирменный стиль, основанный на узнаваемом желтом цвете и продвижение через партнеров и сторонние сайты, использующие методику контент-маркетинга.С учетом того, что экосистема Яндекса находится в топе крупнейших экосистем России с одним из наиболее развитых портфелей, включающим свыше 100 сервисов, можно заключить, что эффективность использования указанных инструментов продвижения является довольно высокой, что подтверждает гипотезу исследования.В качестве рекомендаций можно посоветовать улучшить эффективность наиболее дорогого инструмента в маркетинговом пуле компании — видеосторителлинга. Мы рекомендуем делать короткие (до 1 минуты) и вдохновляющие видео о пользователях сервисов Яндекса, которые могут завируситься по примеру Nike Just Do It и принести компании большую прибыль. Так, мы уверены, что благодаря акценту на имиджевую составляющую (при отмеченных сильных сторонах рекламируемого сервиса в ходе повествования) бренд сможет за те же деньги, которые он тратит сейчас на создание видеоотзывов в виде короткометражных фильмов, приобрести постоянных лояльных пользователей, которым будут близки ценности бренда и которых не смогут переманить более низкой ценой конкуренты.Таким образом, все поставленные задачи решены, а цель достигнута.СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ30 самых дорогих компаний Рунета — 2024. Рейтинг Forbes URL: https://www.forbes.ru/rating/456497-30-samyh-dorogih-kompanij-runeta-2022-rejting-forbes (дата обращения: 02.06.2024) Антивирус Dr.Web | Компания "Доктор Веб" во "ВКонтакте" URL: https://vk.com/drwebuser (дата обращения: 01.06.2024)Базовые принципы описания целевой аудитории URL: http://powerbranding.ru/potrebitel/ta-description/ (дата обращения: 01.06.2024) Бегин А. Статистика Яндекса в 2024 году (обновлено) URL: https://inclient.ru/yandex-stats/ (дата обращения: 02.06.2024)Боброва Е. А., Багиев Г. Д. Маркетинговая концепция вовлечения покупателей во взаимодействие с брендом. URL: https://creativeconomy.ru/lib/3736 (дата обращения: 01.06.2024)Букреев М.Б., Заславский А.Е. Управление IT-сервисами информационно-телекоммуникационных систем (ИТС) URL: http://window.edu.ru/resource/163/56163/files/62317e1-st04.pdf (дата обращения: 26.05.2024) Главные цели и виды PR-интервью URL: https://pr-copywriting.ru/tseli-i-vidyi-pr-intervyu (дата обращения: 01.06.2024)Глушенкова Е.Б Медийная реклама в интернете как современный способ продвижения предприятия / Е.Б. Глушенкова // Новый путь российской экономики: импортозамещение, инновационность, экономическая безопасность (сборник статей по итогам Международной научно-практической конференции). – Уфа: Общество с ограниченной ответственностью "Агентство международных исследований", 2019. – С.54.Горохов В., Простякова В. Гудвилл-коммуникации в структуре корпоративной социальной ответственности// Медиаальманах. — 2019. — №6. — С.15-16 Горчева А.Ю. Корпоративные издания / А.Ю. Горчева// Вестник Моск. ун-та, серия 10. – Журналистика, 2008 (№1). — С.131ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-1-2013 Информационная технология (ИТ). Управление услугами. Часть 1. Требования к системе управления услугами URL: http://docs.cntd.ru/document/1200109304 (дата обращения: 26.05.2024) Достучаться до каждого: как IT-компания с помощью пиара работает с разными целевыми аудиториями URL: https://biz360.ru/materials/dostuchatsya-do-kazhdogo-kak-it-kompaniya-s-pomoshchyu-piara-rabotaet-s-raznymi-tselevymi-auditoriya/ (дата обращения: 01.06.2024)Елисеева А. В., Долгина Е. С., Безбородова Ю. В. Эффективные инструменты PR в профессиональной деятельности PR-специалиста/ А. В. Елисеева, Е. С. Долгина, Ю. В. Безбородова // Символ науки: международный научный журнал, 2016. – №3-1 (15). – С. 63Зарабатывайте с партнёрской программой Яндекс Путешествий URL:https://www.travelpayouts.com/ru/blog/partnyorskaya-programma-yandex-puteshestviya/(дата обращения: 02.06.2024) Зиганшина А. А. Этапы реализации коммуникационной стратегии брендов в цифровой среде / А. А. Зиганшина // Известия Уральского федерального университета. Серия 1: проблемы образования, науки и культуры. – 2018. – Т. 24. № 2. – C. 20-34Изосимов С. В., Шевченко А. Л. МЕТОД SWOT-АНАЛИЗА: ЕГО МЕСТО В МЕТОДАХ ИССЛЕДОВАНИЯ, ПРЕИМУЩЕСТВА И НЕДОСТАТКИ URL: https://cyberleninka.ru/article/n/metod-swot-analiza-ego-mesto-v-metodah-issledovaniya-preimuschestva-i-nedostatki (дата обращения: 01.06.2024) Исследование аналитической компании Spektr о состоянии крупнейших российских цифровых экосистем («Сбера», «Яндекса», VK, МТС, «Тинькофф») к началу 2024 года URL: https://assets-global.website-files.com/654b88d46d88c15f2b58ee8f/658aa80edd7c62ee2cc11fcc_Spektr%20Экосистемы%202023-2024.pdf (дата обращения: 01.06.2024)ИТ-услуга: определение, свойства, структура URL: https://cyberleninka.ru/article/n/it-usluga-opredelenie-svoystva-struktura (дата обращения: 26.05.2024) ИТ-услуги (рынок России) URL: https://clck.ru/LD3iT (дата обращения: 21.05.2024)Каждый второй россиянин ежедневно использует Telegram URL: https://ppc.world/news/kazhdyy-vtoroy-rossiyanin-ezhednevno-ispolzuet-telegram (дата обращения: 02.06.2024) Какие бывают виды мобильных приложений и как их использовать в бизнесе URL: https://www.sostav.ru/blogs/256950/35964 (дата обращения: 01.06.2024)Кандаурова И. Р., Евдокимова К. В. Роль PR в маркетинге // Молодой ученый. — 2014. — №21. — С. 326-328.Касьянов Ю. В. PR-кампания своими силами. Готовые маркетинговые решения / Ю.В. Касьянов. – СПб: Питер, 2008. – С.170Коммуникационная стратегия: виды, этапы разработки URL: https://dasreda.ru/media/marketing/kommunikacionnaya-strategiya (дата обращения: 01.06.2024)Контент-маркетинг URL: https://tilda.education/courses/marketing/content-marketing (дата обращения: 01.06.2024)Королько В.П. Проблема многообразия понятийной сферы паблик рилейшнз. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/problema-mnogoobraziya-ponyatiynoy-sfery-pablik-rileyshnz (дата обращения: 01.06.2024)Кривоносов А. Д., Филатова О. Г., Шишкина М. А. Основы теории связей с общественностью: Учебник для вузов. — СПб.: Питер, 2018. — 384 с.Левашов А. Как изменилась российская ИТ-отрасль в 2018-2023 гг. URL: https://digital.gov.ru/uploaded/files/007-levashov-aleksandr-tadviser.pdf (дата обращения: 21.05.2024)Лидеры рейтинга самых дорогих компаний Рунета — 2023 URL: https://www.forbes.ru/tekhnologii/485168-lidery-rejtinga-samyh-dorogih-kompanij-runeta-2023 (дата обращения: 02.06.2024)Литвиненко В. К клиенту – через смартфон: как донести ценности бренда с помощью мобильного приложения URL: https://biz360.ru/materials/k-klientu-cherez-smartfon-kak-donesti-tsennosti-brenda-s-pomoshchyu-mobilnogo-prilozheniya (дата обращения: 01.06.2024)Лиханова В.В., Титова М.П. Мобильное приложение как средство формирования информационной культуры общества // Гуманитарный вектор, 2020. — Т. 15, № 4. — С.59-67Мазюта О. Зачем нужны корпоративные мобильные приложения URL: https://companies.rbc.ru/news/fa5de234-0107-4118-a11a-6c6e29cb55f2/zachem-nuzhnyi-korporativnyie-mobilnyie-prilozheniya (дата обращения: 01.06.2024)Мамчуева О. Продвигает ли Яндекс свои сервисы в собственной выдаче URL: https://searchengines.guru/ru/articles/21528 (дата обращения: 02.06.2024)Напалкова А.А., Локша А.В., Савостина С.Е. Факторы, влияющие на взаимодействие потребителей с брендированными мобильными приложениями URL: https://cyberleninka.ru/article/n/faktory-vliyayuschie-na-vzaimodeystvie-potrebiteley-s-brendirovannymi-mobilnymi-prilozheniyami (дата обращения: 01.06.2024)О прогулках по лесу Протвино и работе тестировщика | Видеоистории выпускников Яндекс Практикума URL: https://youtu.be/9MlvxuhXZ64?feature=shared (дата обращения: 02.06.2024)Обзор SecurITZgate (часть I) URL: https://www.anti-malware.ru/reviews/securit_zgate_part1 (дата обращения: 01.06.2024)Партнерская программа «Яндекс»: что это такое и как она работает? URL: https://yandex-partners.ru/blog/partnerskaya-programma-yandeks-chto-eto-takoe-i-kak-ona-rabotaet/#Raznovidnosti_PP(дата обращения: 02.06.2024)Партнерские программы на российском ИТ-рынке URL: https://clck.ru/3A56zm (дата обращения: 02.06.2024)Пинье И., Остервальдер А. Построение бизнес-моделей. Настольная книга стратега и новатора URL: https://clck.ru/32RSMA (дата обращения: 01.06.2024)По следам Chanel №5: почему бренды полюбили короткометражные фильмы URL: https://www.forbes.ru/forbeslife/507253-po-sledam-chanel-no5-pocemu-brendy-polubili-korotkometraznye-fil-my (дата обращения: 02.06.2024)Полякова А.В., Бородина И.П. Роль таргетинга в интернет-маркетинге / А.В. Полякова, И.П. Бородина // Таврический научный обозреватель. – 2015. – № 5-1. – C. 117. Публичные облака vs Частные облака URL: https://www.tadviser.ru/index.php/Статья:Публичные_облака_vs_Частные_облака (дата обращения: 01.06.2024)Радчук В. А. Роль рынка информационных услуг в развитии социально-экономических систем // Бизнес в законе. Экономико-юридический журнал. 2012. № 1. С. 318–319.Развитие ИИ, кадровый голод и санкции стали главными вызовами IT–рынка России URL: https://www.dp.ru/a/2023/12/30/razvitie-ii--kadrovij-golod (дата обращения: 01.06.2024)Руданина А.Ю., Хмелькова Н.В. Сторителлинг в современном маркетинге: теоретические аспекты и результаты исследования URL: https://elibrary.ru/item.asp?id=48156677 (дата обращения: 01.06.2024)Салита А. Что такое облако и облачные сервисы URL: https://selectel.ru/blog/cloud-services/ (дата обращения: 01.06.2024)Свои Бобры. Точим наше: интервью с Сергеем Черномашенцевым, Исполнительным директором Смарт-Софт. URL: https://clck.ru/3A5KUC (дата обращения: 01.06.2024) Сергей Черномашенцев: Наши дистрибьюторы и интеграторы нас ненавидят URL: https://www.anti-malware.ru/interviews/2022-07-18/39113 (дата обращения: 01.06.2024) Сергей Черномашенцев, «Смарт-Софт»: С DevSecOps вы закрываете 90% уязвимостей еще на этапе разработки URL: https://securitymedia.org/articles/interview/sergey-chernomashentsev-smart-soft-s-devsecops-vy-zakryvaete-90-uyazvimostey-eshche-na-etape-razrabo.html (дата обращения: 01.06.2024) Слугина Ю. Н. Маркетинговые коммуникации в социальных сетях: проблемы и перспективы/ Ю. Н. Слугина // Финансы: Теория и Практика. – 2015. – № 2 (86). – С. 133.Соответствие стандартам и требованиям URL: https://yandex.cloud/ru/security/standards (дата обращения: 01.06.2024) Специальные и корпоративные PR-мероприятия URL: https://mgimo.ru/upload/iblock/29f/specialnye-i-korporativnye-pr-meropriyatiya.pdf (дата обращения: 01.06.2024)Становитесь партнером и получайте до 15 000 ₽ URL https://eda.yandex.ru/partner/perf/freelancers-2 (дата обращения: 01.06.2024)Степанов А. Г. Законодательство о рекламе. – М.: Юстицинформ, 2011.Тарифы Яндекс 360 URL: https://360.yandex.ru/premium-plans (дата обращения: 01.06.2024) Услуги аутсорсинга облачных сервисов URL: https://it-vacancies.ru/blog/uslugi-autsorsinga-oblacnyx-servisov/(дата обращения: 26.05.2024) Федотова Л. Н. Связи с общественностью: теория и практика: учебник. 2-е изд., перераб. и доп. М.: Фак. журн. МГУ, 2019. – 192 с. Хомякова Т. А. Современные интернет-инструменты PR // Молодой ученый. — 2015. — №24. — С. 1209-1211 Чемашкин Ф. Каким будет российский рынок IT в 2024 году URL: https://trends.rbc.ru/trends/industry/65a4d5fe9a79473bbb2dd435?from=copy (дата обращения: 21.05.2024) Что важно знать о контент-маркетинге URL: https://marketolog.mts.ru/blog/chto-vazhno-znat-o-kontent-marketinge (дата обращения: 01.06.2024) Что такое гудвилл: способы расчета и укрепления репутации. URL: https://vc.ru/s/digital-sharks/335187-chto-takoe-gudvill-sposoby-rascheta-i-ukrepleniya-reputacii (дата обращения: 01.06.2024) Что такое облачные технологии и как они устроены URL: https://practicum.yandex.ru/blog/oblachnye-tehnologii (дата обращения: 26.05.2024) Шаблон ценностного предложения Value PropositionCanvas URL: https://hsbi.hse.ru/articles/shablon-tsennostnogo-predlozheniya-value-proposition-canvas/(дата обращения: 01.06.2024) Шаблон ценностного предложения URL: https://dzen.ru/a/Xwg_3gC90RQy_DAG (дата обращения: 01.06.2024)Шевченко Д.А. СЛОВАРЬ практического маркетолога / Д.А. Шевченко. – М.: , 2022 – 515 с.Шнитов Д. Целевая аудитория Яндекс URL: https://dzen.ru/a/ZOY5ZPZfTzB5f1Eu (дата обращения: 01.06.2024)Яндекс Диск для самого важного URL: https://360.yandex.ru/disk (дата обращения: 01.06.2024) Яндекс: от поиска до поиска инвестидеи URL: https://www.tinkoff.ru/invest/analytics/research/yandex/ (дата обращения: 02.06.2024) Bang Y., Han K., Animesh A., Hwang M. From Online to Mobile: Linking Consumers’ Online Purchase Behaviors with Mobile Commerce Adoption URL: https://www.researchgate.net/publication/288080857_From_online_to_mobile_Linking_consumers'_online_purchase_behaviors_with_mobile_commerce_adoption (датаобращения: 01.06.2024) Business Model Canvas. Строим модель бизнеса — на примере Uber и Netflix. URL: https://skillbox.ru/media/management/business-model-canvas (дата обращения: 01.06.2024) PEST-анализ: инструкция составления URL: https://www.gd.ru/articles/8800-pest-analiz?ustp=W (дата обращения: 01.06.2024)Security as a Service: Как безболезненно перейти на отечественные ИБ-решения, оптимизировать расходы и не потерять функционал URL: https://www.tadviser.ru/index.php/Статья:Миграция_на_облачный_сервис_Security_as_a_Service (дата обращения: 01.06.2024)SECURIT Zgate 3.0: защита от утечек через Skype и зашифрованные HTTPS-соединения URL: https://www.it-world.ru/tech/products/207986.html (дата обращения: 01.06.2024) Seitz V., Aldebasi N. The Effectiveness of Branded Mobile Apps on User’s Brand Attitudes and Purchase Intentions URL: https://www.researchgate.net/publication/305076829_The_Effectiveness_of_Branded_Mobile_Apps_on_User's_Brand_Attitudes_and_Purchase_Intentions (датаобращения: 01.06.2024) The annual report on the world’s valuable and strong brands’, January 2020 URL: https://brandirectorypublic.s3.eu-west-2.amazonaws.com/reports_free/brand-finance-global-500-2020-preview.pdf (датаобращения: 01.06.2024)