Характеристика особенностей коммуникативных процессов в выборной кампании ( на примере выборов Президента РФ 2008)

Апелляция к позитивным символам, характерным для данной культуры и данного социума («патриотизм», «православие», «российский народ» и т.п.).
Эксплуатация в пропагандистских целях присущего людям стремления к безопасности и стабильности существования. Эти тезисы постоянно озвучивались действующим президентом накануне выборов. Данные психологические методы политической рекламы довольно распространены. Базовое обращение к безопасности проявляется, например, в «непреклонной защите нации» и гарантии «закона и порядка».
Использование «родительских» (материнских и/или «отцовских») символов – «Родина-мать», «Отец народов».
Вместе с тем, российский опыт использования чёрного ПР показывает, что использование броских лозунгов и призывов, как и апелляция к рациональным аргументам, являются недостаточно эффективным средством воздействия на большие группы людей. Более важную роль в периоды конфликтов играет активизация подсознательных, ментальных основ человеческого поведения. Ведь без учета исторической и культурной памяти народа трудно было рассчитывать на пропагандистский успех. А наибольший успех достигался тогда, когда ПР-технологии ложились уже на готовую почву, т.е. когда политтехнологи готовили, а политики призывали к тем действиям, к которым люди уже были психологически готовы, когда пропагандистские «послания» ориентировали их «потребителей» в желаемом и ожидаемом для последних направлении.
Накануне парламентских выборов, осенью 2007 года в стране произошла активизация оппозиционных настроений, нарастал политический кризис. Специалисты заверяли, что существуют механизмы для того, чтобы преодолеть эту сложную ситуацию. Главным игроком коммуникативного диалога стал президент, у которого, наоборот, были исключительно сильные козыри на руках, главным из которых была фигура преемника и эта карта оставалась закрытой до последнего критического момента. «Если раньше язык полагался просто средством коммуникации, то теперь сама коммуникация погружается в структуры языка, становится пространством, в котором развертываются те или иные языковые формы»(15, с.497).

3.Оптимизация коммуникативных процессов для легитимации власти и развития основ гражданского общества
В современном обществе контроль коммуникации на разных уровнях не только сохраняется, но и усиливается. Выборы 2008 года показали, что скорость и надежность передачи и получения информации становятся одним из ресурсов господства, которое заключается не только в обладании номинальными позициями в иерархии властных отношений, но и способности контролировать многие области нашей жизни.
Инновационным моментом является использование Интернета. Политические коммуникации в сети Интернет развиваются также стремительно, как и вся Сеть. Однако специалисты считают, что политические коммуникации в Интернете необходимо совершенствовать (29, с.86).Политические ресурсы должны соответствовать желаниям целевых аудиторий, предполагая новые коммуникативные решения и способы обратной связи. Важным фактором также является степень доверия посетителей сети Интернета к информации, расположенной на сайтах, блогах, в социальных сетях. Пока она ниже, чем к ТВ, радио и печатным СМИ.
Специфика коммуникативного процесса в России влияет на слабость развития гражданского общества. Среди понятий, вокруг которых уже не одно десятилетие не прекращаются научные дискуссии, особое место занимает «гражданское общество». Одной из причин превращения его в аморфную категорию с размытыми контурами стала национальная специфика его проявления, а также произошедшие во всём мире изменения в общественных отношениях, в том числе и в коммуникативном политическом процессе.
Необходимо реформирование коммуникативного процесса особенно в периоды всплесков политической активности (во время выборов) с точки зрения развития форм гражданского общества. Для этого необходимо по-новому оценить устройство общественности, ее носителей и институты, процессы самоорганизации граждан в рамках независимых общественных формирований, а также место последних в общественно-политической системе.
В нашем понимании гражданское общество – это процесс и результат сложных взаимозависимых отношений человека, общества и государства, коллективной солидарности, обусловленной системой ценностей, которая господствует в данном обществе. Они состоят из деятельности самоорганизующихся негосударственных структур, объединяющих граждан и выражающих их разнообразные интересы. Гражданские инициативы, как один из факторов работы по связям с общественностью являются формой локальной коллективной самоорганизации граждан для взаимопомощи или защиты своих интересов и реализации потребностей.
Многосторонний коммуникативный процесс выступает основным элементом гражданского общества, включая события, явления, процессы политико-экономического характера, влияющие на общественные отношения, тогда как общественная жизнь выступает совокупностью общественных движений, а также форм социальной активности, не имеющих непосредственного социального или экономического эффекта и не преследующих таковых целей.
Если рассматривать события в России, развернувшиеся в 1980 - 90-е гг. и приведшие страну к политическому кризису, а затем дальнейшее политическое развитие, включая избирательные циклы, то контуры гражданского общества становятся различимы всё меньше. Взаимоотношения власти и оппозиции стали тогда непримиримыми, а компромисс почти невозможным. Равных шансов в выборной борьбе обеспечено не было. К тому же во время выборов президента 2008 г. коммуникативный процесс носил разорванный, манипулятивный характер. Народ до последнего момента не знал, на какие шаги решится власть. Особенность коммуникативного процесса состояла в том, что легче всего было «раскручивать» не нового кандидата, а действующего президента, так как любой кандидат, которого он бы поддержал, имел все шансы на успех.
В конце 2007 г. в России прошли парламентские выборы. В результате в стране возникла ситуация, которую политические партии и политическая оппозиция вообще, как таковая, перестали существовать Главным игроком коммуникативного диалога стал президент.
Примечательно, что почти все выборы в России кончались распадом общества на два основных лагеря. В общем-то, некоторые политологи приветствуют эту тенденцию, она делает политическую схему достаточно транспарентной, как сейчас говорят, прозрачной, можно решать при этом многие вопросы. Однако, как показали и выборы в России 2008 г., используемые коммуникативные технологии в политике и методы воздействия на электорат, ещё не достигли совершенства.
Накануне выборов все кандидаты, кроме Медведева, утверждали, что власти проводят кампанию давления на своих политических противников и что эта кампания имеет самое прямое отношение к выборам. Основной же провозглашенный принцип деятельности органов власти у нас – принцип гласности, который означает: обязательное опубликование в открытой печати отчетов о деятельности органов власти всех уровней, полноту предоставления информации, а также доступность иных сведений по решению законодательных органов государственной власти, органов местного самоуправления; обязательную открытость для общества и СМИ процедур рассмотрения и принятия решений. Да и сам президент декларирует приверженность демократическим принципам.
Итак, неотъемлемой составной частью общества являются массовые коммуникации. Сегодня многие виды общественной деятельности нуждается в специальных средствах информационного обмена, в установлении и поддержании постоянных связей между ее субъектами. Современный общественный процесс невозможен без опосредованных форм общения и специальных средств связи между различными носителями власти, а также между государством и гражданами.
Это обусловлено самой природой общества как коллективной, сложно организованной целенаправленной деятельности, специализированной формы общения людей для реализации групповых целей и интересов. Коллективный характер реализуемых целей предполагает их обязательное осознание разделенными в пространстве членами коллектива (государства, нации, группы, партии и т.п.) и координацию деятельности людей и организаций. Все это обычно невозможно при непосредственном, контактном взаимодействии граждан и требует использования специальных средств передачи информации, обеспечивающих единство воли, целостность и единую направленность действий множества людей. Эти средства называют СМИ, СМК или масс-медиа.
Процесс становления и развития различных служб органов власти по связям с общественностью, на наш взгляд, пока не коснулся налаживания разрушенных традиционных связей между властью и обществом, или формирования качественно иных контактов. Хотя паблик рилейшнз понимается в теории как диалоговая коммуникация, на практике многочисленные общественные силы оказались исключенными из процесса реального выбора президента в 2008 г., как и выработки курса по ключевым вопросам жизнедеятельности общества. Все это позволяет отметить, что в новых условиях не создана эффективная модель коммуникации. Отмеченное обстоятельство, на наш взгляд, является одной из причин отрицательных последствий трансформационных процессов в обществе.
Среди избирателей России наблюдается определенная политическая апатия, усталость от выборов. По моему мнению, во многом это определяется и теми методами, которые используют политические партии во время выборов для воздействия на электорат. Растет число россиян, игнорирующих выборный процесс. Многие избиратели бойкотируют выборы, чтобы таким образом выразить свой протест против методов и средств, с помощью которых ведутся избирательные кампании.
Не случайно в российском политическом лексиконе прочно укоренились такие термины, как «чёрный ПР», «антитехнологии», «грязные» технологии и тому подобное.
Главной проблемой российской политики остаётся отсутствие системы ответственности политической рекламы, разработанных стандартов, этических принципов. Также отсутствует более-менее стройная система государственного регулирования рекламы.
В преддверии предвыборного кризиса 2008 г. специалистами уже отмечались некоторые негативные тенденции в развитии отношений «власть – общество». Так, в результате борьбы элит органы власти всё чаще сталкиваются с проблемами в построении взаимоотношений со СМИ и общественностью, участившимися попытками со стороны властей навязать СМИ и другим институтам демократического общества собственную линию поведения и контролировать все сферы массовых коммуникаций.
Для политической сферы особенно важно организовать коммуникативный процесс в режиме согласования интересов всех акторов политического рынка и именно в этом есть залог легитимации власти и укрепления основ гражданского общества.
В итоге, мы убедились, что в связи с этим в настоящее время огромную важность приобретает организация грамотного политического коммуникативного процесса, поскольку фигура президента в массовом сознании при сохранении традиционных компонентов политической культуры, остается наиболее значимой. Незамедлительная организация такого коммуникативного процесса «власть-общество» важна еще и потому, что всё острее встаёт вопрос о том, каков же вектор движения России: в сторону реформ и построения демократии, формирующей гражданское общество, или же против них.

Заключение
Итак, процесс коммуникации в совокупности образует маркетинг, под которым понимается система технологий, форм и способов решения проблем, возникающих в сфере политической коммуникации. Складывающиеся здесь коммуникативные модели имеют маркетинговый характер: здесь всегда есть определенный субъект (кандидат, лидер или общественная организация), производящий нечто и адресующий это определенным сегментам (населению или электорату), есть специалист, разрабатывающий оптимальные формы коммуникации.
В целом же выявлено, что PR это - одна из функций управления и сознательная организация коммуникации.
В работе проанализированы в целом концептуальные и методологические основы коммуникативного процесса, а также специфика и особенности его проявления во время президентских выборов в России в марте 2008 года. Нами выяснено, что теоретическое рассмотрение процесса коммуникации идёт с междисциплинарных позиций, т.е. данная проблема рассматривается в рамках теории коммуникации, конфликтологии, политологии, социологии, социальной психологии, регионоведения, правоведения и других наук. Сегодня политическая реклама становится важнейшим элементом коммуникации и приобретает огромное значение в системе эффективного управления. Однако до сих пор не изжит т.н. «чёрный» ПР, который использует многие психотехнологии в негативных целях.
Опыт предвыборных ситуации 2008 г. доказал, что использование броских лозунгов и призывов, как и апелляция к рациональным аргументам, являются недостаточно эффективным средством воздействия на большие группы людей. Традиция российского восприятия власти влияет на иррациональный уровень восприятия, что и было использовано политтехнологами. Более важную роль действительно играет активизация подсознательных, ментальных основ человеческого поведения. Ведь без учета исторической и культурной памяти народа трудно было рассчитывать на пропагандистский успех. А наибольший успех достигался тогда, когда PR-технологии ложились уже на готовую почву, т.е. когда PR-технологи готовили, а заказчики призывали к тем действиям, к которым люди уже были психологически готовы, когда пропагандистские «послания» ориентировали их «потребителей» в желаемом и ожидаемом для последних направлении. А реальная демократическая политика должна базироваться именно на мыслекоммуникации, как интеллектуальном процессе, поисках диалоговых компромиссов, совместных проектов решения назревших проблем.

Литература
Вебер М. Политика как призвание и профессия // Антология мировой политической мысли: В 5 т. Т. 2. – М., 1997. – С.10 -55.
Вилер К. Организация системы коммуникаций в органах местного самоуправления / Пер. с англ. – Обнинск: Институт муниципального управления, 2002. – 239 с.
Горбатов Д.С. Сплетня как средство социализации // Вопросы психологии. 2007. - № 3. – С.106 – 110.
Гринберг Т.Э. Политические технологии: ПР и реклама. – М.: Аспект Пресс, 2005. – 317 с.
Избиратель. – Электронный журнал о выборах // http://izbiratel.ru/vyboryros/prezidentskie/.
Катлип А., Скотт М.. Паблик рилейшенз: теория и практика. - М., 2007. – 487 с.
Ким О. Как побеждают на выборах или черный пиар по-русски // Власть. - 2004. - № 2. - С.60-67.
Клеман К. Вызов властным отношениям // Свободная мысль. – 2007 - № 1. – С.90-112.
Козедубова М. Социальный PR: история успеха // PR-менеджер. 2006. - № 12. - С.9-11.
Коноваленко А.В. Психология политической рекламы. Ростов н/Д, 2005. – 96 с.
Лассуэлл Г.Д. Психопатология и политика // Вестник МГУ. Сер. 18. Социология и политология. – 2001. - № 1, 2.
Макаркин А. Российские элиты и кремлевские «атомы» // Pro et contra. – 2007. - № 4-5. – С.19-29.
Миронов Я.П. Идеи М.Маклюэна в свете формирования коммуникативистики как науки // Вестник МГУ. – Сер.12. Политические науки. – 2008. - № 5. – С.25-31.
Мониторинг перемен: основные тенденции // Вестник общественного мнения. - 2007. - № 6 (92). Ноябрь-декабрь. С.77 - 90.
Новейший философский словарь. - Минск, 2003. – 678 с.
Пирогов А.И. Политическая психология: Учебное пособие для вузов. М.: Академический проект, 2005. – 346 с.
Почепцов Г. Социотехники власти // PR-менеджер. - 2007. - № 9. - С.3-13.
Почепцов Г.Г. Теория коммуникации. М., 2003. - 656 с.
Реклама: внушение и манипуляция / Сборник статей. Редактор- составитель Д. Я. Райгордский. М.: Издательский Дом «БАХРАХ-М», 2001. – 251 с.
Русаков А. Ю., Связи с общественностью в органах государственной власти. – М., 2006.
Связи с общественностью как социальная инженерия / Под ред. В.А. Ачкасовой, Л.В. Володиной. - СПб., 2005. – 219 с.
Селищева Н.В. PR в государственных структурах // PR в изменяющемся мире: региональный аспект. - Барнаул: АГУ, 2002. - С.135-140.
Смирнов И., Безносюк Е., Журавлёв А. Психотехнолои. Компьютерный психосемантический анализ и психокоррекция на неосознаваемом уровне. - М.: Издательская группа "Прогресс" - "Культура", 1995. – 403 с.
Терин В.П. Массовая коммуникация: исследование опыта Запада. М.: Изд-во МГИМО МИД РФ, 2000. - 224 с.
Тучков С. М. Связи с общественностью в политических, государственных и муниципальных организациях. - М.: МАКС-Пресс, 2001.
Федотова Л.Н. Паблик рилейшнз и общественное мнение. – М., СПб., 2003. - 352 с.
Шарков Ф.И. Основы теории коммуникации. - М.,2002. - 245 с.
Шишкина М. А., Связи с общественностью в России: развитие нового рынка. – М., 2004. – 315 с.
Ядрышников Е.В. Политические коммуникации в сети Интернет // Вестник МГУ. – Сер.12. Политические науки. – 2008. - № 5. – С.86-91.











2