Коммуникационный менеджмент
Заказать уникальные ответы на билеты- 35 35 страниц
- 0 + 0 источников
- Добавлена 04.04.2011
- Содержание
- Часть работы
- Список литературы
- Вопросы/Ответы
2.Модели коммуникационного менеджмента и их связь с типами общественного сознания
3.Понятие репутации и ее роль в корпоративном управлении. Репутационный менеджмент.
4.Структура коммуникационной программы
5.Понятие и типологии ключевых аудиторий
6.Принципы целеполагания при планировании корпоративной коммуникации
7.Принципы составления бюджета коммуникационной кампании
8.Критерии оценки эффективности корпоративных коммуникаций
9.Методы сбора социальной информации в КМ
10.Понятие лоббизма, его основные формы и методы
11.Системный подход в коммуникационном менеджменте
12.Процесс принятия решений в коммуникационном менеджменте
13.Принципы разделения труда в коммуникационном менеджменте и связь форм организации коммуникативной деятельности с особенностями деловой среды
14.Коммуникационный менеджмент в некоммерческой сфере
15.Коммуникационный менеджмент в органах законодательной власти
16.Структура и функции департамента информации и печати МИД РФ
17.Формы работы с общественностью политических и общественных организаций.
18.Особенности коммуникационного менеджмента в работе с персоналом.
19.Внутренние средства коммуникации: специфика, разнообразие, функции.
20.Особенности коммуникационного менеджмента в международной деятельности.
21.Многонациональные коллективы: этнопсихологические особенности менеджмента.
22.Взаимодействие со СМИ: двусторонняя коммуникация.
23.Кризисный менеджмент и принципы коммуникации в экстремальных условиях
24.Интернет как новая коммуникативная среда.
25.Современный российский рынок коммуникационных услуг. Принципы подбора консультативного агентства.
26.Компания и журналисты: соперники или партнеры?
Вопрос-ответ:
Что такое коммуникационный менеджмент?
Коммуникационный менеджмент - это сфера деятельности, которая включает в себя планирование, организацию и контроль коммуникационных процессов в рамках организации. Он направлен на установление и поддержание эффективной коммуникации внутри организации, а также с внешними стейкхолдерами и общественностью.
Какой ролью обладает репутация в корпоративном управлении?
Репутация играет важную роль в корпоративном управлении. Она является основным активом организации и может оказывать значительное влияние на ее успех или неудачу. Репутация влияет на отношения с клиентами, инвесторами, партнерами и другими заинтересованными сторонами. Поэтому, репутационный менеджмент становится неотъемлемой частью стратегии корпоративного управления.
Какие задачи решает коммуникационный менеджмент?
Коммуникационный менеджмент решает ряд задач, связанных с организацией эффективной коммуникации внутри компании и с внешними стейкхолдерами. Он помогает установить эффективное взаимодействие с партнерами, клиентами, инвесторами и другими участниками бизнес-процессов. Кроме того, коммуникационный менеджмент занимается формированием и поддержанием положительной репутации компании, что очень важно для ее успешного функционирования.
Какие модели коммуникационного менеджмента существуют и как они связаны с типами общественного сознания?
Существует несколько моделей коммуникационного менеджмента, такие как маркетинговая модель, информационная модель, стратегическая модель и другие. Каждая из этих моделей имеет свои особенности и подходы к организации коммуникации. Они связаны с типами общественного сознания, так как основные принципы коммуникационного менеджмента формируются исходя из предполагаемого взаимодействия с определенной аудиторией.
Что такое репутация и какая роль у нее в корпоративном управлении?
Репутация - это общественное мнение о компании, ее продуктах и услугах. Репутация играет важную роль в корпоративном управлении, так как она может влиять на отношения с партнерами и клиентами, на привлечение инвестиций, на имидж компании в целом. Компании стремятся формировать и поддерживать положительную репутацию, так как это способствует их успешному развитию и конкурентоспособности.
Какие принципы целеполагания применяются при планировании корпоративной коммуникации?
При планировании корпоративной коммуникации применяются такие принципы целеполагания, как конкретность и измеримость целей, реалистичность и достижимость, а также приоритетность и направленность на долгосрочные результаты. Цели должны быть четко сформулированы и измеримы, чтобы можно было оценить эффективность коммуникационных мероприятий. Важно также учитывать текущую ситуацию и возможности компании для достижения поставленных целей.