PR-средства в отношениях с внутренней общественностью(на примере конкретной компании или фирмы)
Заказать уникальную курсовую работу- 36 36 страниц
- 21 + 21 источник
- Добавлена 29.07.2024
- Содержание
- Часть работы
- Список литературы
1. Теоретические основы PR-средств в отношениях с внутренней общественностью 4
1.1. Сущность внутрикорпоративного PR 4
1.2. Инструменты внутреннего PR для формирования бренда компании 8
2. Анализ современного состояния внутреннего PR на примере организации 16
2.1. Характеристика организации 16
2.2. Анализ современного состояния внутреннего PR в компании 20
2.3. Мероприятий по улучшению внутреннего PR в компании 25
Заключение 32
Список использованной литературы 34
Разработка уникального предложения для потенциальных сотрудников, определение и анализ целевой аудитории, а также использование современных инструментов продвижения, включая социальные сети и корпоративные мероприятия, становятся ключевыми элементами успешного бренда работодателя. Вовлечение сотрудников в процесс построения и продвижения бренда, а также постоянный анализ и адаптация стратегии позволяют не только привлекать, но и удерживать внимание целевой аудитории, обеспечивая компании лидирующие позиции на рынке труда. Создание сильного бренда работодателя – это не просто маркетинговая задача, это стратегическое вложение в будущее компании, позволяющее преодолевать вызовы и оставаться на плаву даже в самые трудные времена.
Создание привлекательного имиджа компании начинается с формирования уникального предложения для потенциальных сотрудников. Это должно выделять вашу компанию среди конкурентов и показывать, почему работа именно у вас может стать значимым и интересным этапом в жизни кандидата. Важно четко определить, какие ценности и возможности вы можете предложить, чтобы привлечь талантливых специалистов.
Таблица 2 - Перечень мероприятий, направленных на совершенствование организации обучения персонала ООО «Полимерпром»
Направление Рекомендации Мероприятия Результат Корпоративная культура Формирование корпоративной культуры сотрудников, создание благоприятной обстановки в коллективе Разработка положения о корпоративной культуре, формирование графика проведения совместных мероприятий, тренинги Повышение уровня корпоративной культуры и удовлетворенности сотрудников организации Карьерный рост и развитие Не в полной мере проработана система обучения персонала и повышения уровня их квалификации Разработка программы обучения персонала Программа обучения включает общую и специализированную части. В Программу обучения персонала входят:
- тренинги для вновь набранных сотрудников;
- развивающие тренинги для менеджеров высшего, среднего и младшего звена;
- узкоспециализированные, профессиональные тренинги.
Создание единых подходов по оценке эффективности обучения персонала. Оценка включает:
- удовлетворенность сотрудника, прошедшего обучение;
- удовлетворенность руководителя результативностью обучения сотрудника;
- расчет результативности обучения всех категорий обученного персонала с учетом видов обучения Мотивация сотрудников В компании в основном используется система только материальной мотивации Разработка направлений нематериальной мотивации сотрудников Повышение уровня мотивации сотрудников и общей удовлетворенности работой \
В процессе разработки предложения стоит уделить внимание следующим аспектам:
• Корпоративная культура: подчеркните, какие корпоративные ценности и принципы работы в вашей компании помогают создавать комфортную и продуктивную атмосферу.
• Карьерный рост и развитие: укажите, какие возможности для профессионального и личностного роста вы предлагаете своим сотрудникам.
• Социальные гарантии и бонусы: не забудьте рассказать о системе льгот и бонусов, которые могут привлечь потенциальных сотрудников и создать положительный имидж компании.
Помните, что прозрачность и искренность в представлении информации о компании играют ключевую роль в привлечении кандидатов. Потенциальные сотрудники ценят, когда компания открыто говорит о своих достижениях, целях и предлагаемых условиях работы. Это создает доверие и способствует формированию положительного восприятия бренда работодателя на рынке труда.
Стратегии повышения узнаваемости бренда на рынке труда
Чтобы привлечь внимание талантливых специалистов, компании должны активно работать над своим имиджем как работодателя. Это включает в себя создание уникального предложения для потенциальных сотрудников, которое отражает ценности, культуру и преимущества работы в компании. Использование социальных сетей и профессиональных платформ, таких как LinkedIn, помогает расширить охват и укрепить связь с целевой аудиторией. Организация открытых мероприятий, вебинаров и участие в карьерных выставках также способствуют повышению узнаваемости бренда. Важно также уделять внимание развитию внутренней культуры, поощряя сотрудников делиться своим опытом работы в компании, что создает положительный образ среди потенциальных кандидатов.
Вовлечение сотрудников в построение бренда работодателя
Активное участие работников в создании и продвижении имиджа компании является важным фактором успеха на современном рынке труда. Сотрудники, которые вовлечены в этот процесс, не только остаются верными компании, но и становятся ее лучшими представителями. Они делятся своим положительным опытом работы в социальных сетях, что помогает привлечь новых талантов и укрепить имидж компании как привлекательного работодателя.
Для того чтобы стимулировать работников активно участвовать в жизни организации и продвижении ее бренда, необходимо установить систему поощрений за их вклад в развитие имиджа. Это может включать как материальное вознаграждение, так и различные формы нематериальной мотивации: публичное признание, возможности для профессионального роста, участие в интересных проектах и т.д. Такой подход позволяет сотрудникам чувствовать себя важной частью команды и вносить реальный вклад в успех организации.
Открытое и прозрачное общение с сотрудниками о целях и задачах компании, а также о том, как их вклад помогает достичь этих целей, является важной частью процесса вовлечения. Регулярный обратный отклик и возможность быть выслушанным способствуют повышению уровня вовлеченности сотрудников и, как результат, улучшению имиджа компании как работодателя на рынке.
Использование социальных сетей для продвижения бренда работодателя
Социальные сети - это мощный инструмент для создания привлекательного образа компании среди потенциальных сотрудников. Стратегический подход к использованию этих платформ может значительно улучшить восприятие бренда работодателя. Важно следовать нескольким ключевым шагам для эффективного продвижения:
- Создание уникального контента, который отражает культуру и ценности компании, помогает установить эмоциональную связь с аудиторией.
- Вовлечение сотрудников в создание контента позволяет показать внутреннюю атмосферу компании и делает бренд более человечным и привлекательным.
- Регулярное обновление профилей в социальных сетях поддерживает интерес к компании и демонстрирует активную позицию.
- Использование отзывов сотрудников о работе в компании укрепляет доверие к бренду и показывает потенциальным кандидатам, что их мнение ценится.
- Активное участие в профессиональных сообществах и на платформах для поиска работы повышает узнаваемость бренда среди специалистов в нужной отрасли.
Мероприятия и акции как способ привлечения внимания к бренду
Проведение уникальных мероприятий и акций является важной составляющей в создании привлекательного имиджа компании для потенциальных сотрудников. Организация интерактивных встреч, профессиональных семинаров, обучающих вебинаров и корпоративных волонтерских программ не только повышает узнаваемость бренда, но и формирует положительное представление о компании как социально ответственном и развивающемся работодателе. Включение сотрудников в процесс организации и проведения таких мероприятий укрепляет корпоративную культуру и способствует формированию лояльности внутри коллектива, что влияет на восприятие компании потенциальными кандидатами.
Анализ и адаптация стратегии бренда работодателя для удержания лидерства
Основным фокусом в управлении имиджем работодателя является постоянный анализ и изменение стратегии в соответствии с изменениями на рынке труда и ожиданиями потенциальных сотрудников. Глубокое понимание целевой аудитории и ее потребностей позволяет компании быстро реагировать на изменения, предлагая наиболее привлекательные условия работы для талантливых кандидатов. Это включает не только финансовые аспекты, такие как заработная плата и социальные пакеты, но и возможности для профессионального роста, корпоративную культуру и ценности компании.
Необходимо учитывать, что стратегия привлечения сотрудников должна быть гибкой и способной быстро адаптироваться. Использование современных технологий и инструментов аналитики для получения обратной связи от сотрудников и кандидатов играет важную роль в этом процессе. Быстрые изменения в стратегии, основанные на реальных данных, позволяют компании не только сохранять лидирующие позиции на рынке труда, но и привлекать лучшие таланты, что в конечном итоге способствует ее успешному развитию и росту.
Заключение
Основной задачей любой организации является эффективное функционирование, что, в свою очередь, невозможно без благоприятной внутренней среды и целостной, нерушимой корпоративной культуры, пропитанной общим духом единомышленников, профессионалов и мотивированных сотрудников. Внутренний PR, с этой точки зрения, выступает основным инструментом создания такой корпоративной культуры и среды.
Основная цель внутреннего PR – формирование благоприятных и доверительных отношений между сотрудниками и компанией, что, в свою очередь, влияет на реализацию тактических и стратегических целей компании. Инструменты внутреннего PR позволяют, не оказывая давления на команду, активизировать и разнообразить способы удовлетворения сотрудников компании.
В рамках настоящего исследования рассматривались особенности формирования бренда работодателя на примере организации ООО «Полимерпром». В целом можно сказать, что компания стремится уделять много внимания работе с кадрами и привлечению сотрудников с высокой квалификацией
Анализ удовлетворенности сотрудников трудовыми условиями и существующей системой мотивации показал, что необходимо проведение дополнительной работы в данном направлении. Так следует уделить внимание как материальному, так и нематериальному стимулированию труда. Кроме того, в рамках проведенного опроса были выделены такие направления для развития, как создания кадрового резерва в организации, разработка программы обучения сотрудников вне компании, а также мероприятия по развитию корпоративной культуры в особенности среди новых сотрудников.
Проведение подобных преобразований будет способствовать повышению эффективности трудовой деятельности сотрудников организации, а также снизит вероятность возникновения неблагоприятных последствий для компании в виде снижения производительности труда и ухода сотрудника к конкурентам.
Список использованной литературы
Башкина Н. А. Формирование HR-бренда компании. // Материалы XVIII международной научно-практической конференции. - North Charleston, USA: LuluPress, 2019. - С. 69-72.
Годин А.М., Масленникова О.А. Инструменты современного маркетинга: Монография. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2021. - 179 с.
Киселёва О. Г. HR-бренд работодателя как инструмент привлечения высококвалифицированного персонала и формирования его организационной лояльности. // Сборник статей III Международной научно-практической конференции. - Пенза: Наука и Просвещение (ИП Гуляев Г.Ю.) , 2018 - С. 63-66.
Корякин А. А. Сущность HR-бренда компании. // Сборник статей XVII международной научно-практической конференции. - Пенза: Наука и Просвещение (ИП Гуляев Г. Ю.) , 2019 - С. 106-108.
Мансуров, Р.Е. HR-брендинг. Как повысить эффективность персонала. - СПб.: БХВ-Петербург, 2018.
Минчингтов Б. HR-бренд: как стать лидером. Строим компанию мечты. - М.: Юнайтед Пресс, 2021. - 280 с.
Нагибина Н.И., Боровых К.О., Белоусова И.А. Восемь маркетинговых составляющих в HR: теоретический подход и практика компаний // Управление персоналом и интеллектуальными ресурсами в России: науч.-практ. журн. - 2018. - № 4(37). - С. 75–81.
Осовицкая Н. HR-брендинг: лучшие практики десятилетия. - СПб.: Питер, 2020. - 530 с
Осовицкая Н. HR-брендинг. Как стать лучшим работодателем в России. - СПб.: Питер, 2020. - 240 с.
Половинко В. С. Роль и структура HR-бренда в процессе профессионального самоопределения и управления человеческими ресурсами. // Вестник омского университета. Серия: экономика. - 2018 - №4 (64). - С. 95-101.
Романова Н.П. Управление человеческими ресурсами как форма использования человеческого потенциала // Вестник Забайкальского государственного университета. - 2019. - Т. 25. - № 2. - С. 88-95.
Спивак В.А. Корпоративный PR. - СПб: Питер, 2019. - 352 с.
Чекменева А.П. Формирование доверия персонала инструментами внутреннего PR(на примере ООО «Торговый дом «Электрощит» - Самара») // Современные тенденции в экономике и управлении: новый взгляд. - 2016. - №39-2. - С. 181-199
Шагалова Е. Н. Сущность HR-бренда компании. // Сборник статей XXI Международной научно-практической конференции. - Пенза: Наука и Просвещение (ИП Гуляев Г.Ю.) , 2019 - С. 108-110.
Шворнева, М. В. Внутрикорпоративный PR как средство управления мотивацией сотрудников // Молодой ученый. - 2021. - № 1 (343). - С. 203-205
Шендрик Е. Ю. Исследование внутренних коммуникаций как инструмента продвижения HR-бренда. // Достижения науки и образования. - 2019. - №8-3(49). - С. 42-45.
D'Ascenzo F., Pokrovskaia N. N., Golohvastov D. V. Market agents' industrial regulation and cultural inertia in smart community: social engineering or collective wisdom // Technological perspective within the Eurasian space: new markets and points of economic growth: materials of the 4th International Scientific Conference. - St. Petersburg: Asterion, 2018. - P. 87-91.
Gridneva M. A., Petrov M. A., Pokrovskaia N. N. Diagnostics of professional competencies and motivation of the engineer in the knowledge economy // Proceedings of the 3rd International Conference Ergo-2018: Human Factors in Complex Technical Systems and Environments. - St. Petersburg: St.Petersburg State Electrotechnical University "LETI", 2018. - P. 28-31
Human resources analytics: A systematization of research topics and directions for future research [Электронный ресурс]. URL: https://www.sciencedirect.com/science/article/abs/pii/S1053482220300681
Modern theoretical and methodological approaches to personnel management in manufacturing enterprises [Электронный ресурс]. URL: https://www.revistaespacios.com/a18v39n31/a18v39n31p11.pdf
Yavuzkurt T., Kıral E. The Relationship between Workplace Friendship and Job Satisfaction in Educational Organizations // International Journal of Progressive Education. - 2020. - Vol. 16. - No. 5. - P. 404-425.
Курсовая работа - ТПР.69 0000.000
0
1. Башкина Н. А. Формирование HR-бренда компании. // Материалы XVIII международной научно-практической конференции. - North Charleston, USA: LuluPress, 2019. - С. 69-72.
2. Годин А.М., Масленникова О.А. Инструменты современного маркетинга: Монография. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2021. - 179 с.
3. Киселёва О. Г. HR-бренд работодателя как инструмент привлечения высококвалифицированного персонала и формирования его организационной лояльности. // Сборник статей III Международной научно-практической конференции. - Пенза: Наука и Просвещение (ИП Гуляев Г.Ю.) , 2018 - С. 63-66.
4. Корякин А. А. Сущность HR-бренда компании. // Сборник статей XVII международной научно-практической конференции. - Пенза: Наука и Просвещение (ИП Гуляев Г. Ю.) , 2019 - С. 106-108.
5. Мансуров, Р.Е. HR-брендинг. Как повысить эффективность персонала. - СПб.: БХВ-Петербург, 2018.
6. Минчингтов Б. HR-бренд: как стать лидером. Строим компанию мечты. - М.: Юнайтед Пресс, 2021. - 280 с.
7. Нагибина Н.И., Боровых К.О., Белоусова И.А. Восемь маркетинговых составляющих в HR: теоретический подход и практика компаний // Управление персоналом и интеллектуальными ресурсами в России: науч.-практ. журн. - 2018. - № 4(37). - С. 75–81.
8. Осовицкая Н. HR-брендинг: лучшие практики десятилетия. - СПб.: Питер, 2020. - 530 с
9. Осовицкая Н. HR-брендинг. Как стать лучшим работодателем в России. - СПб.: Питер, 2020. - 240 с.
10. Половинко В. С. Роль и структура HR-бренда в процессе профессионального самоопределения и управления человеческими ресурсами. // Вестник омского университета. Серия: экономика. - 2018 - №4 (64). - С. 95-101.
11. Романова Н.П. Управление человеческими ресурсами как форма использования человеческого потенциала // Вестник Забайкальского государственного университета. - 2019. - Т. 25. - № 2. - С. 88-95.
12. Спивак В.А. Корпоративный PR. - СПб: Питер, 2019. - 352 с.
13. Чекменева А.П. Формирование доверия персонала инструментами внутреннего PR(на примере ООО «Торговый дом «Электрощит» - Самара») // Современные тенденции в экономике и управлении: новый взгляд. - 2016. - №39-2. - С. 181-199
14. Шагалова Е. Н. Сущность HR-бренда компании. // Сборник статей XXI Международной научно-практической конференции. - Пенза: Наука и Просвещение (ИП Гуляев Г.Ю.) , 2019 - С. 108-110.
15. Шворнева, М. В. Внутрикорпоративный PR как средство управления мотивацией сотрудников // Молодой ученый. - 2021. - № 1 (343). - С. 203-205
16. Шендрик Е. Ю. Исследование внутренних коммуникаций как инструмента продвижения HR-бренда. // Достижения науки и образования. - 2019. - №8-3(49). - С. 42-45.
17. D'Ascenzo F., Pokrovskaia N. N., Golohvastov D. V. Market agents' industrial regulation and cultural inertia in smart community: social engineering or collective wisdom // Technological perspective within the Eurasian space: new markets and points of economic growth: materials of the 4th International Scientific Conference. - St. Petersburg: Asterion, 2018. - P. 87-91.
18. Gridneva M. A., Petrov M. A., Pokrovskaia N. N. Diagnostics of professional competencies and motivation of the engineer in the knowledge economy // Proceedings of the 3rd International Conference Ergo-2018: Human Factors in Complex Technical Systems and Environments. - St. Petersburg: St.Petersburg State Electrotechnical University "LETI", 2018. - P. 28-31
19. Human resources analytics: A systematization of research topics and directions for future research [Электронный ресурс]. URL: https://www.sciencedirect.com/science/article/abs/pii/S1053482220300681
20. Modern theoretical and methodological approaches to personnel management in manufacturing enterprises [Электронный ресурс]. URL: https://www.revistaespacios.com/a18v39n31/a18v39n31p11.pdf
21. Yavuzkurt T., Kıral E. The Relationship between Workplace Friendship and Job Satisfaction in Educational Organizations // International Journal of Progressive Education. - 2020. - Vol. 16. - No. 5. - P. 404-425.