Защита прав потребителей

Заказать уникальный реферат
Тип работы: Реферат
Предмет: Гражданское право
  • 17 17 страниц
  • 14 + 14 источников
  • Добавлена 13.07.2024
748 руб.
  • Содержание
  • Часть работы
  • Список литературы
Оглавление

Введение 3
1. Правовое регулирование защиты прав потребителей по российскому законодательству 5
2. Основные права граждан-потребителей 10
Заключение 15
Список использованных источников и литературы 17

Фрагмент для ознакомления

Мы считаем, что необходимо внести соответствующие изменения в статью 7 Закона «О защите прав потребителей» и установить в ней меры контроля и надзора со стороны государства за обеспечением качества и безопасности товаров, услун и работ для разных категорий потребителей, главным образом, определить механизм контроля и мониторинга государства за безопасностью работ, товаров и услуг.Статью 42.1 Закона «Оゝ защитеゝ правゝ потребителей»,ゝрегламентирующую компетенцию высших органов исполнительной власти субъектов РФ в сфере защиты потребительских прав, и статью 44, определяющую осуществление защиты потребительских прав органами местного самоуправления, требуется дополнить определенной компетенцией органы государства на уровне субъектов РФ и на уровне местного самоуправления по вопросам регулирования рынка потребителей и обеспечения безопасности продовольствия, т.к. на их территории непосредственным образом происходят производство и практическая реализация работ, товаров и услуг.ЗаключениеВсе отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом РФ «О защите прав потребителей" и принимаемыми в соответствии с ним иными федеральными законами и правовыми актами Российской Федерации.Сам Закон РФ «О защите прав потребителей» регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни и здоровья потребителей, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах). Потребителю Закон РФ «О защите прав потребителей» дает возможность требовать полного возмещения убытков, нанесенных ему из-за продажи не соответствующего качеству товара. Ответственность продавца за нарушение норм законодательство в области защиты потребительских прав в случае продажи товаров продовольственного назначения достаточно подробно урегулирована. Административно-правовая ответственность установлена положениями Кодекса РФ об административных правонарушениях. Также Законом РФ «О защите прав потребителей» определяется дополнительная ответственность продавца непосредственно перед потребителем.Закон РФ «О защите прав потребителей» установлен целый комплекс мер влияния на исполнителя (продавца, изготовителя), который допустил нарушение потребительских прав: взыскание неустойки (штрафной по собственному характеру), взыскание сверх неустойки суммы нанесенных убытков в полной мере, взыскание штрафа, взыскание компенсации морального вреда. Следует отметить, что потребитель, в первую очередь, вправе получить качественный товар и соответствующую информацию. Также потребитель обладает правом на защиту, а именно право требования замены недоброкачественного товара товаром соответствующего качества, соразмерного снижения покупной цены, вместо предъявления приведенных выше требований покупатель имеет право отказаться от выполнения договора купли-продажи в розницу и потребовать возврата уплаченной за товар суммы, при отказе от выполнения договора купли-продажи в розницу с требованием возврата уплаченной суммы за товар покупатель по непосредственному требованию продавца и за его счет должен вернуть полученный товар ненадлежащего качества.Список использованных источников и литературыНормативные правовые акты:1. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 11.03.2024) // Российская газета, N 238-239, 08.12.19942. Федеральный закон от 28.12.2009 N 381-ФЗ (ред. от 25.12.2023) Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2024) // Российская газета, N 253, 30.12.20093. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) О защите прав потребителей // Российская газета, N 8, 16.01.1996.4. Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации // Собрание законодательства РФ, 18.01.2021, N 3, ст. 593Научная и учебная литература:5. Абхадеева Л.Б., Шумов П.В. Актуальные вопросы рассмотрения судами дел о защите прав потребителей // Журнал «Гуманитарные, социально-экономические и общественные науки». - 2022. - № 11-2. - С. 15-17.6. Гончаров В.С. Современное состояние законодательства о защите прав потребителей в Российской Федерации // Журнал «Наука через призму времени». - 2022. - № 2 (59). - С. 17-19.7. Градобоева В.П. Защита прав потребителей по законодательству РФ // Актуальные вопросы публичного управления, экономики, права в условиях цифровизации. Сборник научных статей. - 2023. - С. 234-237.8. Гурулева Э.А. Становление и развитие российского законодательства в сфере защиты прав потребителей // Журнал «Гражданское общество в России и за рубежом». - 2022. - № 1. - С. 8-11.9. Костоусова А.Е. Особенности правового регулирования правоотношений в сфере защиты прав потребителей // Журнал «Молодой ученый». - 2020. - № 4 (294). - С. 394-397.10. Родионова Я.Н. Защита прав потребителей: основные права и механизмы защиты // Наука и образование: от теории к практике. Сборник научных статей. - 2023. - С. 32-37.Материалы правоприменительной практики:11. Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 27.06.2013 № 20 «О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан» // Бюллетень Верховного Суда РФ. 2013. № 8.12. Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей // Бюллетень Верховного Суда РФ, N 9, сентябрь, 201213. Решение мирового судьи судебного участка № 3 Рыбинского судебного района Ярославской области по делу 2-229/2022 // Документ официально опубликован не был, официальный сайт Росправосудия - https://rospravosudie.com14. Решение мирового судьи Судебного участка №1 Цимлянского района Ростовской области по делу 2-141/2022// Документ официально опубликован не был, официальный сайт Росправосудия - https://rospravosudie.com

Список использованных источников и литературы
Нормативные правовые акты:
1. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 11.03.2024) // Российская газета, N 238-239, 08.12.1994
2. Федеральный закон от 28.12.2009 N 381-ФЗ (ред. от 25.12.2023) Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2024) // Российская газета, N 253, 30.12.2009
3. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) О защите прав потребителей // Российская газета, N 8, 16.01.1996.
4. Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации // Собрание законодательства РФ, 18.01.2021, N 3, ст. 593

Научная и учебная литература:
5. Абхадеева Л.Б., Шумов П.В. Актуальные вопросы рассмотрения судами дел о защите прав потребителей // Журнал «Гуманитарные, социально-экономические и общественные науки». - 2022. - № 11-2. - С. 15-17.
6. Гончаров В.С. Современное состояние законодательства о защите прав потребителей в Российской Федерации // Журнал «Наука через призму времени». - 2022. - № 2 (59). - С. 17-19.
7. Градобоева В.П. Защита прав потребителей по законодательству РФ // Актуальные вопросы публичного управления, экономики, права в условиях цифровизации. Сборник научных статей. - 2023. - С. 234-237.
8. Гурулева Э.А. Становление и развитие российского законодательства в сфере защиты прав потребителей // Журнал «Гражданское общество в России и за рубежом». - 2022. - № 1. - С. 8-11.
9. Костоусова А.Е. Особенности правового регулирования правоотношений в сфере защиты прав потребителей // Журнал «Молодой ученый». - 2020. - № 4 (294). - С. 394-397.
10. Родионова Я.Н. Защита прав потребителей: основные права и механизмы защиты // Наука и образование: от теории к практике. Сборник научных статей. - 2023. - С. 32-37.

Материалы правоприменительной практики:
11. Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 27.06.2013 № 20 «О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан» // Бюллетень Верховного Суда РФ. 2013. № 8.
12. Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей // Бюллетень Верховного Суда РФ, N 9, сентябрь, 2012
13. Решение мирового судьи судебного участка № 3 Рыбинского судебного района Ярославской области по делу 2-229/2022 // Документ официально опубликован не был, официальный сайт Росправосудия - https://rospravosudie.com
14. Решение мирового судьи Судебного участка №1 Цимлянского района Ростовской области по делу 2-141/2022// Документ официально опубликован не был, официальный сайт Росправосудия - https://rospravosudie.com