Специфика и виды документов в социальном исследовании

(7, С. 227.)
К недостаткам традиционного анализа можно отнести намеренное и ненамеренное искажение информации исследователем. С одной стороны, на интерепретацию документа могут повлиять личные предубеждения и установки исследователя, с другой – методологическая позиция.
При работе с документом исследователь должен помнить о необходимости установления достоверности, надежности и репрезентативности.
Ряд документов в силу своей специфики требуют специальных методов анализа и привлечения для их выполнения специалистов данных областей знаний.
Так, например, юридический анализ – применяется для всех видов юридических документов. Специфика такого анализа заключается, прежде всего, в том, что в особенностях терминологии. Неправильное трактование того или иного термина может привести к серьезному искажению результатов исследования.
Стремление к объективности выразилось в разработке метода формализованного анализа документов или контент-анализа. Суть его заключается в том, чтобы, найти легко подсчитываемые признаки употребления определенных терминов, отвечающих цели и задачам исследвания социальной реальности. Содержание документа в таком случае делается измеримым, доступным точным вычислительным операциям. Результата анализа становятся в достаточной мере объективными. Недостатком контент-анализа является то, что не все содержание документа может быть переведено на язык цифр и подвержено формализации.
Основы контент-анализа были разработаны американскими социологами Лассуэллом и Берельсоном. Широкое распространение контент-анализ как метод социальных наук получил в 20-30-х гг. XX века в США. Первоначальное фрмализованный анализ текста получил распространение в сфере журналистики и литературоведения. Особенно активно он использовался в США при изучении средств массовой коммуникации с целью определения эффективности пропаганды.
Лассуэллом была предложена ставшая классической формулировка, соторой коммуникация – это ответы на вопросы: "Кто говорит? Что говорит? Кому? Как? С каким результатом?".
Работая с документами, имеющими место в общественной жизни, исследователь должен соблюдать определенные правила и нормы использования документов. Приступая к проведению исследования, очень важно определить весь круг документов, которые могут быть использованы, и решить вопрос об их сравнительной ценности, в первую очередь с точки зрения надежности содержащейся в них информации.
Выбор необходимых видов документов зависит от замысла и цели применения анализа документов. Нельзя начинать подборку документов до тех пор, пока не определена цель. Необходимый и достаточный круг документальных источников при проведении анализа документов определяется проблемой, целью, задачами исследования, а также организационными, техническими и финансовыми возможностями исследователя.
При сборе информации из документальных источников В.И. Волович рекомендует исследователю руководствоваться двумя взаимодополняющими друг друга критериями – количеством и качеством информации. В связи с этим исследователь должен придерживаться следующих правил:
1. исключать информацию, которая взята из документов сомнительной надежности, или информацию, степень научной пригодности которой близка к нулю;
2. использовать информацию исключительно из документального первоисточника или перепроверенных данных;
3. рассматривать документальную информацию во взаимосвязи с другой информацией, надежность которой уже определена.
И в заключение рассмотрим наиболее типичные ошибка, которые допускаются при анализе документов в социальном исследовании:
«1. Исследователь использует документальную информацию в качестве первичной социологической информации без предварительного ее анализа; не проверены: подлинность, достоверность, авторство документа, назначение информации.
2. Анализ документов ведется без предварительного плана, программы.
3. Выбранные для анализа документы имеют сходство лишь по названию с темой исследования. Информация, содержащаяся в них, не связана с гипотезами исследования.
4. Категории анализа не сопоставлены со смысловым содержанием и языком текста документов. В терминологическом обозначении категорий анализа имеется двусмысленность; в одну и ту же категорию анализа попадают существенно различающиеся смысловые единицы текста.
5. Не подготовлены заранее и не апробированы методические документы сбора данных. Возникли трудности регистрации признаков.
6. Не проведен инструктаж среди регистраторов и кодировщиков, они не прошли специальную подготовку.
7. Кодировка не соответствует программе обработки данных.
8. Плохо организовано рабочее место регистратора.
9. Нет списка (каталога) документов, используемых в анализе» (5, С.137.).

Заключение.

Анализ документов позволяет получить относительно полное и достоверное представление как об определенных общественных условиях, отношениях и процессах, так и об определенных субъективных точках зрения, образе мыслей и поведении. Практика все больше подтверждает необходимость и рациональность использования анализа документов в исследованиях социальных явлений и процессов. В случае работы с кризисными слоями населения изучение документальных источников в ряде случаев выступает как единственно возможным. Так, например, принятие решения об оказание той или иной социальной помощи возможно в при тщательном анализе характеристик изучаемого объекта (например, больничные карты, характеристики с места учебы или работы, изучения биографических данных объекта и т.п.).
Основной сложностью документального анализа является определение дсотоверности, надежности и репрезентативности получаемого результата. Тщательный планирование социального исследования (определения цели, постановка задач, формулирование гипотез) – еще один залог получения грамотного и объективного результата.
Список Использованной литературы
Аверьянов Л.Я. Социология: Искусство задавать вопросы. – М., 1998. – 238 с.
Батыгин Г.С. Лекции по методологии социологических исследований: Учебник для студентов гуманитарных вузов и аспирантов. – М.: Аспект Пресс, 1995. – 285 с.
Гречихин В.Г. Лекции по методике и технике социологических исследований: Учеб. пособие. – М.: Изд-во Моск. ун-та, 1988. – 230 с.
Доэл М., Шадлоу С. Практика социальной работы. – М.: Аспект-пресс, 1995. – 236 с.
Новикова С.С., Соловьев А.В Социологические и психологические методы исследования в социальной работе. – М.: Союз, 1998. – 396 с.
Основы прикладной социологии: Учебник для вузов: В 2 т. / [М.К.Горшков, Б.З.Докторов, О.М.Маслова и др.]; Под ред.: Ф.Э.Шереги, М.К.Горшкова; Центр социал. прогнозирования и маркетинга. – М.: Academia, 1995. – Т.1-2.
Pабочая книга социолога / [М.Н.Руткевич, В.Г.Андреенков, А.В.Кабыша и др.; Редкол.: Г.В.Осипов (отв.ред.) и др.]. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Наука, 1983. – 477 с.
Семенова В.В. Качественные методы: Введение в гуманистическую социологию. – М.: Добросвет, 1998. – 288 c.
Социология. Основы общей теории: Учебник для вузов / Отв. ред. Г. В. Осипов. – М.: Норма, 2003.
Энциклопедический социологический словарь / Общ. ред. Г.В.Осипова. – М.: ИСПИ РАН, 1995. – 939 с.
Ядов В.А. Социологическое исследование: Методология. Программа. Методы. - [Доп. и испр. изд.]. – Самара: Самарский ун-т, 1995. – 328 с.











2